— Ticket #572298 —
Oi boa noite tudo bem
04/02/2026, 21:44:44
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
04/02/2026, 21:44:49
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
04/02/2026, 21:44:50
Bom dia
05/02/2026, 11:06:35
Meu nome é Silvio
05/02/2026, 11:06:44
*JENIFER CAMARA:*
Olá Bom dia , como vai? Meu nome é Jeniffer e vamos dar inicio ao seu atendimento, para iniciarmos qual seu nome e ramo de atividade por gentileza?
05/02/2026, 12:25:02
[Áudio: e3e9c872-ad8a-4c53-89c7-10a21e98cea9_3AEF9798B8556AE0262F.opus]
e3e9c872-ad8a-4c53-89c7-10a21e98cea9_3AEF9798B8556AE0262F.opus
05/02/2026, 14:20:43
[Áudio: 1770301443338_audio-record-site-1770301442972.mp3]
1770301443338_audio-record-site-1770301442972.mp3
05/02/2026, 14:24:09
[Áudio: 15e00cec-b959-460f-a43f-05546c022926_3A5C49D76A4BBFB18868.opus]
15e00cec-b959-460f-a43f-05546c022926_3A5C49D76A4BBFB18868.opus
05/02/2026, 15:07:14
*JENIFER CAMARA:*
Eu mais uma vez agradeço a sua compreenção, e te mantenho informado!
05/02/2026, 17:31:50
[Imagem: 149f843a-b0a1-4136-ae83-3075ce4859d9_3A0C9C1FF4138BC88020.webp]
149f843a-b0a1-4136-ae83-3075ce4859d9_3A0C9C1FF4138BC88020.webp
05/02/2026, 17:37:19
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
05/02/2026, 22:24:52
*JENIFER CAMARA:*
Olá bom dia
06/02/2026, 15:07:56
[Vídeo: 1770390493154_WhatsApp-Video-2026-02-06-at-111237.mp4]
1770390493154_WhatsApp-Video-2026-02-06-at-111237.mp4
06/02/2026, 15:08:30
[Imagem: 1770390510662_WhatsApp-Image-2026-02-06-at-111231.jpeg]
1770390510662_WhatsApp-Image-2026-02-06-at-111231.jpeg
06/02/2026, 15:08:36
Bom dia 🙏
06/02/2026, 15:11:09
*JENIFER CAMARA:*
Eu mandei a Mariane também,
06/02/2026, 15:11:29
[Áudio: 59a17d30-0957-46fc-a431-8297fb769540_2A0D75127A301B219748.opus]
59a17d30-0957-46fc-a431-8297fb769540_2A0D75127A301B219748.opus
06/02/2026, 15:11:41
[Áudio: 1770390734733_audio-record-site-1770390734617.mp3]
1770390734733_audio-record-site-1770390734617.mp3
06/02/2026, 15:12:19
Olá bom dia
12/02/2026, 14:48:15
[Áudio: f240b733-983f-4547-83bd-b6f8f3783e1a_3EB00EEB4260B806857854.mp3]
f240b733-983f-4547-83bd-b6f8f3783e1a_3EB00EEB4260B806857854.mp3
12/02/2026, 14:48:43
[Áudio: 55413183-413b-427f-95f0-e985a63b3ede_2ACD58E36B6E03811DDE.mp3]
55413183-413b-427f-95f0-e985a63b3ede_2ACD58E36B6E03811DDE.mp3
12/02/2026, 14:50:00
[Áudio: 600281d7-5f2d-49f8-9a9e-24f37d7ad979_3EB06A93DBF5FA4E93B8A2.mp3]
600281d7-5f2d-49f8-9a9e-24f37d7ad979_3EB06A93DBF5FA4E93B8A2.mp3
12/02/2026, 14:51:12
*JENIFER CAMARA:*
Olá bom dia, conseguimos dar continuidade?
13/02/2026, 11:53:41
[Áudio: b221fd9a-cc32-4a55-aea2-526372f29a96_2A6237C698C873062C7C.mp3]
b221fd9a-cc32-4a55-aea2-526372f29a96_2A6237C698C873062C7C.mp3
13/02/2026, 12:08:05
[Áudio: 1770984561975_audio-record-site-1770984561742.mp3]
1770984561975_audio-record-site-1770984561742.mp3
13/02/2026, 12:09:25
Ótimo
13/02/2026, 12:11:12
*JENIFER CAMARA:*
Olá Silvio bom dia como vai?
