— Ticket #646764 —
Quero saber mais do mascotinho?
03/03/2026, 19:00:59
*JESSICA MOREIRA:*
Olá! 😊
Aqui é a Jéssica , da Novva Visual. Vou te ajudar com todas as informações do nosso Mascotinho.
Por favor me passa seu nome e ramo de atividade ?
03/03/2026, 19:26:29
[Imagem: 0ee42642-c047-4580-ac4a-55bccceb0a8f_3A3C277D069D0ADBC3C8.jpg]
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03/03/2026, 19:45:44
Você tem ?
03/03/2026, 19:45:46
*JESSICA MOREIRA:*
sim , fazemos sua personalização
03/03/2026, 19:48:28
[Imagem: 1772567356403_image.jpg]
1772567356403_image.jpg
03/03/2026, 19:49:20
[Imagem: 1772567389071_image.jpg]
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03/03/2026, 19:49:53
*JESSICA MOREIRA:*
Enviei alguns modelos para que você possa conhecer trabalhos que já desenvolvemos. Mas fique à vontade para não se prender a eles! 😊
Todas as artes são criadas de forma personalizada, pensadas exclusivamente na identidade de cada cliente.
Analisamos suas cores, estilo e segmento para desenvolver algo único, que realmente valorize sua fachada e ajude a chamar a atenção de quem passa. ✨
03/03/2026, 19:50:15
Qual preço
03/03/2026, 19:59:18
*JESSICA MOREIRA:*
🎉 Mascotinho de 1,8M, completo.
✅ Personalização frente e verso gratuita
✅ Acompanha turbina bivolt com 1 ano de garantia
✅ Produção rápida
💰 Por apenas R$ 1449,90 em até 10x sem juros
💵 Ou R$ 1377,40 à vista com 5% de desconto!
03/03/2026, 20:00:06
Frete consegue grátis ?
03/03/2026, 20:00:56
*JENIFER CAMARA:*
Qual seu CEP?
03/03/2026, 21:31:16
*JENIFER CAMARA:*
E vejo sobre o frete
03/03/2026, 21:31:38
16204900
03/03/2026, 21:38:36
*JENIFER CAMARA:*
Correios
PAC
7 dias úteis
R$ 59,65
03/03/2026, 21:43:05
*JENIFER CAMARA:*
No pagamento avista conseguimos frete grátis
03/03/2026, 21:43:18
*JENIFER CAMARA:*
vamos seguir?
03/03/2026, 21:43:24
Consegue 1377 a vista já com frete ?
04/03/2026, 13:46:40
*JENIFER CAMARA:*
Para fechar AGORA
04/03/2026, 13:47:41
*JENIFER CAMARA:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ/CPF
RAZÃO SOCIAL
ENDEREÇO COMPLETO COM CEP
I.E
EMAIL
04/03/2026, 13:47:51
Vamos fazer
04/03/2026, 14:42:10
*JENIFER CAMARA:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ/CPF
RAZÃO SOCIAL MAC ATACADO
ENDEREÇO COMPLETO COM CEP AVENIDA EUCLIDES MIRAGAIA 2256 BIRIGUI
I.E
EMAIL
04/03/2026, 14:43:02
[Imagem: ae12761b-a1a6-40d5-b1b4-9394ee7a0f4b_3A613F58202436414B35.jpg]
CNPJ
04/03/2026, 14:43:50
[application: 1772635982113_NovvaComunicacaoVisual--Impressao-de-pedidos--3099.pdf]
Segue espelho do pedido
04/03/2026, 14:53:05
*JENIFER CAMARA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
NOME FANTASIA: NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
RAZÃO SOCIAL: WAGNER RODRIGUES PEREIRA
04/03/2026, 14:53:07
*JENIFER CAMARA:*
R$ 1377,40 à vista
04/03/2026, 14:53:18
*JENIFER CAMARA:*
Me manda o comprovante assim que finalizar
04/03/2026, 14:53:28
Vou passar ao financeiro eles só vão me atender umas 15:00 e aí eles fazem o pagamento ,
04/03/2026, 14:53:46
Sobre o que precisamos escrever no boneco e as cores do depois do pagamento certo ?
04/03/2026, 14:54:15
*JENIFER CAMARA:*
Isso mesmo, liberamos para criação apos a confirmação do pagamento
04/03/2026, 15:13:22
Só uma dúvida
04/03/2026, 16:05:30
A cor que vou precisar do boneco é vermelha e preto ok
04/03/2026, 16:05:43
*JESSICA MOREIRA:*
certo
04/03/2026, 16:14:12
No pix é 1337 né ?
