— Ticket #696209 —
Olá, tenho interesse em comprar o Mascotinho Vem Pra Cá 1,80m
25/03/2026, 14:31:35
Essa empresa é de qual cidade?
25/03/2026, 14:31:48
Olá Bom dia , como vai? Meu nome é Amanda e vamos dar inicio ao seu atendimento, para iniciarmos qual seu nome e ramo de atividade por gentileza?
25/03/2026, 14:32:43
nosso site: https://www.novvavisual.com.br/
nosso instagram : https://www.instagram.com/novva.visual
25/03/2026, 14:35:03
Poderia me informar de onde são?
25/03/2026, 14:35:48
Oi Amanda
25/03/2026, 14:35:58
Amós - Consultório Odontológico
25/03/2026, 14:36:26
desculpe, somos de Sao paulo
25/03/2026, 14:37:36
Razão Social/ Nome Completo: WAGNER RODRIGUES PEREIRA -NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
CNPJ/CPF: 26.390.812/0001-84
IE: 387.417.620.118
R. Luiz Leis, 68 – Vila Nova Itu-SP, 13309-101
E-mail: gestao@novvavisual.com.br
25/03/2026, 14:38:03
oiiie, seu nome é qual ?
25/03/2026, 14:38:42
legal 😍
25/03/2026, 14:39:10
Como funciona a encomenda?
25/03/2026, 14:40:19
Somos de Pernambuco
25/03/2026, 14:40:26
[Imagem: 1774449731058_WhatsApp-Image-2026-03-25-at-114122.jpeg]
1774449731058_WhatsApp-Image-2026-03-25-at-114122.jpeg
25/03/2026, 14:42:15
Seria um dentista
25/03/2026, 14:42:29
certo, e so um modelo , pode personalizar na arte que voce quiser.
25/03/2026, 14:43:06
me passa o cep
25/03/2026, 14:43:28
para ver se chega ai pelos correios ou transportadoras
25/03/2026, 14:43:49
Certo
25/03/2026, 14:44:09
aguardo o cep
25/03/2026, 14:44:46
55641390
25/03/2026, 14:45:10
so um momento
25/03/2026, 14:45:54
LATAM Cargo
éFácil
8 dias úteis
R$ 141,15
25/03/2026, 14:46:22
🎉 Mascotinho de 1,8M, completo.
✅ Personalização frente e verso gratuita
✅ Acompanha turbina bivolt com 1 ano de garantia
✅ Produção rápida
💰 Por apenas R$ 1449,90 em até 10x sem juros
💵 Ou R$ 1377,40 à vista com 5% de desconto!
25/03/2026, 14:47:15
vamos dar inicio a sua produçao ?
25/03/2026, 14:47:43
Olha já com frete
25/03/2026, 14:53:57
Esse valor
25/03/2026, 14:54:09
?????
25/03/2026, 14:55:12
seria no cartao ou seria no pix ?
25/03/2026, 14:56:08
Seria no cartão parcelado
25/03/2026, 14:56:34
💰 Por apenas R$ 1449,90 em até 10x sem juros
💵 Ou R$ 1377,40 à vista com 5% de desconto!
+R$ 141,15 de frete
25/03/2026, 14:56:35
o valor do mascotinho
25/03/2026, 14:57:37
e do frete para onde mora
25/03/2026, 14:57:51
*JENIFER CAMARA:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ/CPF
RAZÃO SOCIAL
ENDEREÇO COMPLETO COM CEP
I.E
EMAIL
25/03/2026, 14:58:25
*JENIFER CAMARA:*
Manda os dados para seguirmos com o pedido
25/03/2026, 14:58:35
*JENIFER CAMARA:*
Ficou com mais alguma duvida vamos seguir?
25/03/2026, 15:41:11
✨ Olá! Você entrou em contato com a Melo Odontologia 🦷
Nosso horário de atendimento é das 08h30 às 12h e das 14h30 às 17h.
Recebemos sua mensagem e logo retornaremos o contato! 💙
25/03/2026, 15:41:16
ola, boa tarde vamos dar seguimento ao seu pedido ?
25/03/2026, 18:04:15
Boa tarde
25/03/2026, 18:07:22
Vamos sim
25/03/2026, 18:07:32
Vou te passar essas informações
25/03/2026, 18:07:45
CNPJ 65092382000176
AMÓS VIEIRA DE MELO - CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICO
RUA DO NORTE, 205 - SANTA LUZIA - CEP 55641390
25/03/2026, 18:10:23
amosvieira2022@gmail.com
25/03/2026, 18:10:45
*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio.
