— Ticket #268610 —
Olá, Quero saber mais sobre os bonecos birutas. Você pode me ajudar?
08/10/2025, 13:51:21
*Bruna Sbrissa:*
Bom dia, tudo bem? Me chamo Bruna, vou dar sequência em seu atendimento, seja bem vindo!
Me informa por gentileza seu nome e segmento?
08/10/2025, 14:28:14
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
08/10/2025, 17:39:26
Gustavo Taveira
08/10/2025, 17:48:30
Restaurante self service
08/10/2025, 17:48:36
*Bruna Sbrissa:*
vou encaminhar alguns modelos para vc conhecer um pouco mais sobre nosso trabalho, mas lembrando que nossos mascotinhos são personalizáveis então se tiver algum mascotinho ou alguma ideia que queria dividir conosco fique a vontade para me enviar.
08/10/2025, 18:07:36
[Imagem: 1759946897009_Restaurante1---Copia---Copia.jpg]
1759946897009_Restaurante1---Copia---Copia.jpg
08/10/2025, 18:08:17
[Imagem: 1759946899353_Restaurante2---Copia---Copia.jpg]
1759946899353_Restaurante2---Copia---Copia.jpg
08/10/2025, 18:08:20
[Imagem: 1759946900672_restaurante5.jpg]
1759946900672_restaurante5.jpg
08/10/2025, 18:08:21
[Imagem: 1759946902157_restaurante6.jpg]
1759946902157_restaurante6.jpg
08/10/2025, 18:08:22
[Imagem: 1759946903314_Restaurante7.jpg]
1759946903314_Restaurante7.jpg
08/10/2025, 18:08:24
*Bruna Sbrissa:*
Enviei alguns modelos para que você possa conhecer trabalhos que já desenvolvemos. Mas fique à vontade para não se prender a eles! 😊
Todas as artes são criadas de forma personalizada, pensadas exclusivamente na identidade de cada cliente.
Analisamos suas cores, estilo e segmento para desenvolver algo único, que realmente valorize sua fachada e ajude a chamar a atenção de quem passa. ✨
08/10/2025, 18:08:26
— Ticket #271525 —
Chegou a temporada de destaque! 🎄🖤
Os bonecos birutas personalizados são o segredo pra chamar atenção e aumentar suas vendas neste Black e Natal.
Com seu logo e cores, eles se tornam o mascote perfeito pro seu comércio.
Quer que eu te envie ideias e orçamentos?
09/10/2025, 16:00:07
Olá, tudo bem com você? 🥲 Ainda não conseguimos concluir nossa conversa, mas eu não queria que você perdesse essa oportunidade de ter seu mascote vendedor! Que tal darmos sequência agora? Estou pronta para te ajudar no que precisar.
10/10/2025, 17:37:16
Fim de ano é sinônimo de movimento, cor e boas vendas! ✨
E nada chama mais atenção do que nossos bonecos birutas personalizados.
Eles dançam, divertem e destacam o seu comércio na multidão!
Vamos montar o seu antes da Black e do Natal?
16/10/2025, 20:44:03
Olá, tudo bem? Vi que ainda não conseguimos conversar 🥲 Entendo que a correria do dia a dia é grande! Que tal retomarmos para garantir o seu mascote vendedor e não deixar essa chance passar? Estou à disposição para te auxiliar no que precisar!
17/10/2025, 20:48:07
Oi, tudo bem? 😄
Com a chegada da Black e do Natal, é hora de deixar seu comércio impossível de passar despercebido!
Os bonecos birutas personalizados com a identidade da sua marca garantem movimento, cor e muita atenção para atrair clientes.
Vamos criar o seu?
21/10/2025, 18:53:10
Oi! 🚀
A Black e o Natal estão chegando — e esse é o momento certo pra deixar seu comércio vibrando com nossos bonecos birutas!
Eles podem ser personalizados com sua logo e cores, garantindo destaque e atraindo mais clientes.
Mas atenção: estamos com alta demanda para o fim de ano, bora garantir o seu?
21/10/2025, 19:55:12
Oi! Espero que esteja tudo ótimo por aí 🙌 Entendo que a correria às vezes atrapalha, mas seu mascote vendedor está só esperando por você! Que tal aproveitarmos e dar andamento para garantir essa oportunidade? Estou aqui para facilitar tudo.
