— Ticket #309967 —
Oii tudo bem
23/10/2025, 16:50:25
*CRISTIANE VIEIRA:*
Olá, tudo bem? Sou a Cris e vou dar sequência no seu atendimento☺️
23/10/2025, 16:50:44
*CRISTIANE VIEIRA:*
Por gentileza, poderia me informar seu nome e o segmento em que atua?
23/10/2025, 16:50:51
Comprei um boneco com vocês
23/10/2025, 16:51:15
Em julho
23/10/2025, 16:51:21
E ele não está mais ligando
23/10/2025, 16:51:30
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23/10/2025, 16:51:30
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23/10/2025, 18:47:40
Consigo sim
23/10/2025, 18:50:03
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24/10/2025, 11:56:49
Oii bom dia
24/10/2025, 12:23:12
Vou te mandar
24/10/2025, 12:23:14
Assim que chegar na loja
24/10/2025, 12:23:22
Que ontem não tive tempo
24/10/2025, 12:23:27
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24/10/2025, 12:56:41
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24/10/2025, 12:56:41
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24/10/2025, 12:56:41
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24/10/2025, 12:57:06
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24/10/2025, 15:11:42
09.455.860/0001-94
24/10/2025, 15:12:16
O cnpj
24/10/2025, 15:12:19
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24/10/2025, 15:18:16
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24/10/2025, 21:10:03
— Ticket #318873 —
Olá, tudo bem? Vi que ainda não conseguimos conversar 🥲 Entendo que a correria do dia a dia é grande! Que tal retomarmos para garantir o seu mascote vendedor e não deixar essa chance passar? Estou à disposição para te auxiliar no que precisar!
28/10/2025, 23:28:07
Oi, tudo bem? 😄
Com a chegada da Black e do Natal, é hora de deixar seu comércio impossível de passar despercebido!
Os bonecos birutas personalizados com a identidade da sua marca garantem movimento, cor e muita atenção para atrair clientes.
Vamos criar o seu?
30/10/2025, 03:02:14
— Ticket #309967 —
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
30/10/2025, 11:19:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
não estou conseguindo abrir o video que vc nós envio
30/10/2025, 11:19:49
*STEFANIE OLIVEIRA:*
consegui mandar novamente
30/10/2025, 11:20:03
— Ticket #318873 —
🎁 Esquenta de Natal rolando! Só hoje temos uma condição especial esperando por você — vamos fechar direitinho?
01/11/2025, 05:54:11
[Vídeo: 1763139920959.mp4]
video
20/11/2025, 17:09:48
🎉 Promoção de aniversário NO AR!
O vento tá forte e os preços despencaram: 10% OFF à vista em todo o site.
Aproveite agora antes que acabe! 💨⏳
26/11/2025, 12:47:35
[Vídeo: 1764078786912.mp4]
video
26/11/2025, 12:47:45
— Ticket #309967 —
Oii tudo bem?
04/03/2026, 14:06:06
Eu comprei um boneco com vocês ano passado
04/03/2026, 14:06:14
E hoje liguei ele e pegou fogo
04/03/2026, 14:06:29
Ele dura pouco mesmo?
04/03/2026, 14:06:54
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
04/03/2026, 14:32:46
*STEFANIE OLIVEIRA:*
a turbina que parou?
04/03/2026, 14:32:57
Pegou fogo no motor mesmo
04/03/2026, 14:37:02
*STEFANIE OLIVEIRA:*
em que voltagem ele estava ligado?
04/03/2026, 14:38:55
220 mesmo
04/03/2026, 14:39:08
[Imagem: 1772635161834_image.jpg]
seria esse?
04/03/2026, 14:39:25
Mais ele é sempre ligado nessa voltagem
04/03/2026, 14:39:27
Isso
04/03/2026, 14:39:30
Vou gravar um vídeo pra ti
04/03/2026, 14:39:41
*STEFANIE OLIVEIRA:*
me envia um video dele
04/03/2026, 14:39:54
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04/03/2026, 14:44:53
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Karen, você conseguiu realizar o envio dela? Assim que recebermos, nossa equipe fará uma análise detalhada.
Caso seja constatado defeito de fabricação, pode ficar tranquila: acionaremos a garantia para realizar a manutenção necessária.
A garantia da turbina é válida por até 1 ano.
04/03/2026, 15:14:28
Envio pelo correio mesmo?