16/02/2026, 12:46:32
[Áudio: 31112261-bdfd-462b-a8fe-133428814a4a_2AED79FA78CDC2B6EE55.mp3]
31112261-bdfd-462b-a8fe-133428814a4a_2AED79FA78CDC2B6EE55.mp3
16/02/2026, 12:49:48
*JENIFER CAMARA:*
Olá Silvio, combinado, sem problemas
16/02/2026, 20:21:45
*JESSICA MOREIRA:*
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Gostaria de saber se podemos dar continuidade ao seu pedido. Fico no aguardo para seguirmos com os próximos passos!
26/05/2026, 16:20:13
[Áudio: df6c5c40-5715-4feb-80d7-204f116f9151_3A70A11A6700E29FCF73.mp3]
df6c5c40-5715-4feb-80d7-204f116f9151_3A70A11A6700E29FCF73.mp3
26/05/2026, 16:21:58
*JESSICA MOREIRA:*
vou te passar
26/05/2026, 16:23:31
*JENIFER CAMARA:*
Olá Silvio como vai?
26/05/2026, 16:24:06
[Imagem: 1779812656096_image.jpg]
esse ficou de finalizarmos
26/05/2026, 16:24:19
Pode fazer esse
26/05/2026, 16:25:37
*JESSICA MOREIRA:*
vai seguir no pix ?
26/05/2026, 16:25:55
[Áudio: f75e5355-63e5-4218-b581-195058874400_3A7F8D904ABB592CD4D8.mp3]
f75e5355-63e5-4218-b581-195058874400_3A7F8D904ABB592CD4D8.mp3
26/05/2026, 16:26:45
*JESSICA MOREIRA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
NOME FANTASIA: NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
RAZÃO SOCIAL: WAGNER RODRIGUES PEREIRA
26/05/2026, 16:26:55
*JESSICA MOREIRA:*
isso msm
26/05/2026, 16:27:03
[Áudio: 79a39396-d56d-488f-b0e5-09a134049078_3A448391DFF184F3C2D2.mp3]
79a39396-d56d-488f-b0e5-09a134049078_3A448391DFF184F3C2D2.mp3
26/05/2026, 16:27:26
*JESSICA MOREIRA:*
R$ 1357,05 ficou pendente do pagamento anterior
26/05/2026, 16:28:03
*JESSICA MOREIRA:*
como é a vista faço por 1250,00 pagamento a vista
26/05/2026, 16:28:31
*JESSICA MOREIRA:*
metade agora e metade depois
26/05/2026, 16:28:43
[Áudio: f60f7e2d-0e2d-40eb-a1bd-1d6247039e08_3AD50F23351BC927AC59.mp3]
f60f7e2d-0e2d-40eb-a1bd-1d6247039e08_3AD50F23351BC927AC59.mp3
26/05/2026, 16:42:05
[Áudio: 89314080-bbc6-4129-8191-eae9dde348ae_3AEF6141D11D6EB851BF.mp3]
89314080-bbc6-4129-8191-eae9dde348ae_3AEF6141D11D6EB851BF.mp3
26/05/2026, 16:42:09
*JESSICA MOREIRA:*
vc pediu 3 bonecos foi desenvolvido a arte dos 3 , mas a Mariana seguiu com 2 pagos certinho
26/05/2026, 16:47:29
*JESSICA MOREIRA:*
ficou faltando 1
26/05/2026, 16:47:38
[Áudio: fd9dc8f3-0b05-462c-bb8f-c07579434865_3A738FB47193F195A323.mp3]
fd9dc8f3-0b05-462c-bb8f-c07579434865_3A738FB47193F195A323.mp3
26/05/2026, 16:48:40
[Áudio: 4c12bad0-7230-479e-9080-9ddb7fa2b642_3AA2F9D18B3905658BF8.mp3]
4c12bad0-7230-479e-9080-9ddb7fa2b642_3AA2F9D18B3905658BF8.mp3
26/05/2026, 16:50:52
*JESSICA MOREIRA:*
isso só foi enviado 2
26/05/2026, 17:14:29
*JESSICA MOREIRA:*
o outro esta feito a arte que foi paga
26/05/2026, 17:14:47
*JESSICA MOREIRA:*
vc pagando a metade mandamos para produção e qnd pagar o restante mandamos pra vc
26/05/2026, 17:15:29
Blz vou prosseguir
26/05/2026, 17:16:13
*JESSICA MOREIRA:*
certo então te passei o pix , assim que fizer me manda o comprovante e ja mandamos para produção
26/05/2026, 17:17:33
*JESSICA MOREIRA:*
R$ 625,00 agora e msm valor depois
26/05/2026, 17:18:19
[Imagem: 4cda3e96-5273-4d9a-a00d-0e89ef1693bb_3AECD7C31BF748A08472.jpg]
4cda3e96-5273-4d9a-a00d-0e89ef1693bb_3AECD7C31BF748A08472.jpg
26/05/2026, 17:26:23
*JENIFER CAMARA:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação.
Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨
26/05/2026, 17:53:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
🎉 Parabéns pela sua compra!
Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄
O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe!
Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳
26/05/2026, 17:54:03
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
16/06/2026, 18:51:39
[Vídeo: 1781636005264_silvio-farmacia-.mp4]
segue video dele pronto
16/06/2026, 18:53:27
Boa tarde
16/06/2026, 18:53:50
*STEFANIE OLIVEIRA:*
temos um valor pendente de R$ 625,00
16/06/2026, 18:54:25
*STEFANIE OLIVEIRA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
NOME FANTASIA: NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
RAZÃO SOCIAL: WAGNER RODRIGUES PEREIRA
16/06/2026, 18:54:44
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue pix para o pagamento, teremos uma coleta de envio amanhã
16/06/2026, 18:55:17
Vou enviar
16/06/2026, 19:00:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ok assim que finalizar me envie o comprovante por gentileza
16/06/2026, 19:01:03
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde, conseguimos finalizar?
17/06/2026, 16:26:20
[Áudio: 7ca1d173-0a60-42ed-815a-36971d7008b6_3A4B8345AFE78612CE3A.mp3]
7ca1d173-0a60-42ed-815a-36971d7008b6_3A4B8345AFE78612CE3A.mp3
17/06/2026, 16:32:04
[Áudio: 1781714176335_audio-record-site-1781714174325.mp3]
1781714176335_audio-record-site-1781714174325.mp3
17/06/2026, 16:36:18
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
23/06/2026, 14:05:46
*STEFANIE OLIVEIRA:*
conseguimos finalizar?
23/06/2026, 14:05:53
[Áudio: 7ec1a9bd-e69d-45d6-bcd4-21cd940783cc_3A59DA0AB3F9CEBEA7D7.mp3]
7ec1a9bd-e69d-45d6-bcd4-21cd940783cc_3A59DA0AB3F9CEBEA7D7.mp3
23/06/2026, 14:35:03
*STEFANIE OLIVEIRA:*
a ok então
23/06/2026, 14:36:52
*STEFANIE OLIVEIRA:*
boa tarde, podemos finalizar?
23/06/2026, 18:55:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
NOME FANTASIA: NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
RAZÃO SOCIAL: WAGNER RODRIGUES PEREIRA
23/06/2026, 18:55:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue o pix acima
23/06/2026, 18:55:35
[Áudio: bafb1824-4990-4411-984c-96fa88fe8dbd_3A9DAB48BA1002E2B02F.mp3]
bafb1824-4990-4411-984c-96fa88fe8dbd_3A9DAB48BA1002E2B02F.mp3
23/06/2026, 18:57:13
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ok
23/06/2026, 19:03:44
*STEFANIE OLIVEIRA:*
finalizando me envie o comprovante
23/06/2026, 19:04:02
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
24/06/2026, 15:14:01
*STEFANIE OLIVEIRA:*
teria um retorno?
24/06/2026, 15:14:09
*STEFANIE OLIVEIRA:*
boa tarde, precisamos de um retorno
24/06/2026, 19:22:05
[Áudio: 9a5b2336-f7af-466d-a38b-43789eff5529_3ACBEC92830F53FE0FD9.mp3]
9a5b2336-f7af-466d-a38b-43789eff5529_3ACBEC92830F53FE0FD9.mp3
24/06/2026, 19:29:11
*STEFANIE OLIVEIRA:*
valor pendente de R$ 625,00
24/06/2026, 19:29:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
NOME FANTASIA: NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
RAZÃO SOCIAL: WAGNER RODRIGUES PEREIRA
24/06/2026, 19:29:49
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
25/06/2026, 14:34:15