— Ticket #945173 —
Quero saber mais do mascotinho?
02/06/2026, 14:07:39
Olá Bom dia, tudo bem? 😊
Meu nome é Maria e vou dar início ao seu atendimento.
Para começarmos, poderia me informar seu nome e o ramo da sua atividade, por gentileza? Assim conseguimos te apresentar os modelos mais alinhados ao que você procura.
E se você já tiver alguma ideia, referência ou modelo em mente, pode nos enviar também 😊
02/06/2026, 14:07:41
Bom dia!
02/06/2026, 14:07:55
Meu nome é Eliana
02/06/2026, 14:08:01
Temos uma loja de baterias
02/06/2026, 14:08:07
Somos de Campo Bom/RS
02/06/2026, 14:13:15
[Áudio: 1780064887717_69657223-043d-4e7d-80f9-74396fa4e1d6_2A83917513DE2F94257B.mp3]
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02/06/2026, 15:06:48
[Imagem: 1780412978670_bateriaaa.jpg]
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02/06/2026, 15:09:41
[Imagem: 1780412982670_bateria.jpg]
1780412982670_bateria.jpg
02/06/2026, 15:09:45
*GIULIA GERARD:*
Lembrando que ele é o nosso "boneco vendedor", trabalhando para a sua empresa todos os dias. Enquanto você está atendendo seus clientes, ele continua na frente do estabelecimento chamando a atenção de quem passa, aumentando a visibilidade da sua marca e despertando a curiosidade de novos clientes.
Muitos dos nossos clientes relatam um aumento significativo na visibilidade do negócio após a instalação do mascote, justamente porque ele se destaca e cria um diferencial em relação aos demais estabelecimentos.
Vou encaminhar também alguns depoimentos de clientes que já utilizam nossos mascotes para que você possa conhecer um pouco mais sobre os resultados que eles tiveram. 😊
02/06/2026, 15:10:08
[Imagem: 1780342406214_WhatsApp Image 2026-06-01 at 16.30.35.jpeg]
1780342406214_WhatsApp Image 2026-06-01 at 16.30.35.jpeg
02/06/2026, 15:10:16
Certo
02/06/2026, 15:18:09
Qual o valor desse?
02/06/2026, 15:18:19
*GIULIA GERARD:*
O mascotinho de 1,80m, que normalmente sai por R$ 2.000,00, está saindo hoje por apenas R$ 1.449,90.
Você pode parcelar em até 10x sem juros de apenas R$ 144,99, facilitando ainda mais o investimento.
✅ Personalização frente e verso totalmente gratuita
✅ Acompanha turbina bivolt com 1 ano de garantia
✅ Produção rápida
✅ Desenvolvido conforme a identidade visual da sua empresa
Ou, se preferir o pagamento à vista, o valor fica em apenas R$ 1.377,40 com 5% de desconto.
Lembrando que essa condição é válida somente até sexta-feira. Após essa data, os valores serão reajustados.
02/06/2026, 15:18:54
*GIULIA GERARD:*
O que você achou do projeto? Vamos desenvolver o seu também?
02/06/2026, 15:19:30
E tem tamanhos maiores?
02/06/2026, 16:04:36
*GIULIA GERARD:*
Temos sim até 3 metros
02/06/2026, 16:06:54
*GIULIA GERARD:*
Qual tamanho você pensa em fazer?
02/06/2026, 16:07:10
Uns 2 metros... mas, me passa o valor do de 3 metros também
02/06/2026, 16:08:26
*GIULIA GERARD:*
Estamos com uma condição especial para o Bonecão de Posto Personalizado de 3 metros!
De R$ 1.489,90 por apenas:
💳 10x de R$ 148,99 sem juros
💰 R$ 1.370,71 à vista no boleto
✅ Personalização gratuita
✅ Acompanha turbina
✅ Material de alta qualidade
✅ Ideal para chamar a atenção e aumentar a visibilidade do seu estabelecimento
✅ Produzido conforme a identidade visual da sua marca
Aproveite essa oportunidade para garantir o seu bonecão personalizado com condições especiais de pagamento.
