OZEIAS FIGUEIREDO — Histórico de Conversas

— Ticket #62212 —

*Jenifer:* Fico no seu aguardio 12/08/2025, 17:24:23

‌Olá! 👋 Notei que você se interessou pelos nossos bonecos birutas, mas não avançamos na conversa. Posso te contar as condições especiais que temos hoje? Pode ser a oportunidade que você estava esperando! 21/08/2025, 12:18:02

Oi 25/08/2025, 11:54:45

Bom dia 25/08/2025, 11:54:50

*CRISTIANE VIEIRA:* Bom dia, vamos dar continuidade? 25/08/2025, 12:02:02

Manda o endereço 25/08/2025, 12:28:33

Vó passar aí 25/08/2025, 12:28:48

*CRISTIANE VIEIRA:* Razão Social/ Nome Completo: WAGNER RODRIGUES PEREIRA -NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL CNPJ/CPF: 26.390.812/0001-84 IE: 387.417.620.118 R. Luiz Leis, 68 – Vila Nova Itu-SP, 13309-101 E-mail: gestao@novvavisual.com.br 25/08/2025, 12:29:08

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Eu estou em Cerquilho 25/08/2025, 18:32:49

*CRISTIANE VIEIRA:* Bom dia, vamos dar continuidade? 26/08/2025, 12:14:55

Oi 27/08/2025, 13:34:36

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*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 27/08/2025, 14:40:32

[call_log] 11:40 27/08/2025, 14:40:33

— Ticket #83841 —

‌Olá, Tudo bem? Gostaria de confirmar se conseguiu analisar o orçamento que enviei. Assim que aprovarmos, já podemos dar sequência no seu pedido. Fico à disposição para qualquer ajuste ou esclarecimento! Fico no aguardo do seu retorno. 27/08/2025, 14:58:01

Eu estou tentando ligar 27/08/2025, 15:04:40

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— Ticket #62212 —

[contactMessage] BEGIN:VCARD VERSION:3.0 N:;;;; FN:Mascotinho+Biruta item1.TEL;waid=5511978893643:+55+11+97889-3643 item1.X-ABLabel:Celular 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END:VCARD 27/08/2025, 15:07:08

— Ticket #83841 —

— Ticket #62212 —

Vamos lá 27/08/2025, 15:16:23

*JENIFER CAMARA:* Estou subindo seu pedido 27/08/2025, 15:16:52

*JENIFER CAMARA:* CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84 CHAVE PIX: 11978893643 nome: Wagner Rodrigues Pereira 27/08/2025, 15:16:58

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[application: 1756308106683_Impressao-do-Pedido-2141.pdf] Segue espelho do pedido 27/08/2025, 15:21:46

*JENIFER CAMARA:* Ficou avista R$ 1196,80 completo com frete 27/08/2025, 15:22:05

*JENIFER CAMARA:* 🎉 Oba! Pagamento confirmado! Parabéns pela sua compra! 😄 Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação. Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨ 27/08/2025, 15:22:17

*CRISTIANE VIEIRA:* Obrigada pelas informações! Já estou encaminhando para nossa equipe iniciar a criação da arte. O prazo para envio da prévia é de 24 a 48 horas. Enquanto isso, sigo à disposição para qualquer dúvida ou necessidade! 28/08/2025, 12:42:24

*CRISTIANE VIEIRA:* Bom dia, tudo bem Ozeias? 29/08/2025, 13:49:05

[Imagem: 1756475356488_image.jpg] segue arte para aprovação 29/08/2025, 13:49:17

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[Imagem: 1756483564805_image.jpg] 1756483564805_image.jpg 29/08/2025, 16:06:05

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*CRISTIANE VIEIRA:* e a logo? 29/08/2025, 17:14:25

Coloca nos braços como vc sugeriu pra ver como fica 29/08/2025, 17:16:09

👍 29/08/2025, 17:18:12

*CRISTIANE VIEIRA:* ok, subi para ajuste 29/08/2025, 17:18:26

[Imagem: 1756494034777_image.jpg] segue arte para aprovação 29/08/2025, 19:00:35

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*CRISTIANE VIEIRA:* No formato não conseguimos mexer, somente na pesonalização mesmo 29/08/2025, 19:18:51

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[Imagem: 1756496392448_Imagem-do-WhatsApp-de-2025-08-29-as-162817_ce4e10c9.jpg] 1756496392448_Imagem-do-WhatsApp-de-2025-08-29-as-162817_ce4e10c9.jpg 29/08/2025, 19:39:52

