— Ticket #62159 —
Ok mandei agora pro financeiro
12/08/2025, 16:54:01
*Jenifer:*
Combinado fico no aguardo
12/08/2025, 16:57:34
*JENIFER CAMARA:*
Ai nos envia o comprovante
12/08/2025, 17:07:27
[Imagem: abfcad01-6bf1-4364-92b8-0503272bd1c3_5EF8277A7DCA74C17650.jpg]
Segue comprovante!
12/08/2025, 17:50:36
*Jenifer:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação.
Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨
12/08/2025, 17:54:53
*Jenifer:*
Veja as informações que ficou pendente para iniciarmos a criação
12/08/2025, 17:55:17
*JENIFER CAMARA:*
se tiver duvida me sinaliza
12/08/2025, 17:57:15
*Cris:*
Para criação da sua arte precisamos de umas informações
• LOGO em pdf editavél
• FOTO da sua fachada
• CORES primaria e sucundaria
• CORPO o que deseja destacar no corpo do boneco
• BRAÇO o que deseja destacar nos braços
• INFORMAÇÕES redes sociais e whats
• ROSTO: Homem, mulher, criança, personagem (detalhar barba, boné, óculos, moreno, loiro, qual personagens, etc)
OBS: Se tiver alguns esboço de como deseja nós envie isso ajuda nossa equipe e desenvolver seu boneco.
12/08/2025, 18:01:17
São essas as informações que tenho q mandar, certo?
12/08/2025, 18:01:18
*JENIFER CAMARA:*
Isso mesmo
12/08/2025, 18:03:21
*CRISTIANE VIEIRA:*
Bom dia, conseguiu as informações para criação da arte?
13/08/2025, 13:45:50
*Cris:*
Olá, boa tarde!
14/08/2025, 16:58:25
Cris, boa tarde! Vou te mandar agora!
14/08/2025, 17:02:24
[application: 808ccf55-fa7b-40bd-81c8-a7b4447a8676_AEAC.pdf]
808ccf55-fa7b-40bd-81c8-a7b4447a8676_AEAC.pdf
14/08/2025, 17:03:06
Logomarca
14/08/2025, 17:03:06
[Imagem: 2ca8e2d2-5d96-4a85-a98d-7cb8d5e1a8b2_3AD37298B722C67C585D.jpg]
Esse é o mascote que deve ser adaptado pro formato do boneco chama cliente!
14/08/2025, 17:09:26
[Imagem: c979856b-e2df-4e28-80c4-c550cc2edec2_3AE32A78C248CF37B40D.jpg]
c979856b-e2df-4e28-80c4-c550cc2edec2_3AE32A78C248CF37B40D.jpg
14/08/2025, 17:09:59
[application: 82522fc5-06dc-4602-b45b-4e950f30d3fe_Santa-Cruz-Guia-Basico.pdf]
Guia de uso da marca
14/08/2025, 17:10:27
[Imagem: fbf775b9-4eaf-4c69-895f-0006f7696438_3A396D27BE9CB796417D.jpg]
Foto fachada
14/08/2025, 17:11:27
Rede social: @santacruzacabamentos
Tel: 31 2126-1000
14/08/2025, 17:12:38
Braço: Seja Bem-vindo
14/08/2025, 17:20:19
*CRISTIANE VIEIRA:*
Obrigada pelas informações! Já estou encaminhando para nossa equipe iniciar a criação da arte. O prazo para envio da prévia é de 24 a 48 horas.
Enquanto isso, sigo à disposição para qualquer dúvida ou necessidade!
14/08/2025, 18:05:29
*CRISTIANE VIEIRA:*
Bom dia, tudo bem Renato?
15/08/2025, 11:58:28
[Imagem: 1755259128036_image.png]
Segue arte para aprovação
15/08/2025, 11:58:48
*CRISTIANE VIEIRA:*
A arte esta aprovada?
15/08/2025, 15:38:18
Olá! Vou te retornar na segunda pq hoje é feriado aqui em Bh e tenho q mostrar internamente.
15/08/2025, 15:38:51
*CRISTIANE VIEIRA:*
Maravilha, ficarei aguardando!
15/08/2025, 16:17:34
Bom dia, tudo bem Renato? conseguiu verificar sobre a arte.
