— Ticket #189462 —
*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio.
12/09/2025, 14:07:40
[call_log]
11:7
12/09/2025, 14:07:40
*CRISTIANE VIEIRA:*
Olá, tudo bem? Sou a Cris e vou dar sequência no seu atendimento☺️
12/09/2025, 14:08:31
*CRISTIANE VIEIRA:*
Por gentileza, poderia me informar seu nome e o segmento em que atua?
12/09/2025, 14:08:37
Bom dia meu boneco paro de funcionar com quem falo a respeito comprei faz três meses
12/09/2025, 14:08:54
O o preciso de uma posição urgente
12/09/2025, 14:48:48
— Ticket #189706 —
*CRISTIANE VIEIRA:*
Olá, tudo bem? Sou a Cris e vou dar sequência no seu atendimento☺️
12/09/2025, 15:17:05
*CRISTIANE VIEIRA:*
Por gentileza, poderia me informar seu nome e o segmento em que atua?
12/09/2025, 15:17:28
Eduardo dá cappark estacionamento
12/09/2025, 15:17:52
Você quer uma cópia da nota fiscal
12/09/2025, 15:18:18
Oi pode me dar uma posição urgente
12/09/2025, 15:40:17
— Ticket #189462 —
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde, como vai?
12/09/2025, 17:05:07
*STEFANIE OLIVEIRA:*
faz um video dele pra gente
12/09/2025, 17:05:50
— Ticket #189706 —
*JENIFER CAMARA:*
Oii Eduardo como vai?
12/09/2025, 17:53:06
*JENIFER CAMARA:*
consegue me informar seu CNPJ ai ja pego a nota fiscal
12/09/2025, 17:53:24
022938300001/80
12/09/2025, 17:53:56
[application: 1757699969515_PEDIDO-1543-EDUARDO-ESTACIONAMENTO-NF-SAIDA-454.pdf]
1757699969515_PEDIDO-1543-EDUARDO-ESTACIONAMENTO-NF-SAIDA-454.pdf
12/09/2025, 17:59:30
*JENIFER CAMARA:*
Segue nota fiscal
12/09/2025, 17:59:41
Isso mesmo paro de funcionar do nada
12/09/2025, 18:00:16
Faz zumbido mais não roda
12/09/2025, 18:01:18
Como fazemos para resolver
12/09/2025, 19:04:45
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
12/09/2025, 19:11:56
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vc consegue fazer um video
12/09/2025, 19:12:05
Como assim um vídeo dele parado
12/09/2025, 19:16:02
[Áudio: 1757704682933_audio-record-site-1757704681928.mp3]
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12/09/2025, 19:18:04
Ela tava funcionando até ontem aí parou
12/09/2025, 19:19:06
[Áudio: 1757705610068_audio-record-site-1757705610306.mp3]
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12/09/2025, 19:33:30
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12/09/2025, 19:33:32
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12/09/2025, 19:35:38
Está 110 desde o primeiro dia só parou ontem como te falei
12/09/2025, 19:38:31
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim
12/09/2025, 19:47:52
*STEFANIE OLIVEIRA:*
me passa seu CNPJ
12/09/2025, 19:48:05
*STEFANIE OLIVEIRA:*
me passa seu nome e seu cpf
12/09/2025, 19:48:47
De novo 02293830/0001-80
12/09/2025, 19:49:02
Porque o cpf de a nota está no nome da firma
12/09/2025, 19:49:46
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim
12/09/2025, 19:50:07
*STEFANIE OLIVEIRA:*
me passa seu nome
12/09/2025, 19:50:16
Eduardo Macedo
12/09/2025, 19:50:32
*STEFANIE OLIVEIRA:*
me manda uma foto de baixo da turbina onde tem uns fio
12/09/2025, 19:56:32
[Áudio: 1757707098241_audio-record-site-1757707097287.mp3]
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12/09/2025, 19:58:18
[Imagem: 3ead8488-0dac-4300-b994-04726df32855_3A8A877A9C97E9BA2269.jpg]
3ead8488-0dac-4300-b994-04726df32855_3A8A877A9C97E9BA2269.jpg
12/09/2025, 20:01:23
E aí como resolvemos o problema ele está na garantia correto
12/09/2025, 20:06:53
[Áudio: 1757707701372_audio-record-site-1757707700545.mp3]
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12/09/2025, 20:08:22
Vocês não tem assistência técnica aqui em São Paulo
12/09/2025, 20:09:20
*STEFANIE OLIVEIRA:*
não
12/09/2025, 20:10:01
*STEFANIE OLIVEIRA:*
vc teria que mandar pra cá
12/09/2025, 20:10:14
Quem paga o frete
12/09/2025, 20:10:22
[Áudio: 1757708015122_audio-record-site-1757708014489.mp3]
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12/09/2025, 20:13:35
Mau uso como se estava funcionando desde o primeiro dia
12/09/2025, 20:14:41
[Áudio: 1757708113260_audio-record-site-1757708112817.mp3]
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12/09/2025, 20:15:13
Bom dia qual endereço para enviar boneco para concerto
15/09/2025, 13:25:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Razão Social/ Nome Completo: WAGNER RODRIGUES PEREIRA -NOVVA COMUNICAÇÃO VISUAL
CNPJ/CPF: 26.390.812/0001-84
IE: 387.417.620.118
R. Luiz Leis, 68 – Vila Nova Itu-SP, 13309-101
E-mail: gestao@novvavisual.com.br
15/09/2025, 13:31:08
🎁 Aqui na Novva, um dia só não basta para mimar você, cliente! Durante todo setembro, nossos bonecos em formato estão com 8% OFF no PIX à vista.
👉 Bora aproveitar e garantir o seu mascote vendedor?
16/09/2025, 20:43:03
— Ticket #189462 —
Boa tarde que horas vocês abrem amanhã
18/09/2025, 20:52:59
Vou fazer uma visita para vocês amanhã
18/09/2025, 20:54:29
Vou levar meu boneca que apresentou um defeito
18/09/2025, 20:55:45
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18/09/2025, 21:01:33
Aqui é da cappark falamos semana passada
18/09/2025, 21:10:40
Localizou
18/09/2025, 21:23:36
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
18/09/2025, 21:23:55
Eduardo
18/09/2025, 21:24:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
19/09/2025, 12:08:59
*STEFANIE OLIVEIRA:*
consegui me enviar a foto dele?
19/09/2025, 12:09:12
Já mandei semana passada estou indo aí pessoalmente para resolver ok
19/09/2025, 12:15:13
[Imagem: 1758287827801_image.jpg]
seria esse boneco?
19/09/2025, 13:17:08
*STEFANIE OLIVEIRA:*
qual seria o problema dele?
19/09/2025, 13:17:39
*STEFANIE OLIVEIRA:*
consegue me enviar um video mostrado o problema por gentileza?