28/10/2025, 14:22:10
Bom dia
28/10/2025, 14:33:44
Vcs fazem como se fosse uma vovó
28/10/2025, 14:33:58
Vcs fazem como se fosse uma vovó
28/10/2025, 14:33:58
É pra um restaurante
28/10/2025, 14:34:03
*CRISTIANE VIEIRA:*
Olá, tudo bem Gustavo ? Sou a Cris e vou dar sequência no seu atendimento☺️
28/10/2025, 14:42:11
*CRISTIANE VIEIRA:*
Sim, personalizamos!
28/10/2025, 14:42:24
[Imagem: 1761662555938_restaurante3---Copia.jpg]
1761662555938_restaurante3---Copia.jpg
28/10/2025, 14:42:37
[Imagem: 1761662557638_Restaurante-0.jpg]
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28/10/2025, 14:42:40
[Imagem: 1761662560470_Restaurante6.jpg]
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28/10/2025, 14:42:42
[Imagem: 1761662562528_Restaurante-5.jpg]
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28/10/2025, 14:42:45
*CRISTIANE VIEIRA:*
Totalmente personalizado com suas cores e logo, será um verdadeiro diferencial para o seu comércio, atraindo mais clientes e aumentando sua visibilidade.
28/10/2025, 14:42:47
[Imagem: 1761662584112_Alto-visual.jpg]
1761662584112_Alto-visual.jpg
28/10/2025, 14:43:05
*CRISTIANE VIEIRA:*
🎉 *OFERTA ESPECIAL – NOSSO SUCESSO DE VENDAS!* 🎉
Apresentamos o MASCOTINHO 1,8m COMPLETO, a solução perfeita para atrair olhares, destacar seu serviço/produto e aumentar suas vendas!
✅ Inclui:
* Pano personalizado com a sua marca
* Turbina bivolt pronta para uso
* Wind banner completo e chamativo
* *Arte GRÁTIS* para personalização!
Tudo isso em um produto especial que já é sucesso comprovado entre nossos clientes! 🚀
Não perca a chance de transformar a fachada do seu negócio e se destacar de verdade!
💰 Apenas R$ 1549,90 em até 10x SEM JUROS
💵 Ou *R$ 1425,90* à vista com desconto!
📲 Me chama aqui pra garantir o seu!
28/10/2025, 14:43:13
*CRISTIANE VIEIRA:*
//Vamos personalizar a vovo?
28/10/2025, 14:43:22
Olá! 🎉
Quer destacar seu comércio nesse fim de ano?
Os bonecos birutas são a escolha perfeita para chamar atenção, atrair olhares e aumentar o fluxo de clientes!
Personalizamos com as cores e logo da sua marca — o resultado é sucesso garantido.
Posso te mostrar alguns modelos?
29/10/2025, 19:58:17
Oi! 🚀
A Black e o Natal estão chegando — e esse é o momento certo pra deixar seu comércio vibrando com nossos bonecos birutas!
Eles podem ser personalizados com sua logo e cores, garantindo destaque e atraindo mais clientes.
Mas atenção: estamos com alta demanda para o fim de ano, bora garantir o seu?
29/10/2025, 22:06:26
Qual o prazo de entrega?
30/10/2025, 00:09:32
[Imagem: c0ae3a59-ef8c-4191-a96c-8477221ea019_A59C324497A4E88B83DBA796C72FE733.jpg]
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30/10/2025, 00:10:10
A nossa mascote é essa
30/10/2025, 00:10:30
Bom dia
30/10/2025, 12:34:04
*CRISTIANE VIEIRA:*
Após aprovação da arte, o prazo médio é de 15 dias uteis
30/10/2025, 12:46:14
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30/10/2025, 12:46:32
E o valor do frete?
30/10/2025, 12:46:52
*CRISTIANE VIEIRA:*
Me informa seu cep por favor?
30/10/2025, 12:48:20
23052-320
30/10/2025, 12:48:44
*CRISTIANE VIEIRA:*
Buslog
Rodoviário
4 dias úteis
R$ 90,09
30/10/2025, 12:50:20
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30/10/2025, 12:50:35
*CRISTIANE VIEIRA:*
Podemos seguir Gustavo?
30/10/2025, 12:50:43
Podemos
30/10/2025, 12:50:53
*CRISTIANE VIEIRA:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ/CPF
RAZÃO SOCIAL
ENDEREÇO COMPLETO COM CEP
I.E
EMAIL
30/10/2025, 12:51:13
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30/10/2025, 12:51:22
Cartão parcelado
30/10/2025, 12:51:41
*CRISTIANE VIEIRA:*
Maravilha, aguardoos dados para formalização!