02/06/2026, 16:42:31
*GIULIA GERARD:*
Estamos com uma condição especial para os nossos Bonecões de Posto Personalizados!
📏 *BONECÃO DE POSTO 2 METROS*
💳 10x de R$ 138,99 sem juros
💰 À vista no boleto: R$ 1.278,71
📏 *BONECÃO DE POSTO 3 METROS*
💳 10x de R$ 148,99 sem juros
💰 À vista no boleto: R$ 1.370,71
✅ Personalização gratuita frente e verso
✅ Acompanha turbina
✅ Material de alta qualidade
✅ Desenvolvido conforme a identidade visual da sua empresa
✅ Excelente para atrair atenção e aumentar a visibilidade do seu negócio
Aproveite essa condição especial e garanta o seu bonecão personalizado com pagamento facilitado e personalização completa sem custo adicional.
02/06/2026, 16:50:51
*GIULIA GERARD:*
O que achou? Qual faz mais sentido para você?
02/06/2026, 16:52:03
Mas é o mesmo formato daquele que marquei antes?
02/06/2026, 16:58:17
Este? Só que maior?
02/06/2026, 16:58:39
*GIULIA GERARD:*
A principal diferença entre o mascotinho e o bonecão de posto está no tamanho e no formato dos braços.
O mascotinho é um modelo menor, normalmente utilizado nas versões de 1,50m e 1,80m. Nele, conseguimos fazer um braço levantado e o outro voltado para a lateral, deixando o visual mais parecido com esse modelo que você me enviou.
Já o bonecão de posto é um modelo maior, disponível em tamanhos como 2m e 3m. Por conta da altura e da estrutura necessária para manter a estabilidade do produto, ele é produzido com os dois braços voltados para cima. Esse formato permite um movimento melhor e um visual mais harmonioso quando inflado.
O grande diferencial do bonecão de posto é justamente o impacto visual. Por ser mais alto, ele chama muito mais atenção de quem passa na rua, sendo excelente para aumentar a visibilidade do estabelecimento e atrair novos clientes.
Mas pode ficar tranquilo, porque tanto o mascotinho quanto o bonecão de posto são totalmente personalizáveis.
02/06/2026, 17:10:19
[Imagem: 1780420267887_image.jpg]
1780420267887_image.jpg
02/06/2026, 17:11:09
*GIULIA GERARD:*
Vamos fazer o seu?
02/06/2026, 17:18:22
Vou conversar aqui na empresa e te retorno
02/06/2026, 17:18:57
*GIULIA GERARD:*
Combinado lembrando, que esses valores é somente até sexta- feira.
02/06/2026, 18:17:54
*GIULIA GERARD:*
Bom dia, 😊
Passando para saber se conseguiu conversar com o pessoal da empresa?
Vamos agendar um horário com a nossa designer para começar o desenvolvimento do seu mascote?
Assim conseguimos entender melhor as suas ideias, referências e o estilo que você deseja para que o projeto fique exatamente como imaginou.
Qual o melhor horário para agendarmos hoje?
03/06/2026, 12:03:23
Bom dia
03/06/2026, 13:22:12
A ideia é colocar um que seja um pouco maior que 2 metros... mas, que balance os braços
03/06/2026, 13:22:54
Acima de 2 metros é somente ele fixo, sem movimento
03/06/2026, 13:23:32
Gostaríamos que fosse um pouco maior
03/06/2026, 13:23:44
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03/06/2026, 13:48:39
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03/06/2026, 13:51:53
Estamos definindo aqui
03/06/2026, 15:23:25
Vocês tem foto de boneco biruta que chama com o braço e tem a bateria no meio do corpo?
03/06/2026, 15:23:53
Nesse caso, 1,80 m
03/06/2026, 15:24:10
*GIULIA GERARD:*
Temos sim, não tem bateria não é turbina os dois modelos.
03/06/2026, 15:25:03
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03/06/2026, 15:25:21
*GIULIA GERARD:*
Aqui tem os dois modelos que fizemos para um cliente
03/06/2026, 15:25:55
Tem foto de um com a bateria?
