— Ticket #637721 —
Bom dia
28/02/2026, 13:27:25
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
28/02/2026, 13:28:02
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
28/02/2026, 13:28:02
Me chamo Matheus
28/02/2026, 13:29:34
*JENIFER CAMARA:*
Olá Bom dia , como vai? Meu nome é Jeniffer e vamos dar inicio ao seu atendimento, para iniciarmos qual seu nome e ramo de atividade por gentileza?
02/03/2026, 12:45:54
Bom dia, Jeny
02/03/2026, 14:02:17
JENIFEER*
02/03/2026, 14:02:26
Kkkk
02/03/2026, 14:02:27
Assistência técnica de celular
02/03/2026, 14:02:36
*JENIFER CAMARA:*
Olá dia Ma
02/03/2026, 14:07:54
*JENIFER CAMARA:*
Matheus*
02/03/2026, 14:07:59
*JENIFER CAMARA:*
haha
02/03/2026, 14:08:03
Tudo bem minha amiga?
02/03/2026, 14:08:29
Vamos lá...
02/03/2026, 14:08:33
[Imagem: 1772460524630_Imagem-do-WhatsApp-de-2025-08-26-as-155208_b6194e6b.jpg]
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02/03/2026, 14:08:49
[Imagem: 1772460529346_mockup_2.jpg]
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02/03/2026, 14:08:54
[Imagem: 1772460534626_mockup_boneco_full_150m_OK.jpg]
1772460534626_mockup_boneco_full_150m_OK.jpg
02/03/2026, 14:08:58
[Imagem: 1772460538788_mockup_boneco_full_180m_2.jpg]
1772460538788_mockup_boneco_full_180m_2.jpg
02/03/2026, 14:09:03
*JENIFER CAMARA:*
Enviei alguns modelos para que você possa conhecer trabalhos que já desenvolvemos. Mas fique à vontade para não se prender a eles! 😊
Todas as artes são criadas de forma personalizada, pensadas exclusivamente na identidade de cada cliente.
Analisamos suas cores, estilo e segmento para desenvolver algo único, que realmente valorize sua fachada e ajude a chamar a atenção de quem passa. ✨
02/03/2026, 14:09:06
Um amigo meu fez esse mascotinho com vocês, gostei bastaaante
02/03/2026, 14:09:10
*JENIFER CAMARA:*
Que incrivel, fico feliz vamos fazer um para você ?
02/03/2026, 14:09:57
Kkkkkkk
02/03/2026, 14:10:18
[Imagem: a62bf70a-6797-4bb7-acbe-b1465f58fac4_A55137812A82FD35725CA558BC7142D4.jpg]
Duvido fazer com essa cara
02/03/2026, 14:10:21
Estou querendo
02/03/2026, 14:10:32
Irei mandar essas opções para o meu sócio para decidirmos valores
02/03/2026, 14:10:47
*JENIFER CAMARA:*
ahaha olha não desafie minha equipe
02/03/2026, 14:10:47
Irei mandar essas opções para o meu sócio para decidirmos o modelo
02/03/2026, 14:11:10
Qual valores em média ou é valor fixo?
E parcela em até quantas vezes
02/03/2026, 14:11:34
*JENIFER CAMARA:*
Vamos tornar você um mascote biruta vai ficar incrivel
02/03/2026, 14:11:52
*JENIFER CAMARA:*
os valores depende do modelo
02/03/2026, 14:12:02
*JENIFER CAMARA:*
🎉 Mascotinho de 1,8M, completo.
✅ Personalização frente e verso gratuita
✅ Acompanha turbina bivolt com 1 ano de garantia
✅ Produção rápida
💰 Por apenas R$ 1449,90 em até 10x sem juros
💵 Ou R$ 1377,40 à vista com 5% de desconto!
02/03/2026, 14:12:15
*JENIFER CAMARA:*
seria esse que esta buscando ?
02/03/2026, 14:12:41
Posso mandar áudio?
02/03/2026, 14:16:48
*JENIFER CAMARA:*
Claro pode sim
02/03/2026, 14:16:59
[Áudio: b8edf002-19b8-49d8-af9f-0eead40f3f69_A58AC728D3222F7D747D779135E8BFA7.mp3]
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02/03/2026, 14:18:17
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1772461349658_audio-record-site-1772461349535.mp3
02/03/2026, 14:22:34
*JENIFER CAMARA:*
Vamos criar o seu ficará incrivel
02/03/2026, 14:26:31
*JENIFER CAMARA:*
https://vt.tiktok.com/ZSmT1eqgT/
02/03/2026, 14:27:11
*JENIFER CAMARA:*
Olha esse celular que esta destacado a logomarca
02/03/2026, 14:27:21
[Áudio: 9b969339-589b-4f6f-86aa-00924bbc76c2_A513027AE8F3CE8BCA522FC7FB7CC85B.mp3]
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02/03/2026, 14:27:31
*JENIFER CAMARA:*
Para começarmos a produção da arte, precisamos formalizar o pedido. Por ser um produto personalizado, a arte é uma das etapas mais importantes, pois define o visual e a identidade do seu boneco.