04/03/2026, 15:33:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
isso
04/03/2026, 16:27:02
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Razão Social/ Nome Completo: WAGNER RODRIGUES PEREIRA -NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
CNPJ/CPF: 26.390.812/0001-84
IE: 387.417.620.118
R. Luiz Leis, 68 – Vila Nova Itu-SP, 13309-101
E-mail: gestao@novvavisual.com.br
04/03/2026, 16:27:10
Blz vou tentar enviar hoje já
04/03/2026, 16:29:30
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ok
04/03/2026, 17:09:43
Oii bom dia tudo bem?
20/04/2026, 12:36:46
Só avisando que o motor vai chegar hoje aí
20/04/2026, 12:37:04
Demorei pra mandar pq nosso correio não estava funcionando
20/04/2026, 12:37:31
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
20/04/2026, 13:17:01
*STEFANIE OLIVEIRA:*
a maravilha, assim que chegar te avisamos
20/04/2026, 13:17:23
Oii chegou o motor?
20/04/2026, 19:51:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
21/04/2026, 12:18:43
*STEFANIE OLIVEIRA:*
chegou um motor sim, acredito que seja o seu
21/04/2026, 12:19:15
A pode ser
21/04/2026, 12:31:06
Que chegou notificação que foi entregue
21/04/2026, 12:31:14
*STEFANIE OLIVEIRA:*
o pessoal vai da uma olhada amanha
21/04/2026, 12:52:58
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
22/04/2026, 14:04:54
Oii bom dia
22/04/2026, 14:05:04
*STEFANIE OLIVEIRA:*
esta no nome de cristian certo?
22/04/2026, 14:06:53
Isso
22/04/2026, 14:07:18
*STEFANIE OLIVEIRA:*
foi a sua mesmo que chegou
22/04/2026, 14:09:18
A que bom
22/04/2026, 14:10:40
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vamos enviar para americanas pro pessoal da manutenção
22/04/2026, 14:22:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
lá temos um prazo de 20 a 30 dias uteis
22/04/2026, 14:22:27
A blz
22/04/2026, 16:57:18
Oiii bom dia
12/05/2026, 12:50:14
Tens algum retorno do meu motor?
12/05/2026, 12:50:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
12/05/2026, 17:33:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vou verificar
12/05/2026, 17:33:10
Aguardo
12/05/2026, 20:11:41
Oi tudo bem?
14/05/2026, 13:45:16
Conseguiu verificar?
14/05/2026, 13:45:21
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia, como vai?
14/05/2026, 14:33:16
*STEFANIE OLIVEIRA:*
perdão pela demora
14/05/2026, 14:33:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ela segue na manutenção
14/05/2026, 14:33:36
*STEFANIE OLIVEIRA:*
não ficou pronta
14/05/2026, 14:33:46
Vai demorar muitos dias ainda?
14/05/2026, 14:42:37
*STEFANIE OLIVEIRA:*
como te infomei o prazo e de 20 a 30 dias uteis
14/05/2026, 14:52:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
mais acredito que não demore muito
14/05/2026, 14:52:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
olha acabou de chega algumas carga para gente, vou pedir pro pessoal da uma olhada se a sua esta junto
14/05/2026, 14:54:49
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
20/05/2026, 17:35:49
Oii tudo bem
20/05/2026, 17:36:48
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://www.melhorrastreio.com.br/app/correios/AN971864905BR
20/05/2026, 17:38:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue codigo de rastreio
20/05/2026, 17:38:52
A blz obrigada
20/05/2026, 17:39:25
[Vídeo: 1779298854205_sac-127.mp4]
segue video ligada 127
20/05/2026, 17:41:03
[Vídeo: 1779298916294_sac-220.mp4]
segue video ligada no 220
20/05/2026, 17:42:06
Tava na potência errada antes?
20/05/2026, 17:44:13
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Não sabemos ainda, estamos aguardando o laudo
20/05/2026, 17:45:21
Oii tudo bem
05/06/2026, 17:48:28
Olá Boa tarde, tudo bem? 😊
Meu nome é Maria e vou dar início ao seu atendimento.
Para começarmos, poderia me informar seu nome e o ramo da sua atividade, por gentileza? Assim conseguimos te apresentar os modelos mais alinhados ao que você procura.
E se você já tiver alguma ideia, referência ou modelo em mente, pode nos enviar também 😊
05/06/2026, 17:48:30
Recebi o motor
05/06/2026, 17:48:30
Liguei agora pra testar
05/06/2026, 17:48:43
*JESSICA MOREIRA:*
que bom,confere a voltagem pra ver se ta tudo certinho
05/06/2026, 17:58:22