03/06/2026, 15:26:48
*GIULIA GERARD:*
Vou procurara aqui um momento
03/06/2026, 15:29:19
*GIULIA GERARD:*
Procurar*
03/06/2026, 15:29:28
[Vídeo: 1780501904808_20260603-1551-131876298.mp4]
1780501904808_20260603-1551-131876298.mp4
03/06/2026, 15:51:48
Acho que vamos pegar o boneco de mesmo 1,80
03/06/2026, 18:22:08
Nesse estilo
03/06/2026, 18:23:02
Tem algum vídeo com esse modelo de boneco chama cliente?
03/06/2026, 18:23:50
[Vídeo: 1780511097350_MASCOTINHO-PRA-CHAMAR-DE-SEU.mp4]
1780511097350_MASCOTINHO-PRA-CHAMAR-DE-SEU.mp4
03/06/2026, 18:25:08
*GIULIA GERARD:*
Te enviei o video, conseguiu ver?
03/06/2026, 18:29:08
*GIULIA GERARD:*
Vamos desenvolver o seu? Eu faço parte da equipe comercial e vou acompanhar você durante todo o processo, mas quem desenvolve a personalização e a arte do mascote é a nossa designer.
Essa etapa tem um investimento de R$ 100,00, mas esse valor é totalmente abatido na compra, ou seja, não é uma cobrança extra, e sim o início do desenvolvimento do seu projeto personalizado.
Você teria disponibilidade para conversar com ela? Como está a sua agenda hoje para agendarmos um horário?
03/06/2026, 18:31:22
Se ela puder, pode me chamar agora
03/06/2026, 18:36:31
[Áudio: 2c6520e0-331b-4ebd-826d-70083874949c_A5122A399D2BC6E9E1365080F27F39B7.mp3]
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03/06/2026, 18:38:06
*JENIFER CAMARA:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ/CPF
RAZÃO SOCIAL
ENDEREÇO COMPLETO COM CEP
I.E
EMAIL
03/06/2026, 18:38:19
Olá Jenifer
03/06/2026, 18:38:42
Segue abaixo
03/06/2026, 18:38:44
[application: 1df301f2-c213-4d19-bd02-946dea6bff8d_FICHA--CADASTRO--BATERIAS--METROPOLITANO.pdf]
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03/06/2026, 18:38:59
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1780511966158_audio-record-site-1780511965749.mp3
03/06/2026, 18:39:30
*JENIFER CAMARA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
NOME FANTASIA: NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
RAZÃO SOCIAL: WAGNER RODRIGUES PEREIRA
03/06/2026, 18:39:34
Certo
03/06/2026, 18:40:42
Já faço o pix aqui
03/06/2026, 18:40:52
[application: 4fc000bc-2ad4-4121-837a-9761de8e62fe_Comprovantes--BB--23.pdf]
4fc000bc-2ad4-4121-837a-9761de8e62fe_Comprovantes--BB--23.pdf
03/06/2026, 18:42:15
*GIULIA GERARD:*
Obrigada pelo envio do comprovante
03/06/2026, 18:43:57
*JENIFER CAMARA:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação.
Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨
03/06/2026, 18:44:56
[application: 1780513014751_NovvaComunicacaoVisual--Impressao-de-pedidos--3435.pdf]
Segue espelho do pedido
03/06/2026, 18:56:59
*JENIFER CAMARA:*
Para direcionamento da nossa equipe de arte, precisamos de algumas informações.
https://runrun.it/share/form/N66XEnZLuGltrtgX
03/06/2026, 18:57:03
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Assim que preencher me sinaliza
03/06/2026, 19:03:05
Eu enviei
03/06/2026, 19:15:49
[Áudio: d3a75ea6-ca11-4b09-aab3-e72efb72b7a1_A5D33D1C1A933EBAE0732DB03E56967E.mp3]
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03/06/2026, 19:16:52
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03/06/2026, 20:06:48
[Áudio: 540b2511-533b-4e71-8ef6-edf0a032e5a8_A584D597A0CEEAE41869F850C609FCF1.mp3]
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03/06/2026, 20:22:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
04/06/2026, 13:39:35
*STEFANIE OLIVEIRA:*
"Ótimo! Seu pedido já está em produção da arte. Dentro de 24h a 48h você receberá o mockup para aprovação. Caso queira, poderá solicitar ajustes de cores ou textos até que fique exatamente do seu jeito."
