— Ticket #727642 —
Boa noite
05/04/2026, 22:22:31
*Estela Oliveira:*
Olá Bom dia , como vai? Meu nome é Estela e vamos dar inicio ao seu atendimento, para iniciarmos qual seu nome e ramo de atividade por gentileza?
06/04/2026, 13:19:56
Tudo bem ?
14/04/2026, 02:32:06
Ei 🤫, tudo bem? 😁
Muito prazer, sou a Maria, faço parte do time da Novva Visual e estou aqui para te atender.
Logo mais daremos continuidade no seu atendimento.
Para agilizar me informe qual seu nome e ramo de atividade?
14/04/2026, 02:32:08
Agradecemos sua mensagem. Não estamos disponíveis no movimento
"Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira das 08h00 ás 17h30, mas não fique triste caso entre em contato fora desse horário, a nossa equipe já foi notificada e retornará o atendimento!"
Para agilizar me informe seu nome?
14/04/2026, 02:32:08
Um mascote no formato de pastel gasta quanto ?
14/04/2026, 02:32:31
Michael Douglas
14/04/2026, 02:32:36
*Estela Oliveira:*
Temo em dois tamanhos de 1,5M e 1,8M
14/04/2026, 11:24:12
[Imagem: 1776165894509_mockup_pastel-150.jpg]
1776165894509_mockup_pastel-150.jpg
14/04/2026, 11:24:57
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1776165898295_WhatsApp-Image-2026-01-28-at-105840.jpeg
14/04/2026, 11:25:01
*Estela Oliveira:*
Qual tamanho seria melorpra você?
14/04/2026, 11:25:31
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14/04/2026, 11:42:18
*Estela Oliveira:*
📱 Boneco biruta em formato de Pastel 1.8M
💚 Investimento que vale a pena:
➡️ Apenas R$ 1.398,90 em até 10x de R$ 139,89 sem juros
➡️ Ou à vista com 5% de desconto: R$ 1.328,95
14/04/2026, 11:47:57
*Estela Oliveira:*
Te serve esse valor hoje?
14/04/2026, 11:48:41
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14/04/2026, 11:53:07
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14/04/2026, 11:53:10
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14/04/2026, 11:57:18
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14/04/2026, 16:02:09
Tá bom
14/04/2026, 16:05:03
Vou ligar pro marketing
14/04/2026, 16:05:10
Tranquilo
14/04/2026, 16:05:12
Vou querer o iluminado
14/04/2026, 16:05:23
*Estela Oliveira:*
Tá bom, vou te manda os dados pra formalizamos o seu pedido
14/04/2026, 16:09:44
*Estela Oliveira:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ/CPF
RAZÃO SOCIAL
ENDEREÇO COMPLETO COM CEP
I.E
EMAIL
14/04/2026, 16:10:02
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14/04/2026, 16:10:52
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14/04/2026, 16:13:26
*Estela Oliveira:*
Para formalizamos o pedido me envia seus dados cadastrais
CNPJ: 64.676.067/0001-09
RAZÃO SOCIAL pastelaria 365 Osasco Ltda
ENDEREÇO avenida Hildebrando de Lima 760 l
I.E 157.699.495.113
EMAIL
14/04/2026, 16:27:58
Michaellima97@icloud.com
14/04/2026, 16:28:12
*JENIFER CAMARA:*
qual CEP?
14/04/2026, 16:54:18
*JENIFER CAMARA:*
Av. Hildebrando de Lima, 760 - Vila QuitaúnaOsasco - SP, 06190-160
14/04/2026, 16:54:41
*JENIFER CAMARA:*
SERIA ESSE?
14/04/2026, 16:54:44
Isso
14/04/2026, 16:55:39
*JENIFER CAMARA:*
esta dando CNPJ invalido
14/04/2026, 17:01:02
*JENIFER CAMARA:*
confirma por favor
14/04/2026, 17:01:09
*JENIFER CAMARA:*
64.675.067/0001-09
14/04/2026, 17:06:12
*JENIFER CAMARA:*
encontrei
14/04/2026, 17:06:16
[application: 1776186416126_NovvaComunicacaoVisual--Impressao-de-pedidos--3253.pdf]
Segue espelho do pedido
14/04/2026, 17:06:59
*JENIFER CAMARA:*
pagamento será pix ou cartão?
14/04/2026, 17:07:15
Cartão
14/04/2026, 17:20:13
Errei desculpa
14/04/2026, 17:20:27
*JENIFER CAMARA:*
Link: https://mpago.la/1UiqFdD
14/04/2026, 17:21:05
*JENIFER CAMARA:*
segue link para pagamento
14/04/2026, 17:21:16
*JENIFER CAMARA:*
finalizando me envia o comprovante
14/04/2026, 17:22:02
*JENIFER CAMARA:*
qualquer duvida me sinaliza
14/04/2026, 17:43:46
*JENIFER CAMARA:*
Boa tarde Michel como vai?
14/04/2026, 20:07:29
*JENIFER CAMARA:*
deu certo o pagamento?
