— Ticket #425998 —
Bom dia!
28/11/2025, 14:50:28
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
28/11/2025, 14:50:29
Meu nome é Willians e trabalho na Eron Auto Peças - já fizemos uma aquisição de um boneco personalizado. Tivemos uma avaria no tecido e gostaria de saber se produzem somente a parte de tecido e quanto custaria
28/11/2025, 14:51:39
*CRISTIANE VIEIRA:*
Boa tarde, tudo bem?
28/11/2025, 16:25:14
*CRISTIANE VIEIRA:*
Claro Eron, vendemos sem somente o pano
28/11/2025, 16:25:29
*CRISTIANE VIEIRA:*
1,80m sia por R$400,00 + frete
28/11/2025, 16:25:45
*CRISTIANE VIEIRA:*
vai manter a mesma personalização?
28/11/2025, 16:25:58
*CRISTIANE VIEIRA:*
Como sera a forma de pagamento pix ou cartão?
28/11/2025, 16:58:19
Muda o valor?
28/11/2025, 16:58:37
*CRISTIANE VIEIRA:*
Sim, avista no pix 10% de desconto
28/11/2025, 16:59:15
*CRISTIANE VIEIRA:*
No cartão valor 1,80m sia por R$400,00 + frete
28/11/2025, 16:59:33
*CRISTIANE VIEIRA:*
R$ 360,00. + frete avista
28/11/2025, 16:59:50
*CRISTIANE VIEIRA:*
como prefere?
28/11/2025, 16:59:57
*CRISTIANE VIEIRA:*
?
28/11/2025, 17:10:19
Confirmando e já te passo
28/11/2025, 17:28:29
Seria esse o modelo certo de 1,80
28/11/2025, 17:30:18
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28/11/2025, 17:30:43
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c37400de-2f01-4dc2-b387-50369073e217_3A8ECE3E28936C4D07AF.f4v
28/11/2025, 17:30:53
*CRISTIANE VIEIRA:*
Maravilha, aguardo a forma de pagamento?
28/11/2025, 17:33:38
*CRISTIANE VIEIRA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
nome: Wagner Rodrigues Pereira
28/11/2025, 18:10:51
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28/11/2025, 18:11:17
foi autorizado a produção.... só informe o custo do frete e chave pix
28/11/2025, 18:11:24
*CRISTIANE VIEIRA:*
cep por favor?
28/11/2025, 18:11:35
11370-000
28/11/2025, 18:11:59
Av Antônio Emmerich, 1094
28/11/2025, 18:12:10
São Vicente - SP
28/11/2025, 18:12:13
*CRISTIANE VIEIRA:*
Correios
SEDEX
5 dias úteis
R$ 17,46
28/11/2025, 18:12:44
*CRISTIANE VIEIRA:*
R$417,16
28/11/2025, 18:12:51
*CRISTIANE VIEIRA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
nome: Wagner Rodrigues Pereira
28/11/2025, 18:12:55
não seria 360+ 17,46?
28/11/2025, 18:13:10
*CRISTIANE VIEIRA:*
Isso R$ 377,46
28/11/2025, 18:13:41
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28/11/2025, 18:14:00
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Segue espelho do pedido
28/11/2025, 18:27:11
*JENIFER CAMARA:*
AVISTA R$417,16
28/11/2025, 18:27:13
*JENIFER CAMARA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
nome: Wagner Rodrigues Pereira
28/11/2025, 18:27:18
Jenifer já questionei se o valor para pagamento PIX seria de 360,00+ 17,16 de frete
28/11/2025, 18:28:54
já estamos providenciando o PIX
28/11/2025, 18:29:23
*JENIFER CAMARA:*
Isso mesmo 360,00 já aplicado o desconto + 17,16 frete
28/11/2025, 18:29:32
é que pela segunda vez passaram esse valor
28/11/2025, 18:30:08
*JENIFER CAMARA:*
Ficou R$ 377,16
28/11/2025, 18:30:54
[Imagem: 02ecd027-7a5e-4ec9-873f-371779523fae_3F6437F052386B522287.jpg]
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28/11/2025, 18:36:13
*JENIFER CAMARA:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação.
Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨
28/11/2025, 19:14:43
*JENIFER CAMARA:*
Confirmando irá manter a mesma arte anterior?
28/11/2025, 19:14:55
esse modelo
28/11/2025, 19:19:32
[Imagem: 1764357764054_image.jpg]
CONFIRMANDO ESSE AQUI
28/11/2025, 19:22:47
correto
28/11/2025, 19:24:14
*STEFANIE OLIVEIRA:*
🎉 Parabéns pela sua compra!
Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄
O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe!
Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳
28/11/2025, 19:24:26
Boa tarde! Apenas registrando que nao recebemos o boneco
27/12/2025, 15:18:19
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Cris, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
27/12/2025, 15:18:27
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
27/12/2025, 15:18:27
Willians
27/12/2025, 15:45:38
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
29/12/2025, 13:21:30
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim qualquer duvida estamos a disposição
29/12/2025, 13:21:56