18/08/2025, 13:29:30
Boa tarde! A arte já está sendo avaliada, de tarde eu te retorno.
18/08/2025, 15:53:05
*JENIFER CAMARA:*
Combinado fico no seu aguardo
18/08/2025, 18:42:30
*CRISTIANE VIEIRA:*
Boa tarde, tudo bem Renato?
19/08/2025, 19:26:41
*CRISTIANE VIEIRA:*
temos retorno?
19/08/2025, 19:26:49
Boa tarde! Minha diretora pediu uma alteração no boneco, daí fizemos aqui pra mostrar pra ela, amanhã se estiver tudo certo já te mando!
19/08/2025, 21:33:22
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
19/08/2025, 21:33:36
*CRISTIANE VIEIRA:*
Bom dia, fico no aguardo!
20/08/2025, 12:10:37
[Imagem: cf6b144d-7d1e-449e-b551-2e48633d2167_3A90306944533FFDE03A.jpg]
cf6b144d-7d1e-449e-b551-2e48633d2167_3A90306944533FFDE03A.jpg
20/08/2025, 18:32:26
Olá! Segue a nossa sugestão! Acabamos por tirar o telefone e rede social…
20/08/2025, 18:32:26
*CRISTIANE VIEIRA:*
Maravilha vou subir para equipe!
20/08/2025, 18:33:00
Qual o prazo estimado de entrega?
20/08/2025, 18:40:36
[Áudio: 1755715307645_audio-record-site-1755715308572.mp3]
1755715307645_audio-record-site-1755715308572.mp3
20/08/2025, 18:41:48
Blz! Ok!
20/08/2025, 18:42:47
*CRISTIANE VIEIRA:*
Boa tarde!
21/08/2025, 18:22:38
[Imagem: 1755800573401_image.png]
Segue arte para aprovação!
21/08/2025, 18:22:54
Ok aprovado! Os 3 serão iguais!
21/08/2025, 18:34:45
*CRISTIANE VIEIRA:*
🎉 Parabéns pela sua compra!
Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄
O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe!
Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳
21/08/2025, 18:37:24
Olá Cristiane! Alguma previsão de recebimento dos mascotes?
11/09/2025, 16:47:57
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
11/09/2025, 16:48:49
[Vídeo: 1758134500852_renato.mp4]
1758134500852_renato.mp4
17/09/2025, 18:41:42
[Áudio: 1758134516749_audio-record-site-1758134515430.mp3]
1758134516749_audio-record-site-1758134515430.mp3
17/09/2025, 18:41:57
Ok, obrigado!! Então deve chegar ainda essa semana?
17/09/2025, 18:43:59
— Ticket #205983 —
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
19/09/2025, 15:50:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue codigo de rastreio
19/09/2025, 15:50:51
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://www.melhorrastreio.com.br/app/buslog/BUS-29547645
19/09/2025, 15:51:12
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://www.melhorrastreio.com.br/app/buslog/BUS-29547640
19/09/2025, 15:51:25
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://www.melhorrastreio.com.br/app/buslog/BUS-29547639
19/09/2025, 15:51:39
— Ticket #62159 —
Caros boa tarde! Um dos bonecos veio com a comunicação invertida em um dos braços! Como podemos resolver?
02/10/2025, 14:09:53
[Imagem: b6c30da2-83a2-428a-a87d-ca619104644d_3A12B46E70D514A69BA1.jpg]
b6c30da2-83a2-428a-a87d-ca619104644d_3A12B46E70D514A69BA1.jpg
02/10/2025, 14:10:07
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
02/10/2025, 14:10:36
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá Renato bom dia, como vai?
03/10/2025, 11:22:43
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Deve ter passado despercebido pelo pessoal da conferência, pedimos desculpas por isso. O que podemos fazer é você nos enviar o item, nós fazemos o reparo e, em seguida, reenviamos para você.
03/10/2025, 11:25:28
Bom dia! Pra qual endereço encaminho o item?
03/10/2025, 11:29:02
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vamos gerar a etiqueta para vc e te enviamos
03/10/2025, 11:31:07
Bom dia! Aguardo o envio da etiqueta!
06/10/2025, 12:13:55
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
06/10/2025, 13:02:51
*STEFANIE OLIVEIRA:*
peço desculpas pela demora, já estamos gerando a etiqueta e te enviamos
06/10/2025, 13:04:11
Boa tarde! Continuo aguardando a etiqueta.