04/03/2026, 16:39:19
Consegue fazer nesse modelo por favor
04/03/2026, 16:39:26
*JESSICA MOREIRA:*
me manda a imagem
04/03/2026, 16:54:05
*JESSICA MOREIRA:*
sim
04/03/2026, 16:55:02
Quis dizer a nota com valor em pix rs
04/03/2026, 16:55:08
*JESSICA MOREIRA:*
no pix si
04/03/2026, 16:55:34
*JESSICA MOREIRA:*
sim
04/03/2026, 16:55:38
*JENIFER CAMARA:*
Aléx boa tarde vamos seguir com o pedido?
04/03/2026, 18:29:04
Vamos sim só estou esperando meu financeiro me retornar eles estão em reunião agora 👀
04/03/2026, 18:29:46
*JESSICA MOREIRA:*
Aguardando , obrigada
04/03/2026, 18:30:46
Modalidade a praza não tem né ?
04/03/2026, 19:14:08
Eles estão me perguntando
04/03/2026, 19:14:20
*JESSICA MOREIRA:*
só cartão
04/03/2026, 19:14:57
*JESSICA MOREIRA:*
em até 10x sem juros
04/03/2026, 19:15:05
Vamos fazer o pix ok
04/03/2026, 20:23:01
*JENIFER CAMARA:*
Maravilha me manda o comprovante
04/03/2026, 20:24:17
*JENIFER CAMARA:*
deu certo o pagamento?
04/03/2026, 21:49:46
[Áudio: e0a2b698-7827-4e60-a982-358c7c8b8624_3A7F15A9FDA42DA11046.mp3]
e0a2b698-7827-4e60-a982-358c7c8b8624_3A7F15A9FDA42DA11046.mp3
04/03/2026, 21:50:35
*JENIFER CAMARA:*
Olá Alex bom dia como vai?
05/03/2026, 12:31:12
*JENIFER CAMARA:*
eu imagino a correria, eles finalizando me manda o comprovante por favor
05/03/2026, 12:31:36
Olá, tudo bem?
Seu pedido está quase pronto, só falta finalizar!
Quer que eu te ajude a concluir agora? Assim garantimos as condições já combinadas.
Fico à disposição para te orientar.
05/03/2026, 16:05:27
Oeee
05/03/2026, 16:12:12
Desculpa
05/03/2026, 16:12:15
Estou só esperando eles agora
05/03/2026, 16:12:23
Vamos fazer sim mas to dependo deles agora
05/03/2026, 16:12:30
*JENIFER CAMARA:*
Olá boa tarde, maravilha fico no seu aguardo!
05/03/2026, 16:22:03
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Seria pra trabalhar um homem então?
06/03/2026, 18:45:36
Isso um boneco homem
06/03/2026, 18:46:03
*STEFANIE OLIVEIRA:*
branco ou moreno?
06/03/2026, 18:46:15
*STEFANIE OLIVEIRA:*
com barba ou sem
06/03/2026, 18:46:22
Kkkk
06/03/2026, 18:46:23
Não to entendendo
06/03/2026, 18:46:31
Com
Barba
06/03/2026, 18:46:55
[Imagem: 1772822842006_image.jpg]
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06/03/2026, 18:47:26
[Imagem: 1772822861102_image.jpg]
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06/03/2026, 18:47:44
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Veja esse modelo
06/03/2026, 18:48:03
Esse é melhor
06/03/2026, 18:48:51
É a cor da empresa
06/03/2026, 18:48:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
OK
06/03/2026, 18:49:49
*STEFANIE OLIVEIRA:*
consegue me enviar a logo novamente
06/03/2026, 18:50:02
Só um instante
06/03/2026, 18:53:48
*STEFANIE OLIVEIRA:*
OK
06/03/2026, 18:54:08
[Imagem: 02971aed-2ad9-4361-8ded-a73bf1f28f69_mac-logo.png]
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06/03/2026, 18:58:21
*STEFANIE OLIVEIRA:*
"Ótimo! Seu pedido já está em produção da arte. Dentro de 24h a 48h você receberá o mockup para aprovação. Caso queira, poderá solicitar ajustes de cores ou textos até que fique exatamente do seu jeito."
06/03/2026, 18:59:35
[Imagem: 25345fac-4f5a-4c8b-9126-980249ebe269_MOTOKOI--LOGO.png]
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06/03/2026, 19:05:10
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06/03/2026, 19:05:38
*STEFANIE OLIVEIRA:*
OK
06/03/2026, 19:07:29
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vamos ver se e possivel
06/03/2026, 19:07:38
Bom dia tudo bem ?
07/03/2026, 11:37:20
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
07/03/2026, 11:37:20
Alex ,
Fiz um pedido da MAC ATACADO.
