Histórico de Conversas — Novva Visual

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Jaziel Bernardi

Telefone: 554896835130
2 ticket(s) · 58 mensagem(ns) · de 20/08/2025, 20:48:04 até 28/05/2026, 18:10:06
STE2025 INTERESSADO GERALCLIENTEREPESCAGEM CLIENTEESTHELA
— Ticket #72049 —
Olá, boa tarde 20/08/2025, 20:48:04
"Olá, sou a Maria 👋 Seja bem-vindo(a)! Nossa central está com bastante movimento neste momento, então seu atendimento pode demorar um pouquinho. Enquanto isso, poderia me informar seu nome e o ramo de atividade em que atua? Assim já deixamos seu atendimento adiantado 😊" 20/08/2025, 20:48:05
Alguma. Novidade da minha encomenda? 20/08/2025, 20:48:19
Olá, Alguma. Novidade da minha encomenda? para que possamos iniciar o atendimento me informe como posso auxiliar? *1* - Boneco chama cliente *2* - Boneco em formato *3* - Sou cliente *4* - Outro 20/08/2025, 20:48:19
Obrigada pelas informações! Estamos transferindo seu contato para um de nossos atendentes, que dará continuidade ao seu atendimento. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30. Caso entre em contato fora desse período, não se preocupe: nossa equipe já é notificada e retornará assim que possível. Apenas um lembrete: quando recebemos mensagens aos finais de semana, nossa central pode ficar bastante movimentada na segunda-feira, o que pode gerar um tempo maior de espera. Mas fique tranquilo(a), pois todos os atendimentos são respondidos com atenção. 💙 20/08/2025, 20:48:20
Olá. Quero informações sobre meu pedido 21/08/2025, 16:32:46
Bom sia 22/08/2025, 11:35:10
Olá? 22/08/2025, 14:18:50
3 22/08/2025, 14:34:54
— Ticket #77617 —
Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. 23/08/2025, 23:56:07
Olá! Tenho interesse e queria mais informações, por favor. 25/08/2025, 01:00:07
— Ticket #72049 —
Bom dia 25/08/2025, 14:20:29
*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 25/08/2025, 14:20:32
[call_log] 11:20 25/08/2025, 14:20:32
[Áudio: 6691edc2-d76f-4463-8203-4212aa85da1e_7B7F2DE361BF8C78460474B2E0998709.oga] 6691edc2-d76f-4463-8203-4212aa85da1e_7B7F2DE361BF8C78460474B2E0998709.oga 25/08/2025, 14:21:09
— Ticket #77617 —
*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá Boa tarde , como vai? Meu nome é Stefanie e vamos dar inicio ao seu atendimento, para iniciarmos qual seu nome por gentileza? 25/08/2025, 15:22:47
— Ticket #72049 —
Bom dia 25/08/2025, 15:52:02
Porque ninguém me responde? 25/08/2025, 15:52:13
A caso cai num golpe? 25/08/2025, 15:52:24
— Ticket #77617 —
Eu fiz uma compra, desse mesmo anúncio, porém o número de contato era outro. Estou sem o retorno, é a mesma empresa? 25/08/2025, 16:34:04
*STEFANIE OLIVEIRA:* temos 3 linhas para contato 25/08/2025, 16:41:29
Certo. Vc consegue verificar meu pedido? 25/08/2025, 16:41:57
*STEFANIE OLIVEIRA:* O seu mascote já saiu para envio 25/08/2025, 16:41:58
*STEFANIE OLIVEIRA:* https://www.melhorrastreio.com.br/app/correios/AM841200343BR 25/08/2025, 16:43:36
*STEFANIE OLIVEIRA:* segue acima o link de rastreio 25/08/2025, 16:43:53
👍 25/08/2025, 16:44:01
Muito obrigado 25/08/2025, 16:44:12
— Ticket #72049 —
*JENIFER CAMARA:* Olá Boa noite, tivemos uma migração de sistema e com isso houve congestionamento em nossa central e alguns contatos foram recuperados somente agora, vou estar seguindo com o atendimento. 26/08/2025, 21:45:38
*JENIFER CAMARA:* peço desculpa por essa confusão mais agora ja esta tudo em um unico canal 26/08/2025, 21:46:04
*JENIFER CAMARA:* e pelo que vi seu pedido ja foi enviado 26/08/2025, 21:46:10
👍 26/08/2025, 22:37:49
— Ticket #77617 —