07/10/2025, 20:35:38
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
07/10/2025, 21:14:01
[Áudio: 1759873707140_audio-record-site-1759873705813.mp3]
1759873707140_audio-record-site-1759873705813.mp3
07/10/2025, 21:48:28
[application: 1760020222106_SAC-RENATO.pdf]
Renato
09/10/2025, 14:30:22
[Áudio: 1760020247319_audio-record-site-1760020245875.mp3]
1760020247319_audio-record-site-1760020245875.mp3
09/10/2025, 14:30:47
Ok, obrigado!
09/10/2025, 16:10:28
[application: 79acc720-a889-4cf4-91d0-76453b5b9de4_ECT-----EMP--BRAS.pdf]
boa tarde! Segue o comprovante de envio do material.
10/10/2025, 16:42:58
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
10/10/2025, 16:56:46
*STEFANIE OLIVEIRA:*
maravilha
10/10/2025, 16:56:50
— Ticket #205983 —
Olá! ✨
Seu boneco já está fazendo sucesso por aí?
Conta pra gente a sua experiência, pois sua opinião nos ajuda a melhorar e evoluir sempre.
19/10/2025, 11:59:31
— Ticket #62159 —
Boa noite! Receberam o material? Quando vcs mandarão de volta?
22/10/2025, 21:06:51
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
22/10/2025, 21:07:22
[Áudio: 1761225467229_audio-record-site-1761225466877.mp3]
1761225467229_audio-record-site-1761225466877.mp3
23/10/2025, 13:17:48
Recebemos o material. Obrigado! Uma dúvida: quando chove é melhor recolher o boneco ou pode deixá-lo na chuva?
27/10/2025, 19:09:37
*JENIFER CAMARA:*
Olá Renato boa tarde
27/10/2025, 19:09:52
*JENIFER CAMARA:*
Recolher por favor, pois o motor se molhar vai queimar
27/10/2025, 19:10:07
Ok! Tem algum produto que vcs recomendam pra limpar o mesmo! Devido a poeira do asfalto principalmente.
27/10/2025, 19:16:44
*JENIFER CAMARA:*
Para limpar tecidos de rayon e poliéster, use água fria ou morna com sabão neutro, sempre verificando a etiqueta de composição da peça. Opte por lavar à mão para proteger as fibras ou utilize o ciclo suave da máquina de lavar, evitando centrifugar e usar alvejantes, que podem danificar o tecido. Seque a peça em local arejado e à sombra, em vez de secar na máquina ou ao sol.
Passos para limpeza:
Leia a etiqueta: Antes de tudo, verifique as instruções de cuidados na etiqueta da peça, pois os tecidos podem ter variações.
Pré-trate manchas: Aplique um removedor de manchas sem alvejante sobre áreas sujas e esfregue com cuidado, usando uma escova de cerdas macias.
Preparar a lavagem: Utilize água fria ou morna e sabão neutro. Evite água quente, alvejantes e amaciantes.
Lave à mão ou na máquina:
À mão: Mergulhe a peça e esprema levemente para remover o excesso de água, sem torcer a fibra.
Na máquina: Use o ciclo mais rápido ou suave e, se possível, vire uma peça do avesso para proteger os detalhes e diminuir o atrito.
Secagem: Não seque em máquinas de secar em alta temperatura, nem por longos períodos ao sol. Opte por secar a peça ao ar livre, em local arejado e à sombra.
Produtos e cuidados:
Sabão:
Utilize sabão neutro ou detergente neutro. Evite sabões muito agressivos.
Cuidado com alvejantes:
Alvejantes podem desbotar e danificar as fibras sintéticas, sendo melhor evitá-los.
Evite atritos:
Não torça as peças, pois isso pode quebrar as fibras do tecido.
Manchas persistentes:
Se a mancha persistir, você pode tentar uma solução caseira com vinagre branco e água ou uma pasta de bicarbonato de sódio e vinagre, mas faça testes em uma área discreta antes de aplicar na peça toda.
27/10/2025, 19:19:55
— Ticket #205983 —
🎅✨ Olá Maria, tudo bem?