30/10/2025, 12:52:04
*CRISTIANE VIEIRA:*
**aguardo
30/10/2025, 12:52:13
11569205744
30/10/2025, 12:52:45
Gustavo de Oliveira Taveira
30/10/2025, 12:52:49
Rua Camaipi, 610 Loja A, Campo Grande, Rio de janeiro RJ 23052-320
30/10/2025, 12:54:18
gustavottaveira@gmail.com
30/10/2025, 12:54:26
[application: 1761829841593_Impressao-do-Pedido-2599.pdf]
Segue espelho do seu pedido
30/10/2025, 13:10:42
*JENIFER CAMARA:*
link: https://mpago.la/2HcTfh8
30/10/2025, 13:11:35
*JENIFER CAMARA:*
Segue link de parcelamento
30/10/2025, 13:11:42
*JENIFER CAMARA:*
Assim que realizar o pagamento nos envia o comprovante para seguirmos
30/10/2025, 13:12:05
Eu não quero wind banner
30/10/2025, 13:38:57
[Áudio: 1761831582786_audio-record-site-1761831582688.mp3]
1761831582786_audio-record-site-1761831582688.mp3
30/10/2025, 13:39:43
Mas eu já tenho o Wind banner e não tenho espaço para colocar outro.
30/10/2025, 13:40:40
Quero somente o mascote
30/10/2025, 13:41:47
*JENIFER CAMARA:*
blz vou atualizar o pedido e o link
30/10/2025, 13:55:05
[Áudio: 1761832546947_audio-record-site-1761832546782.mp3]
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30/10/2025, 13:55:48
*JENIFER CAMARA:*
o que acha?
30/10/2025, 14:00:14
Tem algum modelo pra que eu possa ver?
30/10/2025, 14:04:17
[Vídeo: 1761833100648_TURBINA-LED.mp4]
1761833100648_TURBINA-LED.mp4
30/10/2025, 14:05:04
Me passa a proposta com o led
30/10/2025, 14:05:47
*JENIFER CAMARA:*
mantenho o mesmo valor
30/10/2025, 14:05:57
*JENIFER CAMARA:*
ai mantem o mesmo link passado
30/10/2025, 14:06:07
[Áudio: 1761833200778_audio-record-site-1761833200296.mp3]
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30/10/2025, 14:06:42
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30/10/2025, 14:07:53
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30/10/2025, 14:08:54
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30/10/2025, 14:10:13
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30/10/2025, 14:13:08
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30/10/2025, 14:18:24
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30/10/2025, 14:18:50
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30/10/2025, 14:19:18
Isso
30/10/2025, 14:21:13
Isso aí mesmo
30/10/2025, 14:21:19
*JENIFER CAMARA:*
Vai ficar incrivel
30/10/2025, 14:22:43
*JENIFER CAMARA:*
aguardo comprovante pra seguirmos
30/10/2025, 14:23:13
Quem vai pagar é meu sócio, vou passar para ele
30/10/2025, 14:23:41
*JENIFER CAMARA:*
combinado fico no aguardo
30/10/2025, 14:29:03
*JENIFER CAMARA:*
Oii Gustavo boa tarde
30/10/2025, 16:54:52
*JENIFER CAMARA:*
Deu certo o pagamento?
30/10/2025, 16:54:59
[Áudio: 0cf3da35-8eba-47bc-894b-2b2553aa844d_A5EFA3D7BC3BABD7144E18999C35D5AA.oga]
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30/10/2025, 17:18:29
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30/10/2025, 17:28:57
Consegue me ajudar com isso?
30/10/2025, 17:29:08
*JENIFER CAMARA:*
Acabei de cancelar ele
30/10/2025, 17:29:47
*JENIFER CAMARA:*
ai vou gerar um novo link
30/10/2025, 17:29:53
*JENIFER CAMARA:*
https://mpago.la/2nfapBi
30/10/2025, 17:30:18
*JENIFER CAMARA:*
Me sinaliza quando ele fizer novamente
30/10/2025, 17:38:40
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30/10/2025, 17:47:31
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30/10/2025, 17:47:51
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30/10/2025, 17:48:22
*JENIFER CAMARA:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação.
Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨
30/10/2025, 17:50:40
*JENIFER CAMARA:*
Para direcionamento da nossa equipe de arte, precisamos de algumas informações.
https://runrun.it/share/form/N66XEnZLuGltrtgX
30/10/2025, 17:50:51
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
30/10/2025, 18:59:56
[Áudio: 1761850859294_audio-record-site-1761850859670.mp3]
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30/10/2025, 19:01:01
Não vai ser o Wind banner, vai ser led
30/10/2025, 19:19:28
A vendedora deve ter esquecido de trocar
30/10/2025, 19:19:51
Vou ela passou o kit com o led e o Wind?