[Imagem: 1756496402033_Imagem-do-WhatsApp-de-2025-08-29-as-162817_ee64af44.jpg] 1756496402033_Imagem-do-WhatsApp-de-2025-08-29-as-162817_ee64af44.jpg 29/08/2025, 19:40:02

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*CRISTIANE VIEIRA:* maravilha, vanmos colocar sua logo 29/08/2025, 19:54:24

Ok 29/08/2025, 20:23:43

Olá boa tarde como vai? 01/09/2025, 17:12:10

[Imagem: 1756746747421_image.jpg] 1756746747421_image.jpg 01/09/2025, 17:12:28

segue a arte para aprovação 01/09/2025, 17:12:40

Oi 01/09/2025, 18:22:30

Boa tarde 01/09/2025, 18:22:35

Ela pediu pra fazer com ovo branco pra saber como fica 01/09/2025, 18:23:30

já passei para nossa equipe 01/09/2025, 18:32:55

Ok 01/09/2025, 18:50:29

Aguardo 01/09/2025, 18:50:34

[Imagem: 1756816083007_image.jpg] 1756816083007_image.jpg 02/09/2025, 12:28:04

Olá bom dia, como vai? 02/09/2025, 12:28:13

segue arte acima para aprovação 02/09/2025, 12:28:28

[Áudio: ab484197-9bdf-45dd-882d-956759a7c29d_70BDC4D7F6962FF9E5B28BD704B634C6.oga] ab484197-9bdf-45dd-882d-956759a7c29d_70BDC4D7F6962FF9E5B28BD704B634C6.oga 02/09/2025, 13:08:37

bom o branco e um tecido puro 02/09/2025, 13:09:32

e ele vai sujar muito rapido 02/09/2025, 13:09:44

[Áudio: 1bace601-29dd-4819-9626-68ce364e97d8_3CBCEC510C752D6B5CBB5DC209B53607.oga] 1bace601-29dd-4819-9626-68ce364e97d8_3CBCEC510C752D6B5CBB5DC209B53607.oga 02/09/2025, 13:10:40

maravilha 02/09/2025, 13:12:52

como vai ser feito a forma de pagamento do restante 02/09/2025, 13:13:14

pix ou cartão? 02/09/2025, 13:13:24

Pix 02/09/2025, 13:13:58

CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84 CHAVE PIX: 11978893643 nome: Wagner Rodrigues Pereira 02/09/2025, 13:14:11

falta 1134,30 02/09/2025, 13:14:31

[Áudio: ae4b1415-b1ce-4504-8a10-37929ec15d11_E3495D6F66B1CB4F91C2FA0D4E9686FD.oga] ae4b1415-b1ce-4504-8a10-37929ec15d11_E3495D6F66B1CB4F91C2FA0D4E9686FD.oga 02/09/2025, 13:15:13

perdão não entendi seu audio 02/09/2025, 13:15:49

[Áudio: c1c61cdb-d637-4178-9247-89152a1f95c4_0B50FB96A4AA051F03F393CE9BF79E3D.oga] c1c61cdb-d637-4178-9247-89152a1f95c4_0B50FB96A4AA051F03F393CE9BF79E3D.oga 02/09/2025, 13:16:20

vamos lá 02/09/2025, 13:24:42

vc pode fazer 50% agora para ser mandado para produção 02/09/2025, 13:25:07

e os outros 50% pode ser feito quando ele estiver pronto para ser enviado 02/09/2025, 13:27:24

ele ficando pronto te enviamos um video 02/09/2025, 13:27:56

Ok 02/09/2025, 13:32:27

assim que vc fizer o pagamento me envie o comprovante por gentileza 02/09/2025, 14:31:07

[Áudio: 7c4d623c-57a5-4898-b81b-91a3b2792971_67DB367E879B763B25763B22C0E594EC.oga] 7c4d623c-57a5-4898-b81b-91a3b2792971_67DB367E879B763B25763B22C0E594EC.oga 02/09/2025, 14:34:02

fica 567,15 02/09/2025, 14:42:40

Blz 02/09/2025, 14:43:03

— Ticket #83841 —

— Ticket #62212 —

[Imagem: bd6fe38d-d316-4373-9d95-f720c94039bb_9AB5F6290046730E8C658094F82D5ED9.jpg] bd6fe38d-d316-4373-9d95-f720c94039bb_9AB5F6290046730E8C658094F82D5ED9.jpg 03/09/2025, 13:10:17