25/03/2026, 18:11:39
[call_log]
15:11
25/03/2026, 18:11:39
so um instante
25/03/2026, 18:11:51
[Áudio: 1774462426724_audio-record-site-1774462426537.mp3]
1774462426724_audio-record-site-1774462426537.mp3
25/03/2026, 18:13:50
Cartão parcelado
25/03/2026, 18:14:57
Certo
25/03/2026, 18:15:14
Queremos opções de modelo
25/03/2026, 18:15:54
Amós
25/03/2026, 18:17:27
Odontologia
25/03/2026, 18:17:33
[Imagem: 1774462955974_dentista-odonto.jpg]
1774462955974_dentista-odonto.jpg
25/03/2026, 18:22:39
[application: 1774462969385_NovvaComunicacaoVisual--Impressao-de-pedidos--3169.pdf]
Segue espelho do pedido
25/03/2026, 18:22:52
*JENIFER CAMARA:*
link pedido: https://mpago.la/15FcoLE
25/03/2026, 18:23:17
[Áudio: 1774463045806_audio-record-site-1774463041991.mp3]
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25/03/2026, 18:24:12
Vamos primeiro escolher o boneco
25/03/2026, 18:24:40
será UM DENTITSA
25/03/2026, 18:24:47
Quero desse jeito
25/03/2026, 18:25:45
[Vídeo: cec5fa49-139b-4fd0-a34c-0d96c7784754_A541E21ACB25A173EDC2041A6AF8ACFE.mp4]
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25/03/2026, 18:25:54
[Imagem: 1774463153926_odontologia.jpg]
1774463153926_odontologia.jpg
25/03/2026, 18:25:57
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25/03/2026, 18:26:28
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25/03/2026, 18:26:59
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25/03/2026, 18:31:35
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25/03/2026, 18:32:28
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25/03/2026, 18:32:43
Perfeito 👏🏻👏🏻👏🏻
25/03/2026, 18:34:07
[Imagem: 1774464297533_image.jpg]
1774464297533_image.jpg
25/03/2026, 18:44:59
*JENIFER CAMARA:*
aguardo para seguirmos
25/03/2026, 18:45:09
Estamos tentando fazer o pagamento
25/03/2026, 18:46:05
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25/03/2026, 18:46:31
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25/03/2026, 18:47:13
[Áudio: 1774464453734_audio-record-site-1774464453551.mp3]
1774464453734_audio-record-site-1774464453551.mp3
25/03/2026, 18:47:38
[Áudio: 1774464494336_audio-record-site-1774464494167.mp3]
1774464494336_audio-record-site-1774464494167.mp3
25/03/2026, 18:48:23
Combinado 😉
25/03/2026, 19:23:44
*JENIFER CAMARA:*
Olá bom dia, conseguimos seguir com o pedido? Deu certo o pagamento?
26/03/2026, 12:34:33
[Áudio: 4e18e6b0-f42f-469c-86b5-6a976f4cdc6d_A52B978233F0FAC5548525BEF75AE7AA.mp3]
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26/03/2026, 12:40:35
*JENIFER CAMARA:*
Claro pode usar sim o mesmo link
26/03/2026, 12:43:36
*JENIFER CAMARA:*
ai me sinaliza qualquer coisa
26/03/2026, 12:43:48
Perfeito
26/03/2026, 12:43:52
[Imagem: 1b60e7cf-9d96-43ac-872b-723a7c0718e5_A5D58A01DC917001F2B7FBA85776C688.jpg]
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26/03/2026, 13:00:13
Pagamento realizado
26/03/2026, 13:00:17
Tudo certinho Jenifer?
26/03/2026, 13:01:09
*JENIFER CAMARA:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação.
Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨
26/03/2026, 13:03:49
Queremos nessa posição
26/03/2026, 13:13:10
[Vídeo: 2fa0b1e3-3e49-4b59-903d-3ee663493e40_A56315E11308168AEFE1FD81CAD2E263.mp4]
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26/03/2026, 13:13:16
Para não ficar na direção errada
26/03/2026, 13:13:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Para direcionamento da nossa equipe de arte, precisamos de algumas informações.
https://runrun.it/share/form/N66XEnZLuGltrtgX
26/03/2026, 14:40:17
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim que preencher o link me sinaliza
26/03/2026, 14:40:32
Oiiie
26/03/2026, 17:52:29
?????
