— Ticket #715094 —
Quero saber mais do mascotinho?
31/03/2026, 12:12:59
*JENIFER CAMARA:*
Olá Bom dia , como vai? Meu nome é Jeniffer e vamos dar inicio ao seu atendimento, para iniciarmos qual seu nome e ramo de atividade por gentileza?
31/03/2026, 12:49:47
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31/03/2026, 14:35:37
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31/03/2026, 14:37:04
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1774967853977_image.jpg
31/03/2026, 14:37:37
*JESSICA MOREIRA:*
Esses modelos são apenas inspirações, tá? Não precisa se prender a eles, porque criamos tudo do zero do jeitinho que você imaginar. O que você achou? É algo nessa linha que você tinha em mente? Se tiver alguma outra ideia, pode me enviar também
31/03/2026, 14:37:45
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31/03/2026, 14:38:30
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31/03/2026, 14:38:43
*JESSICA MOREIRA:*
sim esses são só modelos , vc pode fazer sua arte deixa la bem bonita
31/03/2026, 14:39:21
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31/03/2026, 14:40:11
*JESSICA MOREIRA:*
🎉 Mascotinho de 1,8M, completo.
✅ Personalização frente e verso gratuita
✅ Acompanha turbina bivolt com 1 ano de garantia
✅ Produção rápida
💰 Por apenas R$ 1449,90 em até 10x sem juros
💵 Ou R$ 1377,40 à vista com 5% de desconto!
31/03/2026, 14:41:29
*JESSICA MOREIRA:*
passo sim
31/03/2026, 14:41:34
*JESSICA MOREIRA:*
Após aprovação da arte, o prazo médio é de 12 a 15 dias uteis!
31/03/2026, 14:41:43
*JESSICA MOREIRA:*
me passa seu cep
31/03/2026, 14:41:58
11770540
31/03/2026, 14:42:38
*JESSICA MOREIRA:*
Correios
PAC
8 dias úteis
R$ 37,16
31/03/2026, 14:43:23
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31/03/2026, 14:44:13
*JESSICA MOREIRA:*
sim fazemos sim, pode ficar tranquila e só é produzida depois que vc aprovar, até ficar do seu jeito
31/03/2026, 14:45:18
*JESSICA MOREIRA:*
Porém para começar a arte precisamos fechar pedido
31/03/2026, 14:45:35
*JESSICA MOREIRA:*
Para começarmos a produção da arte, precisamos formalizar o pedido. Por ser um produto personalizado, a arte é uma das etapas mais importantes, pois define o visual e a identidade do seu boneco.
A liberação da arte ocorre mediante um sinal de R$ 100,00. Após sua aprovação, solicitamos o pagamento de no mínimo 50% do valor total para darmos início à produção. O pagamento pode ser feito via Pix ou cartão.
31/03/2026, 14:45:43
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31/03/2026, 15:45:37
*JESSICA MOREIRA:*
pode sim
31/03/2026, 15:46:50
*JESSICA MOREIRA:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ/CPF
RAZÃO SOCIAL
ENDEREÇO COMPLETO COM CEP
I.E
EMAIL
31/03/2026, 15:46:56
*JESSICA MOREIRA:*
CHAVE PIX: 26.390.812/0001-84
CHAVE PIX: 11978893643
NOME FANTASIA: NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
RAZÃO SOCIAL: WAGNER RODRIGUES PEREIRA
31/03/2026, 15:47:20
*JESSICA MOREIRA:*
se quiser pode passar tudo direto no cartão vai incluso ate o frete
31/03/2026, 15:48:30
*JESSICA MOREIRA:*
assim que efetuar o pagamento se for fazer os do 100,00 me manda o comprovante
31/03/2026, 15:54:37
*JESSICA MOREIRA:*
se for no cartão ai te passo o link
31/03/2026, 15:54:47
Cpf: 31697326846
SUELEN VERÍSSIMO PAYÃO
AV LUCIANO DE BONA 2525
JD. RIBAMAR - PERUÍBE - SP
Cep: 11775-258
31/03/2026, 16:01:23
[application: 143bad95-a68d-43fd-9521-680bda76785b_CNPJ.pdf]
143bad95-a68d-43fd-9521-680bda76785b_CNPJ.pdf
31/03/2026, 16:04:26
E-mail: dra.payao@gmail.com
31/03/2026, 16:04:46
[application: dcfa7a07-5b77-4d7a-b8de-5f5a952862a5_Comprovante_31-03-2026_130611.pdf]
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31/03/2026, 16:06:20
Meu logo
31/03/2026, 16:06:59
Vc me manda a arte pra aprovação?
