— Ticket #215795 —
Boa tarde
24/09/2025, 16:36:45
Meu esposo fez contato para aquisição de um boneco biruta no estilo copo de açaí
24/09/2025, 16:37:19
Welinton do Nascimento Oliveira
24/09/2025, 16:37:33
Foi solicitado o seguinte
24/09/2025, 16:37:40
*CRISTIANE VIEIRA:*
Olá, tudo bem Marcelle ? Sou a Cris e vou dar sequência no seu atendimento☺️
24/09/2025, 16:37:55
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Para criarmos a arte do seu boneco, precisamos das seguintes informações:
Logo em PDF editável
Foto da sua fachada
Cores: primária e secundária
Corpo: o que deseja destacar no corpo do boneco
Braços: o que deseja destacar nos braços
Informações: redes sociais e WhatsApp
Observação:
Se tiver algum esboço ou ideia de como deseja o boneco, nos envie! Isso ajuda nossa equipe a desenvolver uma arte ainda mais alinhada com o seu negócio.
24/09/2025, 16:38:04
Esses foram os dados solicitados
24/09/2025, 16:38:22
*CRISTIANE VIEIRA:*
certo, ja foi efetuado a compra?
24/09/2025, 16:38:29
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24/09/2025, 16:38:53
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24/09/2025, 16:39:24
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24/09/2025, 16:40:47
O modelo que gostamos seria esse do copo de açaí roxo com mão amarela
24/09/2025, 16:41:13
Incluindo nossa logo
24/09/2025, 16:41:23
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24/09/2025, 16:41:46
Cores primária: roxo
Secundária: amarela
24/09/2025, 16:43:35
Destacar a logo
24/09/2025, 16:44:20
Os braços podem ser amarelos, mão roxa no mesmo tom
24/09/2025, 16:44:45
[Imagem: c0a98031-c57f-4f03-96b2-b8b9e0406bbe_3ACD0DF9EE9CE3791D52.jpg]
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24/09/2025, 16:45:18
Modelo da fachada
24/09/2025, 16:45:18
Instagram: @acaideira.bomdemais
24/09/2025, 17:37:54
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
24/09/2025, 17:45:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
"Ótimo! Seu pedido já está em produção da arte. Dentro de 24h a 48h você receberá o mockup para aprovação. Caso queira, poderá solicitar ajustes de cores ou textos até que fique exatamente do seu jeito."
24/09/2025, 18:33:07
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
25/09/2025, 18:25:54
[Imagem: 1758824766625_image.jpg]
segue arte para aprovação
25/09/2025, 18:26:07
Pode seguir com a produção
25/09/2025, 18:30:30
Está aprovado
25/09/2025, 18:30:37
*STEFANIE OLIVEIRA:*
🎉 Parabéns pela sua compra!
Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄
O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe!
Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳
25/09/2025, 18:31:27
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
09/10/2025, 01:00:47
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
09/10/2025, 01:00:47
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
09/10/2025, 13:25:42
bom dia
09/10/2025, 13:25:54
já tem um previsão do termino da produção?
09/10/2025, 13:26:11
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vou verificar em qual etapa ele esta
09/10/2025, 13:29:35
obrigada
09/10/2025, 13:30:24
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
10/10/2025, 17:23:21
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele esta sendo finalizado no corte
10/10/2025, 17:23:55
Boa noite
17/10/2025, 00:07:13
Bom dia
17/10/2025, 15:11:54
Poderia me atualizar sobre a minha compra por favor
17/10/2025, 15:12:18
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17/10/2025, 17:59:21
[Áudio: db33519e-57a8-45d0-b303-bb68dc7070df_3A0478C39016D947918C.oga]
db33519e-57a8-45d0-b303-bb68dc7070df_3A0478C39016D947918C.oga
22/10/2025, 11:07:23
Olá bom dia
22/10/2025, 14:32:17
[Vídeo: 1761143595741_welligton.mp4]
segue video dele pronto
22/10/2025, 14:33:17
OBRIGADA
22/10/2025, 15:12:33
e qd vão fazer o envio
22/10/2025, 15:12:44
ta previsto sair amanhã
22/10/2025, 15:20:38
Boa tarde
23/10/2025, 19:48:30
Poderia me mandar o código de rastreio
23/10/2025, 19:48:38
Olá boa tarde
24/10/2025, 16:47:10
https://www.melhorrastreio.com.br/app/jadlog/529323655
24/10/2025, 16:48:46
segue codigo de rastreio acima
24/10/2025, 16:49:02
Boa tardr
24/10/2025, 16:49:12
Olá bom dia
27/10/2025, 11:18:18
Bom dia
27/10/2025, 11:47:59
Não consegui rastrear
27/10/2025, 13:10:09
Olá bom dia
27/10/2025, 14:58:38
https://www.melhorrastreio.com.br/app/jadlog/529323655
27/10/2025, 14:58:57
veja se vc consegui
27/10/2025, 14:59:11
para mim aqui esta normal
27/10/2025, 14:59:22
Agora está aparecendo sim
27/10/2025, 14:59:44
No link enviado anteriormente não aparecia
27/10/2025, 14:59:51
Mas ainda não foi coletado
27/10/2025, 15:03:14
ele esta em Sumaré
27/10/2025, 16:11:13
Obrigada
27/10/2025, 16:16:39
— Ticket #367459 —
[Vídeo: 1762264480094.mp4]
video
05/11/2025, 20:28:15