30/10/2025, 19:22:09
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim, acabei de ver aqui
30/10/2025, 19:27:53
*STEFANIE OLIVEIRA:*
o mascote e pra representar aquela vó ne?
30/10/2025, 19:28:11
Isso
30/10/2025, 19:34:17
Eu queria que ela fosse meio gordinha
30/10/2025, 19:34:41
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vou passa pro pessoal
30/10/2025, 19:35:42
*STEFANIE OLIVEIRA:*
"Ótimo! Seu pedido já está em produção da arte. Dentro de 24h a 48h você receberá o mockup para aprovação. Caso queira, poderá solicitar ajustes de cores ou textos até que fique exatamente do seu jeito."
30/10/2025, 19:35:55
Obrigado
30/10/2025, 19:36:19
Tô ansioso!
30/10/2025, 19:36:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
estamos com uma demanda muito grande, pode acontecer que a arte passe um pouco do prazo de 24r a 48hr , vc poderá ter um retorno em 72hrs
30/10/2025, 19:37:50
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vamos lhe informando
30/10/2025, 19:38:02
Ok, a minha inauguração será de 17 de novembro. Tomara que dê tempo
30/10/2025, 19:38:46
✨ Entramos no ritmo do Natal e trouxemos um presente exclusivo para quem confirmar o pedido ainda hoje!
31/10/2025, 14:30:09
Confirmei ontem, ganho presente tbm?
31/10/2025, 15:21:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
04/11/2025, 12:14:17
Bom dia!
04/11/2025, 12:14:31
[Imagem: 1762258487939_image.jpg]
segue arte para aprovação
04/11/2025, 12:14:49
[Áudio: 086d4ec1-8795-46b3-aa76-fa9b1b17f5c7_A5CDF7A73DD68D089D632382B961405C.oga]
086d4ec1-8795-46b3-aa76-fa9b1b17f5c7_A5CDF7A73DD68D089D632382B961405C.oga
04/11/2025, 12:45:38
*STEFANIE OLIVEIRA:*
estou vendo com o pessoal da arte sobre o coque
04/11/2025, 12:55:23
[Áudio: c667d15e-304b-49f7-9877-06095ff58752_A55534400D92CC37B765C6C3A9C95CA3.oga]
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04/11/2025, 12:56:09
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vamos la nossa designer falou, que pode ser que aparece um pouco o coque sim
04/11/2025, 13:10:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
mais oque pode acontecer e que na hora da costura a costura bater com o coque no topo da cabeça
04/11/2025, 13:11:27
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04/11/2025, 13:14:17
*STEFANIE OLIVEIRA:*
pode ser que ele fique mais pro lado
04/11/2025, 13:15:58
*STEFANIE OLIVEIRA:*
em relação a ele aparecer mais não tem muito oque fazer por conta que a cabeça ja esta no tam certo, para caber o corpo
04/11/2025, 13:16:48
Entendi
04/11/2025, 13:17:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vai seguir só som aquelas alteração correto?
04/11/2025, 17:38:38
A menina não vai conseguir colocar o coque?
04/11/2025, 17:39:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
o coque já esta no boneco
04/11/2025, 17:56:21
*STEFANIE OLIVEIRA:*
porem e que nem oque eu te passei acima
04/11/2025, 17:56:33
Ok então
04/11/2025, 18:30:36
*STEFANIE OLIVEIRA:*
já passei as refação que vc pediu
04/11/2025, 19:16:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim que estiver pronta te envio
04/11/2025, 19:16:30
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia, como vai?
05/11/2025, 11:44:25
[Imagem: 1762343088298_image.jpg]
1762343088298_image.jpg
05/11/2025, 11:44:49
Perfeito
05/11/2025, 11:55:48
Aprovado
05/11/2025, 11:56:12
*STEFANIE OLIVEIRA:*
🎉 Parabéns pela sua compra!
Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄
O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe!
Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳
05/11/2025, 16:53:25
Não vou conseguir pra inauguração, mas tá valendo...
05/11/2025, 16:55:32
Estou ansioso
05/11/2025, 16:55:41
Vai ficar muito lindo
05/11/2025, 16:55:46
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06/11/2025, 11:59:54
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06/11/2025, 14:21:16
Não veio áudio
06/11/2025, 14:26:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
06/11/2025, 14:41:16
*STEFANIE OLIVEIRA:*
nosso fio tem 1 metro
06/11/2025, 14:41:29
Obrigado
06/11/2025, 14:42:22
Boa tarde
10/11/2025, 19:29:09
O mascote está em que etapa?