Já faz um tempinho que seu boneco chegou aí, e olha só: o Papai Noel resolveu se adiantar este ano! 🎁
Ele trouxe um PRESENTE especial para você: um cupom exclusivo de 15% OFF para a renovação do seu pano.
Aproveite essa oportunidade e deixe seu boneco ainda mais chamativo para encantar seus clientes!
05/11/2025, 11:59:33
[Vídeo: 1762264480094.mp4]
video
05/11/2025, 20:24:15
— Ticket #62159 —
[Imagem: 8905ea3e-ab4a-40f4-a95c-a8090db31f34_3A7165E40787DA928387.jpg]
Bom dia! Nosso boneco rasgou o braço que fica movimentando. Posso mandar pra vcs consertarem?
14/11/2025, 13:59:11
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
17/11/2025, 14:56:52
*STEFANIE OLIVEIRA:*
seria só o braço que movimenta?
17/11/2025, 14:57:16
Sim, só o braço q movimenta
17/11/2025, 14:59:56
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
19/11/2025, 14:08:12
*STEFANIE OLIVEIRA:*
sobre o braço isso e normal acontecer com tempo, por da movimentação
19/11/2025, 14:08:44
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vc vai ta querendo fazer a troca de braço correto?
19/11/2025, 14:09:11
Boa tarde! Mas tem muito pouco tempo q ele está sendo usado! Não tem nem um mês direito!!
19/11/2025, 16:28:23
[Áudio: 1763574730238_audio-record-site-1763574729697.mp3]
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19/11/2025, 17:52:14
Boa tarde!
31/03/2026, 16:38:05
Preciso de novos mascotes. Apenas o tecido! Qual o valor?
31/03/2026, 16:39:31
[Imagem: 0fb6ea80-42f9-4134-b08a-6405b0f03e96_3A461580EFCEFF1DDB33.png]
0fb6ea80-42f9-4134-b08a-6405b0f03e96_3A461580EFCEFF1DDB33.png
31/03/2026, 16:39:37
*JENIFER CAMARA:*
Olá Renato como vai?
31/03/2026, 16:41:02
*JENIFER CAMARA:*
Pano mascotinho 1,8m R$ 549,90 pode parcelar no cartão em até 10x e avista conseguimos desconto de 8%
31/03/2026, 16:41:40
*JENIFER CAMARA:*
Podemos seguir?
31/03/2026, 16:43:03
Pode me mandar esse orçamento por e-mail por favor? Renato.araujo@santacruzacabamentos.com.br pra eu aprovar internamente.
31/03/2026, 16:45:05
*JENIFER CAMARA:*
Claro
31/03/2026, 17:23:41
*JENIFER CAMARA:*
Renato serão 3 panos ?
31/03/2026, 17:26:18
*JENIFER CAMARA:*
como vocês tem 3 turbinas ai
31/03/2026, 17:26:27
Nao, serão 2 apenas
31/03/2026, 17:26:49
*JENIFER CAMARA:*
legal
31/03/2026, 17:26:58
[Áudio: 1774978068892_audio-record-site-1774978068728.mp3]
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31/03/2026, 17:27:53
*JENIFER CAMARA:*
Mandei em seu email
31/03/2026, 17:32:49
Ok, obrigado!
31/03/2026, 17:33:24
*JENIFER CAMARA:*
Se fecharmos hoje, conseguimos 10% de desconto no pagamento avista!
31/03/2026, 18:27:42
*JENIFER CAMARA:*
Renato vamos seguir com o pedido?
02/04/2026, 17:38:53
*JENIFER CAMARA:*
Olá tudo bem?
Passando rapidinho só pra saber se conseguiu ver o orçamento. Se estiver tudo certo, seguimos com o pedido — e se quiser ajustar algo, me sinaliza, vamos dar continuidade?
07/04/2026, 18:36:39
*JENIFER CAMARA:*
🚨 Sua fachada está fazendo você perder clientes?
Pare e pense: o que faz uma fachada realmente vender?
👉 Visibilidade – Se ninguém vê, ninguém entra.
👉 Movimento – O olho humano é naturalmente atraído por movimento.
👉 Mensagem clara – Em segundos, o cliente precisa entender o que você oferece.
Se a sua fachada não tem isso, você pode estar perdendo vendas todos os dias sem perceber.
Cores chamativas e movimento fazem toda a diferença na decisão de quem está passando.