31/03/2026, 16:07:15
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31/03/2026, 16:08:06
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31/03/2026, 16:08:12
[application: 1774973411706_NovvaComunicacaoVisual--Impressao-de-pedidos--3191.pdf]
Segue espelho do pedido
31/03/2026, 16:10:15
*JENIFER CAMARA:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação.
Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨
31/03/2026, 16:10:21
Obrigada
31/03/2026, 16:11:06
Aguardo
31/03/2026, 16:11:08
*JENIFER CAMARA:*
Para direcionamento da nossa equipe de arte, precisamos de algumas informações.
https://runrun.it/share/form/N66XEnZLuGltrtgX
31/03/2026, 16:11:16
Preenchi o formulário
31/03/2026, 16:33:54
*STEFANIE OLIVEIRA:*
"Ótimo! Seu pedido já está em produção da arte. Dentro de 24h a 48h você receberá o mockup para aprovação. Caso queira, poderá solicitar ajustes de cores ou textos até que fique exatamente do seu jeito."
31/03/2026, 16:37:31
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31/03/2026, 16:37:58
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31/03/2026, 17:10:17
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31/03/2026, 17:11:52
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01/04/2026, 03:09:06
Olá boa noite!
Tem como simular dedos e unhas? Com esmaltes vermelhos?
01/04/2026, 03:09:33
Reparei que o Instagram está errado
01/04/2026, 03:10:19
Acha melhor colocar o qrcod?
01/04/2026, 03:10:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
01/04/2026, 14:23:07
*STEFANIE OLIVEIRA:*
infelizmente não e possivel
01/04/2026, 14:23:24
*STEFANIE OLIVEIRA:*
colocar QRCOD não recomendo pois pode acontecer dele não ficar legivel e não conseguir fazer a leitura
01/04/2026, 14:24:04
*STEFANIE OLIVEIRA:*
manda o jeito certo pra mim
01/04/2026, 14:24:35
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01/04/2026, 14:42:33
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01/04/2026, 14:43:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Estamos vendo se e possivel
01/04/2026, 15:12:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olha realmente não dá pra fazer
01/04/2026, 16:10:54
[Imagem: df08ca8c-cc42-46a1-a285-235338d8f135_3A9D765ECF44905330C0.jpg]
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01/04/2026, 17:13:17
Quero as mãos mais ou menos assim
01/04/2026, 17:13:20
Pelo
Menos que tenho o desenho
01/04/2026, 17:13:30
Sou esmalteria
01/04/2026, 17:13:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
essas curvatura infelizmente a gente não consegue
01/04/2026, 18:21:58
*STEFANIE OLIVEIRA:*
o maximo que conseguimos e desenhar a mão encima da faca da nossa mão, mais sendo sinsera não fica bonito
01/04/2026, 18:22:48
[Imagem: 1775067846538_image.jpg]
oque daria pra fazer seria esse modelo
01/04/2026, 18:24:08
Quero mas pinte a unha
01/04/2026, 19:01:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ok, estamos vendo oque possivel estar fazendo
01/04/2026, 19:23:02
Quero uma mão com unhas vermelhas
01/04/2026, 21:25:11
Unhas longas
01/04/2026, 21:25:16
Novidades?
02/04/2026, 12:39:15
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
02/04/2026, 12:50:52
*STEFANIE OLIVEIRA:*
esta com o pessoal da criação
02/04/2026, 12:51:08
[Imagem: 7bdf2669-84af-419b-9e57-951cfb92ea2b_3A20B980DE90F573752C.jpg]
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02/04/2026, 19:02:36
Recebi o layout
02/04/2026, 19:02:39
Gostei muito
02/04/2026, 19:02:43
Mas, o endereço do insta ainda está errado
02/04/2026, 19:02:55
[Imagem: bf0858db-e9c8-4f2f-b267-7f7197555d7c_3A81A94A1F66ED45B98D.jpg]
Tem que ser:
02/04/2026, 19:03:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
03/04/2026, 11:31:42
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vou pedir para arrumar
03/04/2026, 11:31:53
Ainda está errado
03/04/2026, 12:24:46
[Imagem: 2d2fdc47-9ffe-417a-956c-9e34c31c719e_3A6693C2BC0484BBD054.jpg]
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03/04/2026, 12:24:54
É:
KALISEESMALTERIAEESTETICA
03/04/2026, 12:26:02
[Imagem: 1775221694625_image.jpg]
veja agora
03/04/2026, 13:08:18
Agora sim
03/04/2026, 14:12:02
*STEFANIE OLIVEIRA:*
esta aprovado?