A liberação da arte ocorre mediante um sinal de R$ 100,00. Após sua aprovação, solicitamos o pagamento de no mínimo 50% do valor total para darmos início à produção. O pagamento pode ser feito via Pix ou cartão.
02/03/2026, 14:28:26
*JENIFER CAMARA:*
📱 Boneco biruta em formato de celular 1.8M
💚 Investimento que vale a pena:
➡️ Apenas R$ 1.398,90 em até 10x de R$ 139,89 sem juros
➡️ Ou à vista com 5% de desconto: R$ 1.328,95
02/03/2026, 14:28:32
*JENIFER CAMARA:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ/CPF
RAZÃO SOCIAL
ENDEREÇO COMPLETO COM CEP
I.E
EMAIL
02/03/2026, 14:29:04
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02/03/2026, 14:29:23
Perfeito
02/03/2026, 14:32:05
Irei preencher
02/03/2026, 14:32:09
*JENIFER CAMARA:*
Maravilha
02/03/2026, 14:33:04
*CNPJ* 53.616.789/0001-76
*SANTANA TECH*
*Endereço:* Rua Van Lerbergue ( antiga 34 ) lote 28 quadra 132 loja2
24934-270
*Email:* Lonssantana@gmail.com
02/03/2026, 14:42:31
[application: 1772462929026_NovvaComunicacaoVisual--Impressao-de-pedidos--3075.pdf]
Segue espelho do pedido
02/03/2026, 14:48:52
*JENIFER CAMARA:*
Enviei alguns modelos para que você possa conhecer trabalhos que já desenvolvemos. Mas fique à vontade para não se prender a eles! 😊
Todas as artes são criadas de forma personalizada, pensadas exclusivamente na identidade de cada cliente.
Analisamos suas cores, estilo e segmento para desenvolver algo único, que realmente valorize sua fachada e ajude a chamar a atenção de quem passa. ✨
02/03/2026, 14:49:01
*JENIFER CAMARA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
NOME FANTASIA: NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
RAZÃO SOCIAL: WAGNER RODRIGUES PEREIRA
02/03/2026, 14:49:16
[Áudio: 1772462965314_audio-record-site-1772462965183.mp3]
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02/03/2026, 14:49:28
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02/03/2026, 14:53:54
*JENIFER CAMARA:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação.
Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨
02/03/2026, 15:00:33
*JENIFER CAMARA:*
Para darmos inicio em sua criação precisamos de algumas informações
* LOGOTIGO em PDF editável
* Foto da sua fachada (para trabalhar as informações em harmonia)
* ROSTO - irá trabalhar algum semblante nele (sorrindo, piscando, beijinho etc)
* CABEÇA - irá trabalhar elementos como (coroa, chapéu, boné etc)
* CORPO - Irá colocar roupinha ou algum elemento
OBS: Se for trabalhar seu mascote nos envia por favor ele em PDF editável
02/03/2026, 15:00:41
Pdf??
02/03/2026, 15:07:13
[Imagem: debcd2b5-72a1-43fb-9f08-771921b49965_A519A28D50EC704281F8FF493F818F62.webp]
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02/03/2026, 15:07:21
[Imagem: 300dddfd-601d-4f25-9b6e-cbe83a6e3e60_A554752007A57AF8DF4F9630CE80FB4C.jpg]
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02/03/2026, 15:11:09
S&S Tech Assistência Téc Especializada https://share.google/NqYOavV6iyrpylzIP
02/03/2026, 15:13:09
Fachada da loja
02/03/2026, 15:13:17
[Imagem: d6b850cb-2b80-4d89-89fa-2b7c4e48b5ba_A54ADD2A698742DA825161714131D340.jpg]
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02/03/2026, 15:13:18
[Imagem: 5220d955-a36a-4f45-a1b6-ba8409e0eddb_A59954AB333353959BB25C0DF3FF0A60.jpg]
5220d955-a36a-4f45-a1b6-ba8409e0eddb_A59954AB333353959BB25C0DF3FF0A60.jpg
02/03/2026, 15:18:37
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Passa pra mim o seu instgram e seu contato
02/03/2026, 15:21:57
O contato está cadastrando
02/03/2026, 15:22:41
S.stech_
02/03/2026, 15:24:25
https://www.instagram.com/s.stech_?igsh=dTJrNWtmcmgyNHJm
02/03/2026, 15:24:44
*STEFANIE OLIVEIRA:*
seria esse que estamos nos falando?