14/04/2026, 20:07:35
Já faço tá corrido aqui
14/04/2026, 20:19:29
*JENIFER CAMARA:*
Combinado, ai me envia o comprovante para seguirmos
14/04/2026, 22:16:12
Opa vou fazer agora
14/04/2026, 23:18:57
[Imagem: 98a5f21c-3b89-45eb-a20c-4a95ccf0036e_3A9131FDA1D467F29BCE.jpg]
98a5f21c-3b89-45eb-a20c-4a95ccf0036e_3A9131FDA1D467F29BCE.jpg
14/04/2026, 23:48:16
Confirma pra mim por favor se foi
15/04/2026, 02:10:23
[contactMessage]
BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
N:Marketing Pastel 365;Daiana Veronica;;;
FN:Daiana Veronica Marketing Pastel 365
TEL;type=CELL;type=VOICE;waid=5511920749191:+55 11 92074-9191
END:VCARD
15/04/2026, 10:07:26
Depois chama ela por favor pra aprovar a arte
15/04/2026, 10:07:33
E pra mandar os logos do nosso mascote
15/04/2026, 10:07:38
*JENIFER CAMARA:*
🎉 Oba! Pagamento confirmado!
Parabéns pela sua compra! 😄
Recebemos seu pagamento com sucesso e já estamos encaminhando seu pedido para o time de criação.
Agradecemos a confiança — vai ficar incrível! 💛✨
15/04/2026, 13:05:17
Obrigado
15/04/2026, 13:05:57
Chama ela por favor
15/04/2026, 13:06:05
*JENIFER CAMARA:*
A Stefanie vai chamar ela sim para seguir com a arte
15/04/2026, 13:08:33
Boa noite
18/04/2026, 22:27:59
Depois manda pra mim a arte
18/04/2026, 22:29:17
Do pastelito por favor
18/04/2026, 22:29:23
*STEFANIE OLIVEIRA:*
olá bom dia
20/04/2026, 13:22:27
[Imagem: 1776691377277_image.jpg]
1776691377277_image.jpg
20/04/2026, 13:24:05
Bom dia
20/04/2026, 13:38:38
Tudo bem ?
20/04/2026, 13:38:40
A Daiana me mandou
20/04/2026, 13:38:44
Fica pronto quando ?
20/04/2026, 13:38:54
*STEFANIE OLIVEIRA:*
prazo de produção de 12 a 15 dias uteis
20/04/2026, 13:42:05
Tabom
02/05/2026, 15:55:54
No máximo quarta então né
02/05/2026, 15:56:33
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
04/05/2026, 15:36:40
*STEFANIE OLIVEIRA:*
não entendi sua pergunta?
04/05/2026, 15:36:52
O meu chega até quarta correto ?
04/05/2026, 15:43:26
*STEFANIE OLIVEIRA:*
não
04/05/2026, 15:52:43
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele tem um prazo de 12 a 15 dias uteis de produção
04/05/2026, 15:53:10
*STEFANIE OLIVEIRA:*
feriado não conta
04/05/2026, 15:53:38
Sim eu sei
04/05/2026, 16:00:03
Quinta da 15 dias tirando os feriados
04/05/2026, 16:00:13
*STEFANIE OLIVEIRA:*
hoje ele esta dando 9 dias uteis
04/05/2026, 16:01:27
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele foi aprovado dia 17/04 dando inico na produção dia 20/04
04/05/2026, 16:02:28
*STEFANIE OLIVEIRA:*
dia 21/04 teve em feriado que não conta e dia 01/05 teve outro que não conta
04/05/2026, 16:02:58
Ata só deu início dia 20
04/05/2026, 16:04:08
*STEFANIE OLIVEIRA:*
isso
04/05/2026, 16:06:20
Bom dia
12/05/2026, 14:23:48
Como está a produção do pastelito ?
12/05/2026, 14:24:06
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
12/05/2026, 17:28:22
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ele esta com o pessoal do controle
12/05/2026, 19:12:54
*STEFANIE OLIVEIRA:*
para realizar os teste
12/05/2026, 19:13:13
Quando finaliza os testes
14/05/2026, 17:53:57
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá boa tarde
20/05/2026, 15:50:18
[Vídeo: 1779292296602_michel-pastel-.mp4]
segue video dele pronto
20/05/2026, 15:51:40
*STEFANIE OLIVEIRA:*
https://www.melhorrastreio.com.br/app/correios/AD452094636BR
20/05/2026, 15:52:39
*STEFANIE OLIVEIRA:*
segue codigo de rastreio
20/05/2026, 15:53:15
Olá, boa tarde! Como vai? 😊
E aí, como está o boneco? Acredito que ele esteja fazendo bastante sucesso por aí! Passando para saber como está sendo a experiência e se está tudo certo com ele.
22/06/2026, 16:59:32
Oi estou bem e vocês ?
22/06/2026, 17:33:49
Olá Boa tarde, tudo bem? 😊
Meu nome é Maria e vou dar início ao seu atendimento.
Para começarmos, poderia me informar seu nome e o ramo da sua atividade, por gentileza? Assim conseguimos te apresentar os modelos mais alinhados ao que você procura.
E se você já tiver alguma ideia, referência ou modelo em mente, pode nos enviar também 😊
22/06/2026, 17:33:50
[Áudio: 1ab130d7-1b56-4672-85d2-94491db55f02_3AFD83CAF9E0BC738100.mp3]
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22/06/2026, 17:34:09
*STEFANIE OLIVEIRA:*
Olá bom dia
23/06/2026, 14:01:55
*STEFANIE OLIVEIRA:*
olha não temos, nunca tivemos algum cliente relatando isso kk
23/06/2026, 14:02:33
Bom dia tudo bem ?
23/06/2026, 14:02:40
*STEFANIE OLIVEIRA:*
mais infelizmente não temos, isso ocorre por conta do vento mesmo
23/06/2026, 14:03:07
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23/06/2026, 14:03:11
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23/06/2026, 14:03:19
*STEFANIE OLIVEIRA:*
assim
23/06/2026, 14:03:52
*STEFANIE OLIVEIRA:*
ata, então deve ser por conta disso
23/06/2026, 14:04:13