‌Oi, como vai? 😊 Percebi que ainda não conseguimos dar continuidade ao seu atendimento. Não tem problema, sei que a rotina é puxada! Mas que tal aproveitarmos agora e garantir o seu mascote vendedor? Pode contar comigo para facilitar esse processo! 04/09/2025, 12:32:10
— Ticket #72049 —
Olá , boa tarde 05/09/2025, 17:56:49
— Ticket #77617 —
Ola 05/09/2025, 17:57:46
Boa tarde 05/09/2025, 17:57:48
*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá boa tarde, como vai? 05/09/2025, 19:12:15
— Ticket #72049 —
*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá boa tarde, como vai? 05/09/2025, 19:12:30
Tudo bem. O mascote chegou 05/09/2025, 19:20:04
Porém tenho uma reclamação, quem sabe estou fazendo errado 05/09/2025, 19:20:23
O mascote não balança o braço 05/09/2025, 19:20:33
[Vídeo: 94fbb7df-fa42-497b-b250-023e20f5d75f_48C537C88A75DB9B6E46D85BE3397D1C.f4v] 94fbb7df-fa42-497b-b250-023e20f5d75f_48C537C88A75DB9B6E46D85BE3397D1C.f4v 05/09/2025, 19:20:51
*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá bom dia, como vai? 08/09/2025, 11:52:07
*STEFANIE OLIVEIRA:* e normal isso acontecer por ser um boneco novo 08/09/2025, 11:53:31
[Vídeo: 1757332458967_Video-do-WhatsApp-de-2025-09-08-as-085243_736f1c9e.mp4] 1757332458967_Video-do-WhatsApp-de-2025-09-08-as-085243_736f1c9e.mp4 08/09/2025, 11:54:20
— Ticket #77617 —
‌Oi, como vai? 😊 Percebi que ainda não conseguimos dar continuidade ao seu atendimento. Não tem problema, sei que a rotina é puxada! Mas que tal aproveitarmos agora e garantir o seu mascote vendedor? Pode contar comigo para facilitar esse processo! 09/09/2025, 14:07:43
‌Oi, tudo bem com você? 😊 Entendo que sua rotina é corrida, mas gostaria de compartilhar algo que pode ser um grande aliado para seu comércio: os bonecos birutas. Um mascote vendedor divertido e chamativo, pronto para atrair clientes todos os dias. 11/09/2025, 13:24:09
‌🚀 Setembro é o mês do cliente e aqui na Novva a festa dura o mês inteiro! Leve seu boneco em formato com 8% de desconto no pagamento à vista via PIX. ✨ Destaque seu negócio e conquiste mais clientes! 18/09/2025, 14:18:02
‌Oi, tudo bem? 😄 Com a chegada da Black e do Natal, é hora de deixar seu comércio impossível de passar despercebido! Os bonecos birutas personalizados com a identidade da sua marca garantem movimento, cor e muita atenção para atrair clientes. Vamos criar o seu? 08/10/2025, 13:02:07
*CRISTIANE VIEIRA:* Bom dia, tudo bem? 08/10/2025, 13:06:24
‌Olá! 🎉 Quer destacar seu comércio nesse fim de ano? Os bonecos birutas são a escolha perfeita para chamar atenção, atrair olhares e aumentar o fluxo de clientes! Personalizamos com as cores e logo da sua marca — o resultado é sucesso garantido. Posso te mostrar alguns modelos? 22/10/2025, 20:51:29
‌🎄 O clima de Natal já chegou e junto com ele vem um presentão especial para fechamento hoje. Bora aproveitar? 30/10/2025, 18:50:06
[Vídeo: 1762264480094.mp4] video 05/11/2025, 19:58:55
[Vídeo: 1762264480094.mp4] video 05/11/2025, 22:29:15
🎉 Promoção de aniversário NO AR! O vento tá forte e os preços despencaram: 10% OFF à vista em todo o site. Aproveite agora antes que acabe! 💨⏳ 27/11/2025, 14:36:14
[Vídeo: 1764078741065.mp4] video 27/11/2025, 14:36:35
[Vídeo: 1767983474048_WhatsApp-Video-2026-01-09-at-131726.mp4] Olá! Que tal começar o ano de cara nova? ✨ Estamos com 10% de desconto na troca de pano para quem já é nosso cliente. Que tal aproveitar essa oportunidade? 09/01/2026, 18:31:23
— Ticket #72049 —
*JESSICA MOREIRA:* HEXA BIRUTA COM RENOVVA! Seu boneco merece entrar em campo com visual novo! 🔥 ✅ Renovação de pano ✅ Nova personalização ✅ Novo boneco 🎁 10% OFF à vista para clientes NOVVA Chama no Whats e garanta o seu! 🚀 28/05/2026, 18:09:56
*JESSICA MOREIRA:* Quem já é cliente NOVVA entra em campo com vantagem 28/05/2026, 18:10:06