02/03/2026, 15:41:41
Não não
02/03/2026, 15:42:10
*STEFANIE OLIVEIRA:*
quais cores podemos trabalhar nele?
02/03/2026, 15:42:13
Estou cadastrando o chip ainda
02/03/2026, 15:42:17
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim
02/03/2026, 15:42:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ok então
02/03/2026, 15:42:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim que finalizar me envia ele por favor
02/03/2026, 15:42:45
Azul, branco e preto! Branco somente nos detalhes das letras, preto e azul cor3s predominante
02/03/2026, 15:42:53
*STEFANIE OLIVEIRA:*
okk
02/03/2026, 15:43:14
*STEFANIE OLIVEIRA:*
a logo em pdf editavel vc não tem?
02/03/2026, 15:43:31
Não tenho
02/03/2026, 15:45:07
Vou tentar conseguir aqui
02/03/2026, 15:45:13
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Se vc conseguir e melhor
02/03/2026, 15:45:38
*STEFANIE OLIVEIRA:*
caso não consiga, a gente ve oque e possivel fazer
02/03/2026, 15:46:06
B3leza
02/03/2026, 15:46:31
*STEFANIE OLIVEIRA:*
"Ótimo! Seu pedido já está em produção da arte. Dentro de 24h a 48h você receberá o mockup para aprovação. Caso queira, poderá solicitar ajustes de cores ou textos até que fique exatamente do seu jeito."
02/03/2026, 15:48:56
21967385705
02/03/2026, 17:17:25
Não consegui a logo em pdf
02/03/2026, 17:17:42
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ok então
02/03/2026, 17:28:23
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
03/03/2026, 15:03:35
[Imagem: 1772550228604_image.jpg]
segue arte para aprovação
03/03/2026, 15:03:52
Teria como jogar o fundo preto?
03/03/2026, 15:04:28
*STEFANIE OLIVEIRA:*
tem sim
03/03/2026, 15:05:10
O número
(21) 9 6738 - 5705
03/03/2026, 15:05:48
*STEFANIE OLIVEIRA:*
teria mais alguma alteração?
03/03/2026, 15:06:42
[Áudio: 1edaa5d0-d6e4-4e4b-8426-b74f4cacbb3d_A55565595908B2F51A61A18B92CC67CA.mp3]
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03/03/2026, 15:43:52
[Áudio: bf2ffc08-4da9-48fb-8dbb-3f2d0c3c752f_A5FA60777AC7A9D7BD3A6CADA245995E.mp3]
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03/03/2026, 15:44:21
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vou passa pro pessoal
03/03/2026, 17:23:16
[Áudio: 689cba38-16fd-4202-b494-165152008fef_A5C6D3C73A65432B9D952E0B5F5FF1A5.mp3]
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03/03/2026, 18:20:14
*STEFANIE OLIVEIRA:*
tem umas outras artes na sua frente
03/03/2026, 18:22:58
*STEFANIE OLIVEIRA:*
não sei te dizer o prazo certo, mais acredito que amanhã de manha já ta pronta a arte
03/03/2026, 18:23:49
*STEFANIE OLIVEIRA:*
mais ficando pronta hoje já te envio
03/03/2026, 18:24:12
[Áudio: 37fb7b4b-7891-4cb9-9607-d11146052bb3_A55B3EE5E5CD6BF533BCCBD9F932EC48.mp3]
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03/03/2026, 18:40:38
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ok então
03/03/2026, 18:44:58
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
04/03/2026, 15:05:29
[Imagem: 1772636772725_image.jpg]
segue arte para aprovação
04/03/2026, 15:06:18
O preto
04/03/2026, 16:18:59
[Áudio: bf5a2270-bdde-4e71-ad57-f9a78a3aad62_A504A76B63742077053DE2CE0216D31E.mp3]
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04/03/2026, 16:19:27
[Áudio: d0d1a61d-2398-44dc-8ef6-67e8db0f7193_A5DC7E649EACC2DB1FB028F1546DB982.mp3]
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04/03/2026, 16:19:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
então vai ser o modelo do verso
04/03/2026, 17:10:31
*STEFANIE OLIVEIRA:*
pode ocorrer dele desbotar
04/03/2026, 17:10:54
Isso
04/03/2026, 18:38:19
O azul menos risco?
04/03/2026, 18:38:35
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
05/03/2026, 12:29:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
sim, o azul e menos risco sim
05/03/2026, 12:30:15
*STEFANIE OLIVEIRA:*
o preto conforme desbota ele fica meio cinza
05/03/2026, 12:30:43
Deixa eu repassar aqui pra o patrão
05/03/2026, 12:52:13
Pode mandar pra produção o azul
05/03/2026, 12:56:09
*STEFANIE OLIVEIRA:*
maravilha
05/03/2026, 13:08:51
*STEFANIE OLIVEIRA:*
como vai ser feito o pagamento pix ou cartão?