26/03/2026, 17:52:40
Oieeeee
26/03/2026, 18:36:27
alguém por gentileza
26/03/2026, 18:36:39
*STEFANIE OLIVEIRA:*
olá
26/03/2026, 18:43:31
[Áudio: 6b10cc9f-2e2d-451a-973b-2ad724322fd7_3EB06CC7C59F0D36D636EB.mp3]
6b10cc9f-2e2d-451a-973b-2ad724322fd7_3EB06CC7C59F0D36D636EB.mp3
26/03/2026, 18:44:39
*STEFANIE OLIVEIRA:*
igual a esse modelo
26/03/2026, 19:10:04
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim, consegui entender
26/03/2026, 19:10:12
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vou subir para o pessoal desenvolver
26/03/2026, 19:10:25
Perfeito
26/03/2026, 19:35:41
Aguardamos a partir de hoje - 8 dias úteis, correto?
26/03/2026, 19:36:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Para o pessoal desenvolver a arte e o prazo de 24 a 48hrs
26/03/2026, 19:52:21
*STEFANIE OLIVEIRA:*
após a sua aprovação, vai para produção o prazo e de 12 a 15 dias uteis
26/03/2026, 19:52:46
Falo da entrega
26/03/2026, 19:52:58
LATAM Cargo
éFácil
8 dias úteis
R$ 141,15
26/03/2026, 19:54:08
🎉 Mascotinho de 1,8M, completo.
✅ Personalização frente e verso gratuita
✅ Acompanha turbina bivolt com 1 ano de garantia
✅ Produção rápida
💰 Por apenas R$ 1449,90 em até 10x sem juros
💵 Ou R$ 1377,40 à vista com 5% de desconto!
26/03/2026, 19:54:09
Pagamos a taxa $ 141, 15 para receber por essa transportadora em 8 dias úteis
26/03/2026, 19:55:24
*STEFANIE OLIVEIRA:*
isso
26/03/2026, 19:55:31
*STEFANIE OLIVEIRA:*
"Ótimo! Seu pedido já está em produção da arte. Dentro de 24h a 48h você receberá o mockup para aprovação. Caso queira, poderá solicitar ajustes de cores ou textos até que fique exatamente do seu jeito."
26/03/2026, 19:55:38
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
27/03/2026, 15:09:56
✨ Olá! Você entrou em contato com a Melo Odontologia 🦷
Nosso horário de atendimento é das 08h30 às 12h e das 14h30 às 17h.
Recebemos sua mensagem e logo retornaremos o contato! 💙
27/03/2026, 15:09:58
[Imagem: 1774624212181_image.jpg]
segue arte para aprovação
27/03/2026, 15:10:15
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27/03/2026, 15:14:25
Entendido
27/03/2026, 15:16:32
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27/03/2026, 15:18:49
*STEFANIE OLIVEIRA:*
🎉 Parabéns pela sua compra!
Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄
O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe!
Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳
27/03/2026, 15:19:19
Não saiu seu audio
27/03/2026, 15:22:25
*STEFANIE OLIVEIRA:*
quanto a posição do braço, vc escolhe conforme vc posisonar o boneco
27/03/2026, 15:28:09
*STEFANIE OLIVEIRA:*
a personalização dele e frente e verso
27/03/2026, 15:28:26
Bom dia
06/04/2026, 13:54:19
Poderiam envio o código de rastreio?
06/04/2026, 13:54:40
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
06/04/2026, 15:35:53
✨ Olá! Você entrou em contato com a Melo Odontologia 🦷
Nosso horário de atendimento é das 08h00 às 12h e das 14h às 18h.
Recebemos sua mensagem e logo retornaremos o contato! 💙
06/04/2026, 15:35:58
*STEFANIE OLIVEIRA:*
seu boneco esta na produção
06/04/2026, 15:36:11
*STEFANIE OLIVEIRA:*
temos um prazo de 12 a 15 dias uteis
06/04/2026, 15:36:30
Ok, informei a direção.