04/06/2026, 13:39:44
Bom dia!
04/06/2026, 14:52:44
Obrigada!
04/06/2026, 14:52:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
05/06/2026, 15:54:34
[Imagem: 1780674903083_image.jpg]
segue arte para aprovação
05/06/2026, 15:55:07
Boa tarde!
05/06/2026, 16:56:58
Pode fazer
05/06/2026, 16:57:03
Ficou show
05/06/2026, 16:57:10
👏🏻👏🏻👏🏻
05/06/2026, 16:57:40
*STEFANIE OLIVEIRA:*
maravilha
05/06/2026, 18:24:55
*STEFANIE OLIVEIRA:*
como vai ser o pagamento?
05/06/2026, 18:25:06
Qual o valor a vista no pix e no boleto?
05/06/2026, 18:36:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Boleto somente avista
05/06/2026, 18:52:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
avista R$ 1355,65
05/06/2026, 18:53:15
Sim, sem problemas
05/06/2026, 19:34:53
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vai ser no avista?
05/06/2026, 19:35:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
parcelamos no cartão ate 10x sem juros, porem fica outro valor
05/06/2026, 19:35:46
Sim, o boleto sairá com qual vencimento? Segunda-feira?
05/06/2026, 19:35:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
no boleto não parcelos ta bom
05/06/2026, 19:37:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
eu gerando o boleto hoje ele vence daqui 3 dias
05/06/2026, 19:38:38
Pode ser... pq hoje não vou mais fazer pagamento
05/06/2026, 19:39:12
Por isso que perguntei
05/06/2026, 19:39:20
Você envia por aqui o boleto ?
05/06/2026, 19:39:43
[Áudio: 1780688696452_audio-record-site-1780688695768.mp3]
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05/06/2026, 19:45:01
E não pode ser segunda-feira?
05/06/2026, 19:53:38
*STEFANIE OLIVEIRA:*
podemos tentar na segunda
05/06/2026, 19:58:28
Mas pq tentar?
05/06/2026, 19:59:08
Muda algo na segunda?
05/06/2026, 19:59:23
*STEFANIE OLIVEIRA:*
por que esta dando erro
05/06/2026, 19:59:41
O valor vai permanecer o mesmo segundo?
05/06/2026, 20:00:03
O valor vai permanecer o mesmo segunda?
05/06/2026, 20:00:10
[Áudio: 84e65a68-17c9-4bdd-a1b1-b9413abc51c4_A5BDF50B67790465E8F8B823E010B59E.mp3]
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05/06/2026, 20:03:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
sim, a mesma coisa
05/06/2026, 20:04:56
*STEFANIE OLIVEIRA:*
retornamos na segunda então
05/06/2026, 20:05:59
Certo
05/06/2026, 20:06:04
Segunda falamos novamente
05/06/2026, 20:06:19
Obrigada
05/06/2026, 20:06:25
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
08/06/2026, 19:21:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
esta instável a emissão de boleto, conseguimos finalizar no pix ?
08/06/2026, 19:27:16
Boa tarde
08/06/2026, 19:31:48
Sim, faço em seguida
08/06/2026, 19:31:56
*STEFANIE OLIVEIRA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
NOME FANTASIA: NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
RAZÃO SOCIAL: WAGNER RODRIGUES PEREIRA
08/06/2026, 19:32:54
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue chave pix acima
08/06/2026, 19:33:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim que finalizar me sinaliza
08/06/2026, 19:34:02
a vista R$ 1355,65
08/06/2026, 19:39:59
este é o valor né?
08/06/2026, 19:39:59
— Ticket #964060 —
Oi%21+T%F4+aqui+no+site+e+quero+dar+um+UP+no+meu+ponto+com+um+Biruteco%21+Me+ajuda%3F
08/06/2026, 19:57:44
Olá Boa tarde, tudo bem? 😊
Meu nome é Maria e vou dar início ao seu atendimento.