— Ticket #83841 —

[Imagem: f2f4a3a3-283e-4087-9218-4e2eddfee5c0_9DA5B7FD3C3FDBEB7FAE1C5C939070B4.jpg] f2f4a3a3-283e-4087-9218-4e2eddfee5c0_9DA5B7FD3C3FDBEB7FAE1C5C939070B4.jpg 03/09/2025, 13:10:17

— Ticket #62212 —

Oi 03/09/2025, 13:25:30

*JENIFER CAMARA:* 🎉 Oba! Pagamento confirmado! 03/09/2025, 13:44:28

*JENIFER CAMARA:* 🎉 Parabéns pela sua compra! Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄 O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe! Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳 03/09/2025, 13:45:14

— Ticket #83841 —

‌Olá, Tudo bem? Enviei a proposta e ainda não recebi seu retorno. Aproveito para reforçar que estamos com condições especiais no momento, então vale a pena garantir logo para não perder a oportunidade. Podemos avançar? 08/09/2025, 12:04:14

Bom dia 08/09/2025, 13:02:29

*CRISTIANE VIEIRA:* Bom dia, tudo bem Ozeias, vamos dar continuidade e garantir seu Mascotinho personalizado? 08/09/2025, 13:05:00

[Áudio: 071fdeb0-f916-4bce-a03c-b3b055e65408_1224D60F8B392C28A0DCCA9B00D2E3E3.oga] 071fdeb0-f916-4bce-a03c-b3b055e65408_1224D60F8B392C28A0DCCA9B00D2E3E3.oga 08/09/2025, 13:07:43

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 08/09/2025, 14:22:01

[call_log] 11:22 08/09/2025, 14:22:01

— Ticket #62212 —

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 08/09/2025, 14:23:05

[call_log] 11:23 08/09/2025, 14:23:05

— Ticket #83841 —

*STEFANIE OLIVEIRA:* me passa seu 08/09/2025, 14:28:45

*STEFANIE OLIVEIRA:* numero do pedido 08/09/2025, 14:28:54

— Ticket #62212 —

Oi 08/09/2025, 14:30:34

— Ticket #83841 —

Que número 08/09/2025, 14:31:21

*STEFANIE OLIVEIRA:* manda o espelho do pedido 08/09/2025, 14:36:28

*JENIFER CAMARA:* 🎉 Oba! Pagamento confirmado! 08/09/2025, 14:37:52

[Imagem: 310a4dd0-935c-4729-ae74-31d4f9112797_8AA9E130272B718F72EDD1EA5641CE53.jpg] 310a4dd0-935c-4729-ae74-31d4f9112797_8AA9E130272B718F72EDD1EA5641CE53.jpg 08/09/2025, 14:37:53

Ela não me passou nem um número 08/09/2025, 14:38:52

*STEFANIE OLIVEIRA:* te enviamos um PDF com o espelho do pedido 08/09/2025, 14:47:11

*STEFANIE OLIVEIRA:* ele esta em processo de impressão 08/09/2025, 14:48:12

*STEFANIE OLIVEIRA:* hoje esta dando 3 dias uteis 08/09/2025, 14:48:24

Não 08/09/2025, 14:48:28

*STEFANIE OLIVEIRA:* nosso prazo e de 12 a 15 dias uteis 08/09/2025, 14:48:48

Tudo isso ainda 08/09/2025, 14:49:15

*STEFANIE OLIVEIRA:* sim, ele e um boneco personalizado 08/09/2025, 14:59:27

— Ticket #62212 —

*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá bom dia, como vai? 09/09/2025, 11:48:25

Bom dia 09/09/2025, 11:55:28

*STEFANIE OLIVEIRA:* alguma duvida? 09/09/2025, 11:58:52

[Áudio: fce468d5-9ff3-44ab-b1d2-cd03ce716a51_4C9C4048D57CEC5BA10B228198240460.oga] fce468d5-9ff3-44ab-b1d2-cd03ce716a51_4C9C4048D57CEC5BA10B228198240460.oga 09/09/2025, 11:59:37

*STEFANIE OLIVEIRA:* Já conseguimos encontrar 09/09/2025, 13:21:56

Ok 09/09/2025, 13:23:36

— Ticket #83841 —

‌Olá, tudo certo? Conseguiu verificar o orçamento? Assim que me der um retorno, damos andamento na sua solicitação. Qualquer dúvida, pode me chamar! 12/09/2025, 16:56:39

Oi? 12/09/2025, 17:14:37

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 12/09/2025, 17:16:08

[call_log] 14:16 12/09/2025, 17:16:08

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 12/09/2025, 17:16:15

[call_log] 14:16 12/09/2025, 17:16:15

— Ticket #62212 —

Oi 12/09/2025, 17:16:38

Já tá pronto 12/09/2025, 17:16:46

*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá boa tarde 12/09/2025, 17:17:30