19/09/2025, 13:18:03
Parou de funcionar de uma hora para outra do nada por isso estou indo aí pessoalmente
19/09/2025, 13:19:13
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19/09/2025, 13:21:11
Estou chegando aí em minutos
19/09/2025, 13:23:57
— Ticket #189706 —
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19/09/2025, 13:32:44
[Imagem: 1758291434594_estacionamento3.jpg]
1758291434594_estacionamento3.jpg
19/09/2025, 14:17:15
[Imagem: 1758291442362_estacionamento1.jpg]
1758291442362_estacionamento1.jpg
19/09/2025, 14:17:23
[Imagem: 1758291448514_estacionamento.jpg]
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19/09/2025, 14:17:29
[Imagem: 1758291459543_auto-center.jpg]
1758291459543_auto-center.jpg
19/09/2025, 14:17:40
[Imagem: 1758291466722_Automotivo.jpg]
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19/09/2025, 14:17:47
[Imagem: 1758291478255_internet.jpg]
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19/09/2025, 14:17:58
[Imagem: 1758291498729_pneus1.jpg]
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19/09/2025, 14:18:19
[Imagem: 1758291511611_BORRACHARIA.jpg]
1758291511611_BORRACHARIA.jpg
19/09/2025, 14:18:32
[Imagem: 1758291550659_mercado.jpg]
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19/09/2025, 14:19:11
[Imagem: 1758291553159_mercado2.jpg]
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19/09/2025, 14:19:14
[Imagem: 1758291555131_mercado1.jpg]
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19/09/2025, 14:19:15
[Imagem: 1758294837075_image.jpg]
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19/09/2025, 15:13:57
[Imagem: 1758294965494_Imagem-do-WhatsApp-de-2025-09-19-as-121546_032f2406.jpg]
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19/09/2025, 15:16:06
Olá, tudo bem com você? 🥲 Ainda não conseguimos concluir nossa conversa, mas eu não queria que você perdesse essa oportunidade de ter seu mascote vendedor! Que tal darmos sequência agora? Estou pronta para te ajudar no que precisar
19/09/2025, 23:06:04
Oi, como vai? 😊 Percebi que ainda não conseguimos dar continuidade ao seu atendimento. Não tem problema, sei que a rotina é puxada! Mas que tal aproveitarmos agora e garantir o seu mascote vendedor? Pode contar comigo para facilitar esse processo!
29/09/2025, 21:23:30
*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio.
02/10/2025, 17:52:43
[call_log]
14:52
02/10/2025, 17:52:43
*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio.
02/10/2025, 17:52:54
[call_log]
14:52
02/10/2025, 17:52:55
Oi boa tarde poderia me dar o número para eu ligar
02/10/2025, 17:54:42
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
02/10/2025, 18:33:43
Boa noite o boneco parou de novo
02/10/2025, 21:15:39
Dê repente
02/10/2025, 21:15:46
*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio.
06/10/2025, 14:18:13
[call_log]
11:18
06/10/2025, 14:18:14
Vocês podem me ligar por favor
06/10/2025, 14:18:48
[Áudio: 1759762357751_audio-record-site-1759762355869.mp3]
1759762357751_audio-record-site-1759762355869.mp3
06/10/2025, 14:52:38
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
07/10/2025, 14:13:26
*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio.
07/10/2025, 14:57:09
[call_log]
11:57
07/10/2025, 14:57:10
*INFORMAÇÃO* As chamadas de voz e vídeo estão desabilitas para este WhatsApp! Envie uma mensagem de texto ou áudio.
07/10/2025, 14:57:28
[call_log]
11:57
07/10/2025, 14:57:29
Pode me ligar por favor preciso falar urgente
07/10/2025, 14:58:08
Stefanie pode me ligar por favor
07/10/2025, 15:02:21
*STEFANIE OLIVEIRA:*
estou te ligando
07/10/2025, 15:04:23
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07/10/2025, 15:11:30
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07/10/2025, 15:11:44
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07/10/2025, 15:12:59
Ok manda etiqueta
07/10/2025, 15:14:26
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07/10/2025, 15:16:02
Bom dia não veio a etiqueta ainda
08/10/2025, 11:23:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
08/10/2025, 13:35:56
*STEFANIE OLIVEIRA:*
não conseguimos gerar ela ainda
08/10/2025, 13:36:07
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim que ela ser gerada te enviamos
08/10/2025, 13:36:20
Fim de ano é sinônimo de movimento, cor e boas vendas! ✨
E nada chama mais atenção do que nossos bonecos birutas personalizados.
Eles dançam, divertem e destacam o seu comércio na multidão!
Vamos montar o seu antes da Black e do Natal?
09/10/2025, 20:10:06
Boa noite estou esperando a etiqueta. ????