05/03/2026, 13:09:09
Cartão
05/03/2026, 13:27:37
*JENIFER CAMARA:*
Link: https://mpago.la/15Z1qi1
05/03/2026, 13:30:19
*JENIFER CAMARA:*
Segue link de pagamento
05/03/2026, 13:30:30
*STEFANIE OLIVEIRA:*
conseguiu finalizar?
05/03/2026, 16:11:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
06/03/2026, 19:00:35
Oiii
06/03/2026, 19:26:47
Me perdoa
06/03/2026, 19:26:53
Esqueci completamente
06/03/2026, 19:27:09
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim que finalizar me envie o comprovante
06/03/2026, 19:46:55
[application: a81a53e9-a0e9-4468-819a-436298e20af7_comprovante_149179588704.pdf]
a81a53e9-a0e9-4468-819a-436298e20af7_comprovante_149179588704.pdf
06/03/2026, 21:01:05
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
06/03/2026, 21:14:48
Matheus Santiago agradece pela sua mensagem. Não estou disponível no momento, mas irei te responder assim que possível, abraço! 🛠️📱
06/03/2026, 21:14:49
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
09/03/2026, 14:48:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
como vai?
09/03/2026, 14:48:32
*STEFANIE OLIVEIRA:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
09/03/2026, 14:49:46
*STEFANIE OLIVEIRA:*
🎉 Parabéns pela sua compra!
Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄
O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe!
Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳
09/03/2026, 14:50:49
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
16/03/2026, 23:13:13
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
17/03/2026, 14:49:36
Bom dia
20/03/2026, 12:52:19
Bom dia
20/03/2026, 12:52:33
Estou ansiosooo
20/03/2026, 12:52:39
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia, imagino mesmo
20/03/2026, 13:46:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele ficando pronto te enviamos um video
20/03/2026, 13:46:33
Hahaa
20/03/2026, 16:56:41
Possivelmente só para próxima semana né?
20/03/2026, 16:56:55
*STEFANIE OLIVEIRA:*
nosso prazo e de 12 a 15 dias uteis
20/03/2026, 16:58:29
Boa tarde
26/03/2026, 20:31:52
Alguma posição?
26/03/2026, 20:32:04
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27/03/2026, 12:51:48
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27/03/2026, 13:12:22
Boa tarde
31/03/2026, 16:03:56
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
31/03/2026, 16:26:06
Conseguiu finalizar?
31/03/2026, 17:07:35
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá!
O item já está passando pelo pessoal do controle e, assim que recebermos o vídeo, encaminharemos para você.
No entanto, devido ao feriado, houve um atraso na entrega das nossas turbinas. Elas já foram enviadas para nós, mas a previsão de chegada é somente entre segunda e terça-feira.
A previsão inicial de envio do seu boneco era para amanhã, porém, devido a esse atraso das turbinas, não será possível realizar o envio nessa data.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para qualquer dúvida.
01/04/2026, 18:31:59
Olá, tem alguma novidade?
08/04/2026, 21:25:02
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
09/04/2026, 12:57:34
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele já foi enviado, vou te enviar o video e o codigo de rastreio
09/04/2026, 12:58:12
Eitaa
09/04/2026, 13:26:03
Beleza
09/04/2026, 13:26:06
[Vídeo: 1775741862119_mateus-celular.mp4]
segui video dele pronto
09/04/2026, 13:37:47
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://www.melhorrastreio.com.br/app/correios/AN798948365BR
09/04/2026, 13:42:08
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue codigo de rastreio
09/04/2026, 13:42:19
Olá, bom dia! Como vai? 😊
Me conte, como está o seu boneco? Ele anda fazendo muito sucesso por aí? Está chamando bastante atenção dos clientes?
05/05/2026, 12:59:32
Booooom dia
05/05/2026, 12:59:51
Desde cedo que estou pra mandar mensagem kkkk
05/05/2026, 13:00:05
Esqueci
05/05/2026, 13:00:05
Testei ele hoje
05/05/2026, 13:00:07
[Vídeo: 30ad1c62-c908-4154-bcad-e7fc4e8d8cf2_A5B87FD28348DC07BD63002CC25B24AA.mp4]
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05/05/2026, 13:00:29
Tudo certinho
05/05/2026, 13:00:35
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia, como vai/
05/05/2026, 14:52:46
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ficamos felizes que tenha gostado!❤️
05/05/2026, 14:53:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
qualquer duvida estamos a disposição
05/05/2026, 14:53:27