*STEFANIE OLIVEIRA:* ele segue o fluxo normal dele 12/09/2025, 17:17:41

*STEFANIE OLIVEIRA:* ele finalizando te enviamos um video 12/09/2025, 17:17:56

*STEFANIE OLIVEIRA:* sim, ele e um boneco personalizado 12/09/2025, 17:19:28

‌Olá, tudo certo? Conseguiu verificar o orçamento? Assim que me der um retorno, damos andamento na sua solicitação. Qualquer dúvida, pode me chamar! 12/09/2025, 17:19:29

*STEFANIE OLIVEIRA:* perdão não entendi? 12/09/2025, 17:29:45

[Áudio: 02d22bf1-950b-4610-8ac3-03d36a41e2e4_AC31266F9BCF9810529E81E4743B9637.oga] 02d22bf1-950b-4610-8ac3-03d36a41e2e4_AC31266F9BCF9810529E81E4743B9637.oga 12/09/2025, 18:21:03

Essa mensagem 12/09/2025, 18:21:16

[Áudio: 1757701771964_audio-record-site-1757701771493.mp3] 1757701771964_audio-record-site-1757701771493.mp3 12/09/2025, 18:29:33

Ok 12/09/2025, 18:46:45

— Ticket #83841 —

‌💡 Lembrando: sua proposta já está pronta, e agora conseguimos incluir 8% de desconto no PIX à vista válido só até o fim de setembro. Quer que eu já atualize sua condição? 17/09/2025, 20:37:53

— Ticket #62212 —

Oi boa tarde 23/09/2025, 18:14:58

Já está pronto 23/09/2025, 18:15:11

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 23/09/2025, 19:26:52

[call_log] 16:26 23/09/2025, 19:26:52

— Ticket #83841 —

Oi 23/09/2025, 19:27:29

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 23/09/2025, 19:27:33

[call_log] 16:27 23/09/2025, 19:27:34

Meu produto já está pronto 23/09/2025, 19:28:04

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 24/09/2025, 18:18:59

[call_log] 15:19 24/09/2025, 18:19:00

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 24/09/2025, 18:19:06

[call_log] 15:19 24/09/2025, 18:19:06

*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá boa tarde 24/09/2025, 18:19:45

— Ticket #62212 —

Fala 24/09/2025, 18:19:49

— Ticket #83841 —

Boa tarde 24/09/2025, 18:20:04

Sobre meu pedido 24/09/2025, 18:20:28

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 24/09/2025, 18:32:13

[call_log] 15:32 24/09/2025, 18:32:13

? 24/09/2025, 18:32:23

— Ticket #62212 —

[Áudio: 1758740315942_audio-record-site-1758740316064.mp3] 1758740315942_audio-record-site-1758740316064.mp3 24/09/2025, 18:58:36

Ok 24/09/2025, 19:28:54

Oi 30/09/2025, 14:59:41

Ei 🤫, tudo bem? 😁 Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender. Logo mais daremos continuidade no seu atendimento. Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade? 30/09/2025, 14:59:44

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 30/09/2025, 15:23:49

[call_log] 12:23 30/09/2025, 15:23:49

*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá boa tarde, como vai? 30/09/2025, 17:10:32

Oi 30/09/2025, 17:11:15

Eai 30/09/2025, 17:11:49

[Vídeo: 1759252309456_ozeias-ovo.mp4] segue video dele pronto 30/09/2025, 17:11:50

*STEFANIE OLIVEIRA:* Na semana passada tivemos uma tempestade em nossa região, o que acabou prejudicando nossa produção e gerando atraso na fabricação dos motores. No entanto, eles já estão a caminho para nós. Por esse motivo, a coleta para envio dos pedidos será realizada somente na sexta-feira. Pedimos desculpas pelo atraso e contamos com a sua compreensão. 30/09/2025, 17:12:13

Não ficou como eu esperava 30/09/2025, 17:15:59

Esperava que fosse ficar mais oval 30/09/2025, 17:17:49

[Áudio: 1759253060090_audio-record-site-1759253058447.mp3] 1759253060090_audio-record-site-1759253058447.mp3 30/09/2025, 17:24:20

— Ticket #83841 —

‌Oi! Passando rapidinho só para lembrar que hoje é o último dia do mês e a condição especial de 10% de desconto à vista acaba hoje. Quer que eu te ajude a finalizar e garantir essa oportunidade exclusiva? 01/10/2025, 00:14:04