09/10/2025, 21:06:03
Bom dia stefanie pode me ligar 📞
10/10/2025, 14:28:41
Bom dia stefanie pode me ligar 📞
10/10/2025, 14:50:33
Bom dia stefanie pode me ligar 📞
10/10/2025, 15:31:48
Bom dia stefanie pode me ligar 📞
10/10/2025, 15:31:59
[Áudio: 1760113644290_audio-record-site-1760113643069.mp3]
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10/10/2025, 16:27:25
Boa noite ainda não recebi a etiqueta
14/10/2025, 03:55:55
[Áudio: c4b1a9e2-fad5-4160-ac39-66a54f13273c_3A67C23476F4BF8536F3.oga]
c4b1a9e2-fad5-4160-ac39-66a54f13273c_3A67C23476F4BF8536F3.oga
14/10/2025, 03:55:56
Bom dia
14/10/2025, 13:38:42
Oi bom dia
14/10/2025, 14:15:02
Bom dia não recebi a etiqueta ?????
15/10/2025, 14:15:07
Ainda
15/10/2025, 14:15:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
16/10/2025, 11:32:08
Bom dia
16/10/2025, 11:47:48
Pode falar não recebi etiqueta????
16/10/2025, 12:30:59
Bom di stefanie oliveira
20/10/2025, 14:33:55
Olá bom dia! Td bem ?
Poderiam me enviar a etiqueta até Quarta-feira, por favor?
Preciso resolver isso o quanto antes. É a segunda vez que ele fica sem funcionar e se não conseguir solucionar esse problema logo vou ter que procurar os meus direitos.
Obrigado,
20/10/2025, 14:34:14
[application: 1760975716420_SAC-EDUARDO.pdf]
Segue etiqueta para postagem
20/10/2025, 15:55:17
Olá! 🎉
Quer destacar seu comércio nesse fim de ano?
Os bonecos birutas são a escolha perfeita para chamar atenção, atrair olhares e aumentar o fluxo de clientes!
Personalizamos com as cores e logo da sua marca — o resultado é sucesso garantido.
Posso te mostrar alguns modelos?
23/10/2025, 21:58:03
Bom dia estou aqui na porta
27/10/2025, 14:04:21
[Áudio: 1761579293582_audio-record-site-1761579293294.mp3]
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27/10/2025, 15:34:55
Vou pensar te aviso
27/10/2025, 15:40:45
[Áudio: 1761579750060_audio-record-site-1761579749940.mp3]
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27/10/2025, 15:42:31
Manda o modelo para eu ver os dois
27/10/2025, 15:43:22
[Áudio: 1761579923398_audio-record-site-1761579923243.mp3]
1761579923398_audio-record-site-1761579923243.mp3
27/10/2025, 15:45:24
🌟 O Natal já começou por aqui! E quem fechar hoje ganha um presente especial de esquenta. Que tal aproveitar?
30/10/2025, 22:56:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
31/10/2025, 16:02:25
[Imagem: 1761926571181_image.jpg]
segue arte para aprovação
31/10/2025, 16:02:53
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
03/11/2025, 18:59:13
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05/11/2025, 19:16:29
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06/11/2025, 14:34:27
Bom dia poderia me informar sobre nosso motor com led já está pronto
10/11/2025, 15:23:06
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
10/11/2025, 17:06:47
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ela foi pro pessoal da assistência na semana passada
10/11/2025, 17:07:11
Bom dia alguma posição do nosso motor
17/11/2025, 13:23:33
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18/11/2025, 11:54:16
Oi alguma posição
19/11/2025, 14:09:58
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19/11/2025, 16:30:54
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
24/11/2025, 13:20:11
Bom dia
24/11/2025, 13:54:40
*STEFANIE OLIVEIRA:*
como vai?
24/11/2025, 14:10:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
A sua turbina já esta pronta, se vc quiser vim retirar
24/11/2025, 14:11:55
*STEFANIE OLIVEIRA:*
pode vim
24/11/2025, 14:11:59
Bom dia estou indo agora buscar a turbina obrigado
25/11/2025, 11:32:15
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
25/11/2025, 11:32:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
maravilha então
25/11/2025, 11:32:49
🎉 Promoção de aniversário NO AR!
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26/11/2025, 19:00:20
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26/11/2025, 19:00:44