06/04/2026, 17:20:56
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14/04/2026, 12:12:19
Aguardo retorno
14/04/2026, 12:14:15
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
14/04/2026, 13:12:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
não foi enviado ainda
14/04/2026, 13:13:07
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele sendo finalizado te enviamos um video
14/04/2026, 13:13:25
*STEFANIE OLIVEIRA:*
e assim que ele for enviado te enviamos o codigo de rastreio
14/04/2026, 13:13:49
Qual prazo para ele ser enviado?
14/04/2026, 15:16:24
Não recebi o vídeo
14/04/2026, 17:04:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vc recebera o video assim que ele ficar pronto
14/04/2026, 17:23:29
previsão?
14/04/2026, 17:24:37
Já se passaram 13 dias utéis
14/04/2026, 17:26:16
Contando do dia que fiz a compra
14/04/2026, 17:26:36
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Seu pedido entrou em produção no dia 31/03. Conforme informado anteriormente, o nosso prazo de produção é de 12 a 15 dias úteis. Como no dia 03/04 houve feriado, essa data não é contabilizada como dia útil no prazo.
14/04/2026, 17:27:05
[Áudio: 1efcb8ad-8ba7-4c42-b8a1-dd6e51df03eb_A54D01FE7F187575E33FE3ED944DA40D.mp3]
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14/04/2026, 17:29:02
[Áudio: 3abcdba2-f4f9-44ee-a63f-697047fac058_A52FCBC1BB516A2F624A686567C37FEA.mp3]
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14/04/2026, 17:29:15
Mediante essa informação está no prazo
14/04/2026, 17:30:19
Mediante essa informação está no prazo
14/04/2026, 17:30:30
Aguardamos o vídeo, obrigada!
14/04/2026, 17:30:47
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Isso mesmo, essa mensagem foi enviada para você. Porém, conforme informado, o seu pedido estava sendo encaminhado para o fechamento do arquivo. Essa mensagem é enviada assim que o cliente realiza a aprovação.
Como informado acima, o arquivo do seu pedido foi finalizado no dia 31/03, e a partir dessa data ele seguiu para a produção.
14/04/2026, 17:42:23
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Assim que ele for finalizado, enviaremos o vídeo e também o código de rastreio para que você possa acompanhar a entrega.
14/04/2026, 17:43:15
Certo 😉
14/04/2026, 18:30:04
Olá bom dia
20/04/2026, 12:02:35
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
20/04/2026, 12:57:32
O andamento da produção, o vídeo
20/04/2026, 13:08:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Ele já está na etapa final. Devido ao feriado, nossa produção está um pouco congestionada. A previsão é que passe pelo controle de qualidade na quarta-feira e, estando tudo certo, será liberado ainda esta semana.
20/04/2026, 17:52:36
Boa tarde
23/04/2026, 18:00:47
A encomenda já foi finalizada?
23/04/2026, 18:01:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
23/04/2026, 18:02:47
*STEFANIE OLIVEIRA:*
já simm
23/04/2026, 18:02:52
[Vídeo: 1776967396074_odonto-melo.mp4]
segue video dele pronto
23/04/2026, 18:03:30
Maravilha 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
23/04/2026, 18:04:03
Qdo será liberado para envio?
23/04/2026, 18:04:29
*STEFANIE OLIVEIRA:*
já solicitamos a coleta
23/04/2026, 18:05:41
Previsão de entrega?
23/04/2026, 18:06:42
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Vou ver aqui
23/04/2026, 18:39:37
Aguardando
23/04/2026, 18:50:28
Oiiii
23/04/2026, 20:36:12
Bom dia
24/04/2026, 10:26:36
Estamos aguardando desde ontem a previsão de entrega.
24/04/2026, 11:17:23
Já está no prazo de 15 dias úteis.
24/04/2026, 11:17:46
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia, como vai?
24/04/2026, 11:24:48
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele vai ser enviado hoje
24/04/2026, 11:24:56
Tudo bem 😉
24/04/2026, 11:32:00
Maravilha
24/04/2026, 11:33:52
Assim que for enviado, nos informo o código de rastreio, ok?
24/04/2026, 11:34:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
te envio sim
24/04/2026, 11:35:05
Combinado
24/04/2026, 11:38:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://www.melhorrastreio.com.br/app/latam/LTM-95725806642
24/04/2026, 18:52:41
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue codigo de rastreio
24/04/2026, 18:53:03
Obrigada 😉
24/04/2026, 18:54:10