💡 Chega de passar despercebido!
Garanta agora o seu mascote vendedor e transforme sua fachada em um verdadeiro chamariz de clientes.
16/04/2026, 19:39:56
*JESSICA MOREIRA:*
Olá, tudo bem? Que pena que não conseguimos conversar 🥲 Mas entendemos a correria do dia a dia! Que tal darmos continuidade para garantir seu mascote vendedor e aproveitar essa oportunidade? Estou aqui para te ajudar no que precisar!
20/04/2026, 18:44:55
*JENIFER CAMARA:*
Olá bom diaa como vai?
22/04/2026, 14:26:29
*JENIFER CAMARA:*
Vamos dar continuidade?
22/04/2026, 14:26:36
Boa tarde! Não consegui aprovar ainda. Consegue melhorar o valor??
22/04/2026, 17:07:44
[Áudio: 1776877729528_audio-record-site-1776877729386.mp3]
1776877729528_audio-record-site-1776877729386.mp3
22/04/2026, 17:08:53
Serão 02
22/04/2026, 17:09:23
*JENIFER CAMARA:*
Avista R$ 989,82 + 22,82 TOTAL R$ 1012,64
22/04/2026, 17:24:49
*JESSICA MOREIRA:*
Bom dia, tudo bem?
24/04/2026, 14:02:22
*JENIFER CAMARA:*
vamos dar continuidade em seu pedido?
11/05/2026, 17:20:21
*JENIFER CAMARA:*
Olá bom dia, vamos dar continuidade?
26/05/2026, 12:35:55
— Ticket #928028 —
*JESSICA MOREIRA:*
HEXA BIRUTA COM RENOVVA!
Seu boneco merece entrar em campo com visual novo! 🔥
✅ Renovação de pano
✅ Nova personalização
✅ Novo boneco
🎁 10% OFF à vista para clientes NOVVA
Chama no Whats e garanta o seu! 🚀
28/05/2026, 14:21:46
*JESSICA MOREIRA:*
Quem já é cliente NOVVA entra em campo com vantagem
28/05/2026, 14:21:54
— Ticket #62159 —
*JESSICA MOREIRA:*
Boa tarde, tudo bem?
03/06/2026, 17:36:51
*JESSICA MOREIRA:*
vamos finalizar seu pedido?
03/06/2026, 17:37:20
*JENIFER CAMARA:*
Bom dia, vamos dar continuidade em seu pedido?
05/06/2026, 14:21:48
*JESSICA MOREIRA:*
Olá, tudo bem? Que pena que não conseguimos conversar 🥲 Mas entendemos a correria do dia a dia! Que tal darmos continuidade para garantir seu mascote vendedor e aproveitar essa oportunidade? Estou aqui para te ajudar no que precisar!
09/06/2026, 18:03:07
*JENIFER CAMARA:*
Olá bom dia, vamos dar continuidade?
15/06/2026, 13:01:20
*JESSICA MOREIRA:*
Olá, tudo bem? Que pena que não conseguimos conversar 🥲 Mas entendemos a correria do dia a dia! Que tal darmos continuidade para garantir seu mascote vendedor e aproveitar essa oportunidade? Estou aqui para te ajudar no que precisar!
15/06/2026, 19:28:03
*JESSICA MOREIRA:*
Olá, tudo bem? Que pena que não conseguimos conversar 🥲 Mas entendemos a correria do dia a dia! Que tal darmos continuidade para garantir seu mascote vendedor e aproveitar essa oportunidade? Estou aqui para te ajudar no que precisar!
16/06/2026, 14:14:44
Bom dia! Vamos dar continuidade ao pedido! Serão 02 unidades!
18/06/2026, 13:27:16
*JESSICA MOREIRA:*
Bom dia
18/06/2026, 13:45:04
*JESSICA MOREIRA:*
2 panos isso né
18/06/2026, 13:46:13
*JESSICA MOREIRA:*
Avista R$ 989,82 + 22,82 TOTAL R$ 1012,64
18/06/2026, 13:46:50
Consegue me enviar um boleto para pagamento? Preciso de uns 3 a 4 dias pra pagar!