— Ticket #62212 —

Não tem como mexer pra deixar melhor 01/10/2025, 12:54:15

*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá Ozeias 02/10/2025, 12:47:08

Oi 02/10/2025, 12:52:43

[Áudio: 1759410127843_audio-record-site-1759410126522.mp3] 1759410127843_audio-record-site-1759410126522.mp3 02/10/2025, 13:02:08

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[Áudio: 1759414947862_audio-record-site-1759414946797.mp3] 1759414947862_audio-record-site-1759414946797.mp3 02/10/2025, 14:22:28

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 02/10/2025, 14:24:47

[call_log] 11:24 02/10/2025, 14:24:47

*STEFANIE OLIVEIRA:* Olá boa tarde 03/10/2025, 16:05:56

*STEFANIE OLIVEIRA:* temos um valor pendente de 567,15 03/10/2025, 16:06:32

*STEFANIE OLIVEIRA:* como vai ser a forma de pagamento? 03/10/2025, 16:06:47

Como assim 03/10/2025, 16:12:42

[Áudio: 1759515154435_audio-record-site-1759515153963.mp3] 1759515154435_audio-record-site-1759515153963.mp3 03/10/2025, 18:12:35

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— Ticket #83841 —

‌Olá, como está? Estou passando para confirmar se teve tempo de avaliar nossa proposta. Se precisar de ajustes, podemos revisar juntos para dar andamento e garantir o seu. 03/10/2025, 18:16:44

— Ticket #62212 —

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Na verdade eu quero cancelar 03/10/2025, 18:29:43

— Ticket #83841 —

‌Fim de ano é sinônimo de movimento, cor e boas vendas! ✨ E nada chama mais atenção do que nossos bonecos birutas personalizados. Eles dançam, divertem e destacam o seu comércio na multidão! Vamos montar o seu antes da Black e do Natal? 07/10/2025, 19:48:04

[Vídeo: 1762264480094.mp4] video 08/11/2025, 02:20:11

Boa tarde 10/11/2025, 17:23:50

*CRISTIANE VIEIRA:* Boa tarde, tudo bem? 10/11/2025, 17:24:53

Sobre o valor que eu já passei como vai fazer 10/11/2025, 17:26:20

— Ticket #62212 —

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 12/11/2025, 20:41:33

[call_log] 17:41 12/11/2025, 20:41:33

Oi 12/11/2025, 20:42:43

Ninguém vai dar uma resposta pra nós aqui 12/11/2025, 20:43:14

*JENIFER CAMARA:* Olá Ozeias bom dia, pedimos desculpas 13/11/2025, 11:27:10

*JENIFER CAMARA:* tivemos uma instabilidade em nossa plataforma e com isso atrapalhou os atendimentos 13/11/2025, 11:27:31

*JENIFER CAMARA:* vou fazer o reembolso hoje 13/11/2025, 11:27:41

Eu vou ficar aguardando 13/11/2025, 11:36:42

.. 13/11/2025, 11:46:53

Esse é o meu Pix 15988307934 13/11/2025, 11:48:08

Quando vai ser feito o reembolso? 13/11/2025, 14:17:05

Bom dia 14/11/2025, 12:35:12

Quem vai fazer o reembolso 14/11/2025, 12:35:53

*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio. 14/11/2025, 16:58:36

[call_log] 13:58 14/11/2025, 16:58:37

? 14/11/2025, 17:00:28

*JENIFER CAMARA:* Boa tarde, esta agendado o pix no valor 567,15 14/11/2025, 17:19:26

[Imagem: ab8adcdd-50dd-459c-aa08-9998e4925d01_AC9A457326F6B277A06C8B0BB08C60ED.jpg] ab8adcdd-50dd-459c-aa08-9998e4925d01_AC9A457326F6B277A06C8B0BB08C60ED.jpg 14/11/2025, 17:21:12

[Imagem: f99c615e-1564-496d-b7e3-8c42fcfbc10e_ACA689689B064642272D04BAF5A0BF66.jpg] f99c615e-1564-496d-b7e3-8c42fcfbc10e_ACA689689B064642272D04BAF5A0BF66.jpg 14/11/2025, 17:21:12

O valor é de 667.15 14/11/2025, 17:21:51

*JENIFER CAMARA:* Boa tarde 14/11/2025, 20:39:57

[Imagem: 1763152859412_reembolso.jpeg] segue 14/11/2025, 20:41:04

*JENIFER CAMARA:* Agradecemos a paciência, e segue comprovante. 14/11/2025, 20:41:19