Para começarmos, poderia me informar seu nome e o ramo da sua atividade, por gentileza? Assim conseguimos te apresentar os modelos mais alinhados ao que você procura.
E se você já tiver alguma ideia, referência ou modelo em mente, pode nos enviar também 😊
08/06/2026, 19:57:45
*JESSICA MOREIRA:*
Olá, tudo bem? 😊
Aqui é a Jéssica , da Novva Visual. Vou te ajudar com todas as informações do nosso Mascotinho.
Por favor me passa seu nome e ramo de atividade ?
08/06/2026, 19:59:10
— Ticket #945173 —
Vocês tem dois sites?
08/06/2026, 20:00:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Isso
08/06/2026, 20:05:03
*STEFANIE OLIVEIRA:*
não, somente um
08/06/2026, 20:05:16
Achei estranho... um é novvavisual.com.br
Outro é novvavisuallp.com
08/06/2026, 20:08:19
Acesso e parece a mesma empresa... só que site diferente
08/06/2026, 20:08:19
[Imagem: 824da649-04fb-41ce-bc7e-882d78fc6286_A5BC7A61EA924BA36F38E7397904F777.jpg]
824da649-04fb-41ce-bc7e-882d78fc6286_A5BC7A61EA924BA36F38E7397904F777.jpg
08/06/2026, 20:09:13
[Imagem: 2cff391d-42f1-49cd-a377-8d2d2d5051ad_A53D2271EDA7EACF06DC9983F2F11364.jpg]
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08/06/2026, 20:09:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
o nosso e este aqui
08/06/2026, 20:09:46
Eu chamei vcs pelo outro site
08/06/2026, 20:13:38
E o whats cai em outro número
08/06/2026, 20:13:38
*STEFANIE OLIVEIRA:*
temos 3 numeros para contato
08/06/2026, 20:14:24
quais são os outro números?
08/06/2026, 20:18:43
Desculpe... mas, ficou estranho... tem muito golpe de site falsos
08/06/2026, 20:18:43
Desculpe... mas, ficou estranho... tem muito golpe de sites falsos
08/06/2026, 20:18:43
[Imagem: 1780950118588_image.jpg]
1780950118588_image.jpg
08/06/2026, 20:21:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
esse são os numeros
08/06/2026, 20:22:12
Vou fazer o pix
08/06/2026, 20:25:27
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08/06/2026, 20:28:08
O sinal foi abatido?
08/06/2026, 20:29:04
Esqueci de perguntar antes
08/06/2026, 20:32:21
Desculpe as perguntas... mas, é muito golpe por aí 🤷🏻♀️
08/06/2026, 20:33:22
Desculpe as perguntas... mas, é muito golpe por aí 🫣
08/06/2026, 20:33:46
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08/06/2026, 22:11:25
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
09/06/2026, 14:09:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
🎉 Parabéns pela sua compra!
Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄
O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe!
Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳
09/06/2026, 14:10:06
Boa tarde
01/07/2026, 16:42:41
Qual a previsão de entrega do nosso pedido?
01/07/2026, 16:43:05
Já está fazendo quase 1 mês 🤔
01/07/2026, 16:45:48
*JESSICA MOREIRA:*
//
01/07/2026, 16:46:28
Gostaria de um retorno
01/07/2026, 16:48:25
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá, boa tarde! Como vai?
O que aconteceu foi uma falha na impressão da arte, e como não aprovamos a qualidade, solicitamos que fosse refeita para garantir que você receba o produto da melhor forma possível.
Neste momento, ele já está na costura e a equipe está finalizando a produção. A previsão é que amanhã ele passe pelos testes finais e, dando tudo certo, seja liberado para envio no mesmo dia.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão. Estamos à disposição para qualquer dúvida!
01/07/2026, 17:06:20
Obrigada pelo retorno
01/07/2026, 17:07:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
magina, dando tudo certo ja te envio o video e o codigo de rastreio dele amanhã
01/07/2026, 17:08:53