18/06/2026, 13:51:59
*JESSICA MOREIRA:*
vou ver o que consigo
18/06/2026, 14:12:21
*JESSICA MOREIRA:*
consigo sim ,me envia seus dados e vou fazer seu pedido
18/06/2026, 14:26:06
*JESSICA MOREIRA:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ/CPF
RAZÃO SOCIAL
ENDEREÇO COMPLETO COM CEP
I.E
EMAIL
18/06/2026, 14:26:12
*JESSICA MOREIRA:*
vou te mandar um link lá terá a opção de boleto
18/06/2026, 14:26:27
CNPJ 25618174/0001-43
Casa Única Materiais para Construção Ltda
IE 0620177150091
Av. presidente Carlos Luz, 2000 - Aparecida - 31250.810 - Belo Horizonte - MG
18/06/2026, 14:34:04
*JESSICA MOREIRA:*
obrigada, vou fazer seu pedido e ja te passo o link
18/06/2026, 14:43:28
[Áudio: 1781805566544_audio-record-site-1781805567034.mp3]
1781805566544_audio-record-site-1781805567034.mp3
18/06/2026, 17:59:29
[Áudio: 1781805599406_audio-record-site-1781805599929.mp3]
1781805599406_audio-record-site-1781805599929.mp3
18/06/2026, 18:00:02
*JENIFER CAMARA:*
https://www.novvavisual.com.br/loja/pagamento.php?loja=1265116&pedido=7F8854B614BBEB33501
18/06/2026, 18:00:21
[application: 1781805664060_NovvaComunicacaoVisual--Impressao-de-pedidos--3501.pdf]
1781805664060_NovvaComunicacaoVisual--Impressao-de-pedidos--3501.pdf
18/06/2026, 18:01:05
*JENIFER CAMARA:*
Segue espelho do pedido
18/06/2026, 18:01:11
Ok, obrigado!
18/06/2026, 18:03:56
*JENIFER CAMARA:*
Finalizando o pagamento nos envia o comprovante para seguirmos para arte
18/06/2026, 18:09:48
Não estou conseguindo gerar o boleto. Parece que o cadastro está incompleto e não consigo acessar o cadastro. O e-mail que está aparecendo está incorreto! Conseguem alterar pra marketing@santacruzacabamentos.com.br ?
18/06/2026, 18:11:26
*JENIFER CAMARA:*
Vou alterar o em,ail
18/06/2026, 18:11:45
*JENIFER CAMARA:*
https://www.novvavisual.com.br/loja/pagamento.php?loja=1265116&pedido=7F8854B614BBEB33501
18/06/2026, 18:12:28
[Imagem: 14a8a99a-e6fa-48d1-a33b-ff2a43bce3a2_3A589D076B3042C54E21.jpg]
Bom dia! Não estou conseguindo seguir com a compra. Como o e-mail foi alterado, não lembro a senha utilizada. Ao pedir pra refazer a senha, o sistema diz que enviará um código, mas não recebi nenhum código em todas as tentativas que fiz.
22/06/2026, 12:47:03
*JENIFER CAMARA:*
Oii Renato boa tarde
22/06/2026, 18:14:16
[Áudio: 1782152176975_audio-record-site-1782152176609.mp3]
1782152176975_audio-record-site-1782152176609.mp3
22/06/2026, 18:16:19
*JENIFER CAMARA:*
Vamos dar continuidade em seu pedido?
23/06/2026, 18:59:13
*JENIFER CAMARA:*
Bom dia, vamos dar continuidade?
24/06/2026, 13:22:07
Bom dia! Mas preciso resolver essa questão do código! Não recebi e-mail com código para alterar a senha e completar o cadastro.
24/06/2026, 13:40:17
*JENIFER CAMARA:*
Certo, estou vendo se consigo gerar o boleto diretamente no banco
24/06/2026, 13:42:37
Oi, tudo certo?
Notamos que seu pedido ficou pendente de conclusão.
Posso te auxiliar a finalizar agora mesmo, se preferir.
Me avisa e concluímos juntos rapidinho!
25/06/2026, 13:16:14
*JESSICA MOREIRA:*
Olá, tudo bem? Que pena que não conseguimos conversar 🥲 Mas entendemos a correria do dia a dia! Que tal darmos continuidade para garantir seu mascote vendedor e aproveitar essa oportunidade? Estou aqui para te ajudar no que precisar!
02/07/2026, 18:16:21