10/11/2025, 19:29:28
Bom dia
11/11/2025, 12:11:58
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde, como vai?
11/11/2025, 19:21:09
Tudo bem, gostaria de saber em que etapa está o mascote.
11/11/2025, 19:24:58
— Ticket #268610 —
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Aqui é a Stefanie da Novva Visual. O Meta está passando por instabilidade no outro número, então vamos seguir o atendimento por aqui, tudo bem? 😊
12/11/2025, 18:51:31
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Vc chegou mandar mensagem pelo outro numero, perguntando do processo que ele esta
12/11/2025, 18:52:14
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele vai esta indo pro corte
12/11/2025, 18:52:31
Obrigado, é que troquei de telefone e perdi algumas conversas
12/11/2025, 19:04:25
— Ticket #271525 —
Bom dia. A msg não aparece pra mim.
13/11/2025, 12:22:06
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Pode desconsiderar
13/11/2025, 12:37:12
[Vídeo: 1763139920959.mp4]
video
19/11/2025, 22:22:14
Boa noite
19/11/2025, 22:35:12
Você pode me informar em qual etapa está?
19/11/2025, 22:35:24
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
20/11/2025, 12:23:07
*STEFANIE OLIVEIRA:*
esta sendo finalizado no corte
20/11/2025, 12:23:17
Bom dia
20/11/2025, 12:23:19
*STEFANIE OLIVEIRA:*
e já para costura
20/11/2025, 12:23:25
Bom dia
24/11/2025, 12:40:06
Qual a previsão da entrega?
24/11/2025, 12:40:10
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
24/11/2025, 13:36:53
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele esta a produção
24/11/2025, 13:37:07
Sim, mas qual a previsão de entrega?
24/11/2025, 13:37:44
🎉 Promoção de aniversário NO AR!
O vento tá forte e os preços despencaram: 10% OFF à vista em todo o site.
Aproveite agora antes que acabe! 💨⏳
25/11/2025, 17:12:55
[Vídeo: 1764078786912.mp4]
video
25/11/2025, 17:13:07
Boa tarde
01/12/2025, 14:58:51
Qual será a data da entrega?
01/12/2025, 14:59:07
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
02/12/2025, 11:55:11
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele esta na etapa final, ta previsto chegar essa semana pro controle
02/12/2025, 11:56:43
Bom dia
02/12/2025, 11:57:41
Boa tard
04/12/2025, 18:32:14
Já tem um mês que aprovei a arte
04/12/2025, 18:32:25
E até agora nada
04/12/2025, 18:32:30
Fiz um investimento para chamar atenção pra minha loja e vocês ainda não me entregaram
04/12/2025, 18:33:03
Preciso de um retorno de vocês
04/12/2025, 18:33:12
E de uma data
04/12/2025, 18:33:14
Porque o prazo de vocês já passou e vcs não me dão nem uma satisfação, se eu não mando mensagem perguntando.
04/12/2025, 18:33:53
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
05/12/2025, 11:50:46
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele ta previsto chegar pro controle para passar por teste hoje
05/12/2025, 11:51:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
dando tudo certo ele já sai para ele envio
05/12/2025, 11:51:35
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Peço desculpas pela demora, devido a black e o natal, nossa demanda esta muito alta, estamos bem corrido
05/12/2025, 11:52:50
Ok, estou no aguardo
05/12/2025, 11:54:23
Podem me dar uma posição do produto?
10/12/2025, 13:33:27
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10/12/2025, 13:34:45
Obrigado
10/12/2025, 13:36:08
Tô aguardando o cód de rastreio
10/12/2025, 18:00:13
*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio.
10/12/2025, 19:52:35
[call_log]
16:52
10/12/2025, 19:52:35
Preciso do código de rastreio
10/12/2025, 20:23:20
Boa tarde
10/12/2025, 20:44:15
— Ticket #268610 —
Boa tarde
10/12/2025, 20:46:16
Eu preciso de um retorno da empresa
10/12/2025, 20:49:37
— Ticket #271525 —
Preciso de retorno
10/12/2025, 20:51:41
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10/12/2025, 21:03:36
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
11/12/2025, 11:31:50
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://www.azulcargoexpress.com.br/Rastreio/Rastrear?awb=56164441
11/12/2025, 11:31:58
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue codigo de rastreio
11/12/2025, 11:32:12
Olá! ✨
Seu boneco já está fazendo sucesso por aí? 😄
Conta pra gente como tem sido a sua experiência!
A sua opinião é muito importante e nos ajuda a melhorar e evoluir sempre. 💬💙
05/01/2026, 12:31:31