03/04/2026, 14:46:17
Este sim
03/04/2026, 14:50:08
*STEFANIE OLIVEIRA:*
maravilha
03/04/2026, 15:05:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
como vai ser feito o pagamento?
03/04/2026, 15:06:12
Manda o link de pagamento. Pagarei com cartão parcelado.
03/04/2026, 16:21:55
É sem juros?
03/04/2026, 16:22:01
Após apagamento em quanto tempo chega?
03/04/2026, 16:22:08
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vamos gerar o link
03/04/2026, 16:45:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
após o pagamento liberamos para produção temos o prazo de 12 a 15 dias uteis mais o prazo de enntrega para sua região
03/04/2026, 16:46:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://mpago.la/1aKf6MM
03/04/2026, 16:49:33
[application: 4aaceb70-f26b-47a3-a2ea-b568702f57cb_comprovante_153138759504.pdf]
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03/04/2026, 17:37:58
Pago
03/04/2026, 17:38:20
Me passe a data da previsão de entrega
03/04/2026, 17:38:28
Pra me programar
03/04/2026, 17:38:44
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
06/04/2026, 13:28:06
*STEFANIE OLIVEIRA:*
🎉 Parabéns pela sua compra!
Seu pedido está sendo encaminhado para fechamento e envio à produção! 😄
O prazo médio de produção é de 12 a 15 dias úteis. Assim que estiver pronto, enviaremos fotos e vídeos para você acompanhar cada detalhe!
Agradecemos de coração a confiança em nossos produtos e já estamos ansiosos para ver tudo pronto por aí! 😎🥳
06/04/2026, 13:28:22
Tudo bem?
16/04/2026, 14:54:17
Gostaria de saber quando chegará meu pedido?
16/04/2026, 14:54:24
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia, como vai?
16/04/2026, 14:54:54
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Como mencionado anterior mente na mensagem acima, temos um prazo de produção de 12 a 15 dias uteis
16/04/2026, 14:55:35
Estou bem obrigada
16/04/2026, 14:55:39
Sim mas como está o meu pedido
16/04/2026, 14:55:55
Paguei dia 03/04
16/04/2026, 14:56:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele conta como produção um dia depois após a sua aprovação da arte
16/04/2026, 14:57:10
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vc aprovou dia 06/04 a contagem se inicia no dia 07/04
16/04/2026, 14:57:36
*STEFANIE OLIVEIRA:*
lembrando que final de semana não conta
16/04/2026, 14:57:49
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele esta na etapa de impressão
16/04/2026, 14:58:06
Ok. Entendi….
Depois são mais quantos dias pra vir pelo correio?
16/04/2026, 14:58:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
8 dias úteis
16/04/2026, 14:59:51
Nossa… então só mês que vem né?
16/04/2026, 15:00:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
isso
16/04/2026, 15:01:49
Ok obrigada
16/04/2026, 15:02:36
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16/04/2026, 15:02:48
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olha, não sei te informar com certeza, pois isso pode variar de acordo com cada município.
16/04/2026, 15:09:23
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
06/05/2026, 18:30:41
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06/05/2026, 18:34:05
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06/05/2026, 18:34:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
veja oque acha
06/05/2026, 18:35:29
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06/05/2026, 18:36:18
*STEFANIE OLIVEIRA:*
fica igual, só vai mudar o desenho da mão
06/05/2026, 18:37:24
Será que demora pra chegar?
06/05/2026, 18:37:32
*STEFANIE OLIVEIRA:*
podemos seguir com essa então?
06/05/2026, 18:38:03
Ansiosa pra quando vai chegar… quando?
07/05/2026, 11:00:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
07/05/2026, 13:35:17
*STEFANIE OLIVEIRA:*
já solicitamos a coleta de envio
07/05/2026, 13:35:36
Vcs me mandam o rastreio?
07/05/2026, 14:32:41
Será postado hj?
07/05/2026, 14:32:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
enviamos sim
07/05/2026, 15:05:51
*STEFANIE OLIVEIRA:*
solicitamos a coleta, e entre hoje ou amanhã
07/05/2026, 15:06:21
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
11/05/2026, 13:14:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://www.melhorrastreio.com.br/app/correios/AN913667659BR
11/05/2026, 13:14:25
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue codigo de rastreio
11/05/2026, 13:14:55
Qual previsão de entrega?
11/05/2026, 13:17:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Prazo de entrega estimado:
7 - 8 dias úteis
11/05/2026, 13:18:51