07/03/2026, 11:37:40
Vou querer cancelar a compra do boneco por gentileza .
07/03/2026, 11:38:18
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07/03/2026, 12:42:18
Primeiro peço desculpas
07/03/2026, 12:42:37
Mas vou precisar cancelar o pedido até sair uma nova autorização
07/03/2026, 12:42:51
Assim que sair eu volto a procurar você
07/03/2026, 12:42:59
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07/03/2026, 12:43:53
Sim por favor . Pode colocar desistência temporária
07/03/2026, 12:44:06
Mas assim que a pessoa aqui autorizar definitivamente eu volto a fazer o orçamento com você e compro com vcs sim
07/03/2026, 12:44:33
O meu pagamento foi no pix tá esqueci de avisar
07/03/2026, 12:45:40
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07/03/2026, 12:47:37
Eu espero tudo bem sem problema
07/03/2026, 12:48:02
Agradeço
07/03/2026, 12:48:09
[Áudio: 02dc5305-e65e-4107-b2b0-2469ac885239_3A0FE4808B49AB05B28C.mp3]
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09/03/2026, 13:56:47
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
09/03/2026, 15:07:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vamos comunicar o financeiro , consegue me passar a chave pix pro estorno
09/03/2026, 15:08:28
[Imagem: 3c7c9aa9-b09c-40b5-ae9f-b87c2e3954e0_3A57A241442E3C8543F6.webp]
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09/03/2026, 15:11:23
Boa tarde tudo bem? Conseguiu o estorno ?
11/03/2026, 18:02:21
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
11/03/2026, 18:17:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vou verificar
11/03/2026, 18:17:55
Conseguiu verificar ?
11/03/2026, 20:22:39
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
12/03/2026, 03:58:42
Bom dia tudo bem , conseguiu a resposta .
12/03/2026, 13:11:03
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia, estou aguardando o financeiro
12/03/2026, 14:28:26
Ok, é que pedimos na segunda e o pessoal aqui está em
Cima de mim toda hora me pergunta
12/03/2026, 15:13:58
Eles deram mais alguma previsão ?
12/03/2026, 18:58:18
*STEFANIE OLIVEIRA:*
já esta na programação para eles fazerem o reembolso
12/03/2026, 19:52:20
Tem previsão pra avisar eles
12/03/2026, 19:52:57
Boa tarde tudo bem ? Conseguiu ver a previsão ? Se cair hoje ainda eles querem que eu mesmo devolva , consegue me ajudar ?
13/03/2026, 14:59:15
Boa tarde tudo bem ? Conseguiu ver a previsão ? Se não cair hoje ainda eles querem que eu mesmo devolva , consegue me ajudar ?
13/03/2026, 14:59:30
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
13/03/2026, 15:05:08
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ta previsto para hoje
13/03/2026, 15:05:24
[Áudio: d321ba4f-fa5e-4676-9143-9f56ec67b534_3A9E464030D6ED4B15C6.mp3]
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13/03/2026, 15:07:34
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ok
13/03/2026, 15:22:47
Sabe dizer se foi feito ? Boa tarde
13/03/2026, 20:55:52
Bom dia tudo bem ? Eles conseguiram fazer o depósito ?
16/03/2026, 13:17:29
Boa tarde tudo bem? Eu preciso da um posicionamento pra empresa eles não param de me perguntar
16/03/2026, 18:40:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
16/03/2026, 18:52:08
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim que eles fizer te envio o comprovante
16/03/2026, 18:52:26
Era na sexta e falei pra eles não param de me apertar aqui 🙏🏻
16/03/2026, 18:53:03
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
16/03/2026, 23:19:06
Bom dia tudo bem ? Pode me passar o comprovante por favor ?
17/03/2026, 13:50:13
Estou pedindo o estorno a mais de 10 dias conto com a sua ajuda sou funcionário da empresa aqui , caso eu não consiga resolver a empresa vai tomar os meios legais pra ter o ressarcimento do valor dela .
Encarecidamente peço que o comprovante
17/03/2026, 13:51:55
*STEFANIE OLIVEIRA:*
olá boa tarde
17/03/2026, 14:49:47
*STEFANIE OLIVEIRA:*
já foi feito ontem mesmo
17/03/2026, 14:49:56
[Imagem: 1773759064665_WhatsApp-Image-2026-03-16-at-182759.jpeg]
1773759064665_WhatsApp-Image-2026-03-16-at-182759.jpeg
17/03/2026, 14:51:07
Agradecido imensamente, assim que ele autorizar eu chamo você aqui pra ele fazer de novo ,
17/03/2026, 14:51:57